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Políticas de restricción de llamadas salientes para Audioconferencia y las llamadas RTC de usuario

  • Artículo
  • Se aplica a:
    Microsoft Teams

Como administrador, puede usar controles de llamadas salientes para restringir los tipos de audioconferencia y llamadas de red telefónica conmutada (RTC) de usuario final que pueden realizar los usuarios de su organización.

Los controles de llamadas salientes se pueden aplicar por usuario o en función de inquilinos y proporcionan los siguientes dos controles para restringir independientemente cada tipo de llamadas salientes. De forma predeterminada, ambos controles están establecidos para permitir llamadas salientes nacionales e internacionales.

Control Descripción Opciones de control
Audioconferencia llamadas RTC Restringe el tipo de llamadas salientes
que se permiten desde
las reuniones organizadas por un usuario.		 Cualquier destino (predeterminado)
Solo en el mismo país o región que los países o regiones
de la Zona A del organizador
Llamadas RTC de usuario final Restringe el tipo de llamadas
que pueden realizar los usuarios.		 Internacional y nacional (predeterminado)
Ninguno nacional

Para averiguar qué países y regiones se consideran zona A, consulte Zonas de país y región para audioconferencia.

Nota

Una llamada se considera nacional si el número marcado se encuentra en el mismo país o región donde se ha configurado Microsoft 365 u Office 365 para el organizador de la reunión (en el caso de audioconferencia) o el usuario final (en el caso de las llamadas RTC del usuario final).

Nota

Actualizamos con frecuencia los métodos que se siguen para administrar las características, por lo que los pasos que se incluyen aquí pueden diferir ligeramente de lo que usted ve.

Restringir las llamadas salientes de audioconferencia

Usar el Centro de administración de Microsoft Teams

  1. En el panel de navegación izquierdo, seleccione Usuarios y, después, seleccione el nombre para mostrar del usuario en la lista de usuarios disponibles.

  2. A continuación, vaya a Audioconferencia, seleccione Editar.

  3. En Llamar desde reuniones, seleccione la opción de restricción de salida que desee.

  4. Seleccione Guardar.

Con PowerShell

Una sola directiva denominada OnlineDialOutPolicy controla las restricciones de llamadas salientes, que tienen un atributo de restricción para cada una. La directiva no se puede personalizar, pero hay instancias de directiva predefinidas para cada combinación de configuración.

Puede usar el cmdlet de Get-CSOnlineDialOutPolicy para ver las directivas de llamadas salientes y usar el siguiente comando para la configuración.

Establezca la directiva en un nivel por usuario con el siguiente cmdlet. (El cmdlet Grant no contiene la palabra "Online" como lo hace el cmdlet Get).

Grant-CsDialoutPolicy -Identity <username> -PolicyName <policy name>

Establezca la directiva en el nivel de inquilino con el siguiente cmdlet.

Grant-CsDialoutPolicy -PolicyName <policy name>  -Global

Todos los usuarios del inquilino que no tengan asignada ninguna directiva de llamadas entrantes obtienen esta directiva. Otros usuarios permanecen con su directiva actual.

Compruebe la directiva actual en el nivel de inquilino con el siguiente cmdlet.

Get-CSOnlineDialOutPolicy -Identity Global

En la tabla siguiente se proporciona información general sobre cada directiva.

Cmdlet de PowerShell Descripción
Identity='tag:DialoutCPCandPSTNInternational' El usuario de la conferencia puede llamar a números nacionales e internacionales, y este usuario también puede realizar llamadas salientes a números nacionales e internacionales.
Identity='tag:DialoutCPCDomesticPSTNInternational' El usuario de la conferencia solo puede llamar a números nacionales y este usuario puede realizar llamadas salientes a números nacionales e internacionales.
Identity='tag:DialoutCPCDisabledPSTNInternational' El usuario de la conferencia no puede llamar. Este usuario puede realizar llamadas salientes a números nacionales e internacionales.
Identity='tag:DialoutCPCInternationalPSTNDomestic' El usuario de la conferencia puede llamar a números nacionales e internacionales, y este usuario solo puede realizar llamadas salientes a números RTC nacionales.
Identity='tag:DialoutCPCInternationalPSTNDisabled' El usuario de la conferencia puede llamar a números nacionales e internacionales, y este usuario no puede realizar llamadas salientes a números RTC además de números de emergencia.
Identity='tag:DialoutCPCandPSTNDomestic' El usuario de la conferencia solo puede llamar a números nacionales y este usuario solo puede realizar llamadas salientes a números RTC nacionales.
Identity='tag:DialoutCPCDomesticPSTNDisabled' El usuario de la conferencia solo puede llamar a números nacionales y este usuario no puede realizar llamadas salientes a números RTC además de números de emergencia.
Identity='tag:DialoutCPCDisabledPSTNDomestic' El usuario de la conferencia no puede llamar y este usuario solo puede realizar llamadas salientes a números RTC nacionales.
Identity='tag:DialoutCPCandPSTNDisabled' El usuario de la conferencia no puede llamar y este usuario no puede realizar llamadas salientes al número RTC además de los números de emergencia.
Identity='tag:DialoutCPCZoneAPSTNInternational' El usuario de la conferencia solo puede llamar a países y regiones de la zona A, y este usuario puede realizar llamadas salientes a números nacionales e internacionales.
Identity='tag:DialoutCPCZoneAPSTNDomestic' El usuario de la conferencia solo puede llamar a países y regiones de la zona A, y este usuario solo puede realizar llamadas salientes a un número RTC nacional.
Identity='tag:DialoutCPCZoneAPSTNDisabled' El usuario de la conferencia solo puede llamar a países y regiones de la zona A, y este usuario no puede realizar llamadas salientes a números de RTC además de números de emergencia.