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En este artículo se describe cómo configurar Salas de Microsoft Teams consolas por primera vez.
Durante la primera vez que configuras una consola, puedes configurar Salas de Teams consolas mediante uno de los dos métodos siguientes:
Configurar consolas con una contraseña de un solo uso
Para configurar consolas mediante una contraseña de un solo uso, realiza los pasos siguientes:
Inicie sesión en el Portal de administración de Salas de Microsoft Teams Pro.
Desembala la consola de Salas de Microsoft Teams que quieras configurar y enchúfala. La página principal aparece en la consola.
En la página principal , seleccione Introducción. Aparece la página del contrato de usuario final .
Al seleccionar Comenzar, es posible que veas una página que contiene un mensaje en el que se indica que no se ha podido encontrar la información de verificación del dispositivo. Para obtener información sobre cómo solucionar este error, consulta Error de comprobación de dispositivo y solución de problemas.
En la página Contrato de usuario final , seleccione Aceptar. Aparecerá la página Configurar la cuenta de sala de Microsoft Teams .
Para obtener información sobre cómo obtener una contraseña de pago único de un administrador de TI, vea Crear una contraseña de un solo uso.
Nota
Si no tienes una contraseña de un solo uso, puedes realizar la configuración del dispositivo manualmente. Para obtener más información, consulta Configurar las consolas manualmente.
En la página Configurar la cuenta de sala de Microsoft Teams , escriba la contraseña de un solo pago que le proporcionó el administrador de TI y, después, seleccione Continuar.
Aparece la página que muestra el estado de inicio de sesión del dispositivo.
Después de seleccionar Continuar, un mensaje de la página le indicará si la contraseña de un solo pago se ha aprobado automáticamente o está pendiente de aprobación de un administrador de TI.
Cuando se aprueba la contraseña de pago único (ya sea automáticamente o por el administrador de TI), esta página se mostrará en la consola que muestra que se ha configurado y, a continuación, se ha iniciado sesión correctamente.
Configurar las consolas manualmente
Si no tienes una contraseña de un solo uso, puedes configurar una Salas de Teams consola, pero tendrás que hacerlo manualmente.
El proceso de configuración manual de las consolas (sin una contraseña de un solo uso) es el mismo que el de configuración rápida (OOBE), es decir, el mismo que se especifica en Configurar consolas con contraseña de un solo uso.
Para configurar manualmente una consola de Salas de Microsoft Teams, sigue estos pasos:
Repite los pasos del 1 al 4 en Configurar consolas a través de una contraseña de un solo pago.
En la página Configurar la cuenta de sala de Microsoft Teams , seleccione Configuración manual.
Aparece la página Configuración de la cuenta .
En la página Configuración de la cuenta, escribe el correo electrónico y la contraseña que se usan para la consola o el dispositivo en los campos Email y Contraseña. Si no sabe cuáles son, póngase en contacto con su administrador de TI.
Selecciona Finalizar. Aparece la página que aparece en la siguiente captura de pantalla, que muestra que la consola se configuró y después se inició sesión correctamente.
Error de verificación de dispositivo y solución de problemas
La verificación del dispositivo es un proceso automático para asegurarse de que el dispositivo que se implementa es un dispositivo Salas de Microsoft Teams certificado. Sin embargo, a veces el proceso puede fallar y verá un mensaje de error como se muestra en la siguiente captura de pantalla:
Si se produce un error en el proceso de verificación del dispositivo, puedes probar una o varias de las siguientes opciones de solución de problemas:
- Usa el módulo de entrada de HDMI que venía con la consola de Salas de Teams. Conecta este módulo de entrada HDMI a la consola de Salas de Teams y reinicia la consola.
- Si sigues teniendo problemas después de conectar el módulo de entrada HDMI a la consola, ponte en contacto con el fabricante o el vendedor.