Versiones de Android compatibles con dispositivos Teams

Puede obtener información sobre todos los dispositivos de Teams, incluidas las Salas de Teams en Android, los paneles de Teams y los teléfonos de Teams que ejecutan el sistema operativo Android, y qué versiones de Android son compatibles con esos dispositivos específicos.

Información general sobre la certificación

Actualmente, estos son los programas de certificación disponibles para dispositivos Microsoft Teams en Android.

• Teléfonos de Teams, incluidos los teléfonos de conferencia y los módulos de expansión (sidecar)
• Salas de Teams para Android, incluidas las consolas táctiles
• Paneles de Teams

Para obtener más información sobre el final de la certificación de los dispositivos de Teams, visite Dispositivos para Teams o dispositivos habilitados para Microsoft Teams.

Este artículo describe el ciclo de vida del producto de los dispositivos de Microsoft Teams en Android, tanto las aplicaciones de dispositivos de Microsoft Teams como la compatibilidad con el firmware del sistema operativo Android/OEM.

El soporte técnico de Microsoft solo se aplica a los dispositivos certificados bajo uno de los programas de certificación de dispositivos de Teams actualmente activos, de fabricantes de equipos originales (OEM) aceptados en cualquiera de los programas de certificación de dispositivos de Teams actualmente activos.

Los fabricantes de equipos originales (OEM) son responsables de mantener el estado certificado de los dispositivos de Microsoft Teams para cada uno de sus dispositivos. La decisión de no volver a certificar, finalizar la venta o el final de la vida útil de un dispositivo específico es una decisión del fabricante de equipos originales (OEM). Se recomienda a los clientes que se pongan en contacto con el fabricante de equipos originales (OEM) si tienen alguna pregunta sobre el ciclo de vida de un dispositivo específico.

Puede obtener más información sobre el final de la certificación de los dispositivos de Teams en Dispositivos para Teams.

Compatibilidad con aplicaciones para dispositivos de Microsoft Teams

Las aplicaciones de Microsoft Teams que se ejecutan en dispositivos Android, Teams y otras aplicaciones de Microsoft presentes en Teams en dispositivos Android (según sea necesario para la autenticación y la administración de dispositivos) se rigen por la directiva de ciclo de vida moderno.

Las aplicaciones de Microsoft se actualizan desde el Centro de Administración de Microsoft Teams (TAC) o desde el portal de administración (PMP) de Salas de Teams Pro, donde los administradores de dispositivos pueden configurar directivas para actualizaciones automáticas o manuales de estas aplicaciones. Microsoft recomienda a los clientes que usen la configuración de actualización automática para garantizar que Teams en dispositivos Android se mantenga actualizado y funcional. En los casos en los que los clientes puedan necesitar configurar actualizaciones manuales, los clientes deben asegurarse de mantenerse al día con las aplicaciones de Microsoft. Microsoft prueba y admite las versiones más recientes y más recientes de 1 de las aplicaciones de Microsoft en el dispositivo. Mantener los dispositivos en versiones anteriores de la aplicación puede hacer que los dispositivos de Teams queden inestables e inutilizables.

Teams en dispositivos Android, los clientes deben seguir las directrices de la directiva moderna de ciclo de vida para recibir aplicaciones de Teams en soporte para dispositivos Android de Microsoft. Aunque las versiones más recientes y más recientes de 1 de las aplicaciones de Microsoft en el dispositivo, la estructura de compatibilidad para las aplicaciones de dispositivos de Salas de Teams es dinámica y depende de la disponibilidad de la versión más reciente. Cuando encuentre un defecto de código en una versión de la aplicación que no es la última, debe instalar la versión más reciente para recibir una corrección.

Todas las aplicaciones de dispositivos Teams Las versiones de Android se muestran en Novedades en dispositivos Microsoft Teams.

Importante

Si va a instalar aplicaciones de dispositivos de Teams desde un dispositivo Servicio proporcionado por fabricantes de equipos originales (OEM), asegúrese de validar que las aplicaciones de Microsoft proporcionadas por los OEM del dispositivo se enumeran y son compatibles en el Centro de Administración de Teams, el portal de administración de Salas de Teams Pro o en Dispositivos para Teams o Salas de Teams en versiones de aplicación y firmware de Android.

Compatibilidad con el sistema operativo Android y el firmware OEM

Los dispositivos de Microsoft Teams en Android son dispositivos que vienen empaquetados con el sistema operativo Android, propiedad del sistema operativo Android, y administrados por partners de fabricantes de equipos originales (OEM) de hardware, y se desarrollan mediante el Proyecto de código abierto de Android. Las actualizaciones de hardware y firmware de los fabricantes de equipos originales (OEM) proporcionan las actualizaciones de hardware y firmware de Android a Microsoft para la certificación. Esas actualizaciones se distribuyen a través del Centro de Administración de Microsoft Teams (TAC) o el portal de administración de Salas de Teams Pro (PMP).

Las actualizaciones del sistema operativo Android y firmware instaladas a través del hardware del dispositivo Los servicios de fabricantes de equipos originales (OEM) deben estar certificados por Microsoft. Deben estar disponibles en el Centro de administración de Teams (TAC) o en el portal de administración (PMP) de Salas de Teams Pro para que los dispositivos sean elegibles para el soporte técnico para defectos encontrados con las aplicaciones de Microsoft en el dispositivo.

Las siguientes versiones del sistema operativo Android son compatibles con los dispositivos Teams.

Nota

La fecha de finalización de la certificación para dispositivos basados en Android 10 y Android 11 se ha ampliado del 3 de septiembre de 2025 al 3 de septiembre de 2026. Esta extensión está diseñada para ofrecer una mayor flexibilidad y tranquilidad, lo que garantiza que tenga tiempo suficiente para administrar las actualizaciones de firmware y aplicaciones necesarias. Las fechas de finalización del soporte técnico de Microsoft seguirán siendo el 3 de septiembre de 2027. Para dispositivos basados en Android 12 y Android 13, la fecha de finalización de la certificación se ha ampliado del 6 de octubre de 2026 al 15 de agosto de 2028, y la fecha de finalización del soporte técnico de Microsoft se ha ampliado al 15 de agosto de 2030.

Versión del sistema operativo Android	Fecha de finalización de la certificación de Microsoft Teams	Fecha de finalización del soporte técnico de Microsoft
Android 9	5 de agosto de 2023	5 de agosto de 2025
Android 10	3 de septiembre de 2026	3 de septiembre de 2027
Android 11	3 de septiembre de 2026	3 de septiembre de 2027
Android 12	15 de agosto de 2028	15 de agosto de 2030
Android 13	15 de agosto de 2028	15 de agosto de 2030
Android 14	4 de octubre de 2029	4 de octubre de 2031
Android 15	15 de octubre de 2030	15 de octubre de 2032
Android 17	16 de junio de 2031	16 de junio de 2033