Cuentas de usuario en un entorno híbrido con conectividad RTC
Acerca del entorno
Este artículo se aplica a entornos en los que tiene todos los siguientes elementos:
- Skype Empresarial Server o Lync Server 2013
- Una organización de Microsoft 365 u Office 365
- Conectividad híbrida configurada entre el Skype Empresarial Server y Skype Empresarial en línea o el inquilino de Microsoft Teams
- Usuarios habilitados para realizar y recibir llamadas de red telefónica conmutada (RTC) al cliente y desde este
Si tiene un entorno diferente (por ejemplo, Skype for Business Edición de conector de nube), la implementación híbrida no está configurada o los usuarios no están habilitados para llamadas RTC, la matriz de compatibilidad será diferente.
Acerca de las combinaciones y la declaración de compatibilidad
Un Skype Empresarial entorno híbrido con conectividad RTC proporciona flexibilidad en cuanto a dónde se proporcionan los servicios de usuario y cómo se aprovisionan y administran las cuentas de usuario. Sin embargo, la abundancia de opciones podría crear algunas combinaciones no compatibles. En esta sección se explican las distintas combinaciones de creación de usuarios, seguidas de una instrucción de compatibilidad.
Definiciones:
- Telefonía IP empresarial: opción para proporcionar acceso a RTC a los usuarios con una cuenta de usuario Skype Empresarial local. El servidor de mediación Skype Empresarial local proporciona interconexión a RTC.
- Conectividad de voz híbrida: Opción para proporcionar acceso a RTC para los usuarios con Skype Empresarial cuenta en línea. El servidor de mediación Skype Empresarial local proporciona interconexión a RTC.
- Enrutamiento directo: Opción para proporcionar acceso a RTC para los usuarios con una cuenta de Skype Empresarial en línea, licencia de Microsoft Teams, con el cliente de Microsoft Teams. El SBC se conecta al proxy SIP en Microsoft 365 o Office 365 sin necesidad de ningún software local de Microsoft.
El entorno admite las combinaciones siguientes:
- Escenario 1: Cuenta de usuario en Skype Empresarial local y usará el cliente de Skype Empresarial con Telefonía IP empresarial
- Escenario 2: Cuenta de usuario en Skype Empresarial Online y usará el cliente de Skype Empresarial con conectividad de voz híbrida
- Escenario 3: Cuenta de usuario en Skype Empresarial en línea con licencia de Microsoft Teams y usará el cliente de Teams
Matriz de compatibilidad
| Objeto de usuario creado en | Proveedor de servicios Skype Empresarial del usuario | Cliente del usuario | Opción de voz | Compatible |
|---|---|---|---|---|
| AD local | Implementación local | Skype Empresarial | Telefonía IP empresarial | Sí |
| AD local | Online | Skype Empresarial | Conectividad de voz híbrida | Sí |
| AD local | Online | Microsoft Teams | Enrutamiento directo | Sí |
| Combinaciones no admitidas | ||||
| id. de Microsoft Entra | Local/en línea | Skype Empresarial/Microsoft Teams | Telefonía IP empresarial/conectividad de voz híbrida/enrutamiento directo | No, el objeto de usuario DEBE crearse primero en AD local |
| AD local | Implementación local | Microsoft Teams | Telefonía IP empresarial/conectividad de voz híbrida/enrutamiento directo | No, el cliente de Microsoft Teams no es compatible con los Skype Empresarial locales |
| AD local | Online | Skype Empresarial | Enrutamiento directo | No, enrutamiento directo no es compatible con Skype Empresarial cliente |
Declaración de compatibilidad para el entorno híbrido con RTC
Para todos los usuarios, el objeto de usuario debe crearse en el AD local y sincronizarse con el id. de Microsoft Entra mediante la herramienta Conectar Microsoft Entra. No se admite la habilitación de usuarios para Teams/Skype Empresarial si el objeto de usuario se crea directamente en el id. de Microsoft Entra en una configuración híbrida. Para los usuarios nuevos, como los nuevos empleados, que se habilitarán directamente para Teams, el usuario debe estar habilitado para Skype Empresarial usando las herramientas de administración locales Skype Empresarial. No se admite la creación de usuarios en Skype Empresarial en línea ni en Teams sin habilitarlos antes en un grupo local con Telefonía IP empresarial. Para obtener más información al respecto, consulte Planear el sistema telefónico con conectividad RTC local en Skype Empresarial Server.