licencias de Microsoft Teams Premium

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  • Se aplica a:
    Microsoft Teams

Importante

Teams Premium licencias no son un sustituto para las licencias de Teams. Los usuarios deben tener una licencia de Teams y una licencia de Teams Premium para que Teams y Teams Premium características funcionen correctamente. Para obtener más información sobre los requisitos de Teams Premium, consulte ¿Cuáles son los requisitos para comprar Teams Premium?.

Microsoft Teams Premium es una licencia de complemento de Teams que permite a las organizaciones con suscripciones de Microsoft 365 mejorar su experiencia en Teams con ventajas como:

  • Reuniones, seminarios web y ayuntamientos más personalizados e inteligentes.
  • Protección mejorada para reuniones.
  • Capacidades avanzadas de administración y creación de informes para TI.
  • Citas virtuales avanzadas.

Este artículo es para administradores de TI que deseen comprender Teams Premium licencias y comprar licencias de Teams Premium para sus usuarios. Este artículo proporciona respuestas a preguntas como:

Para obtener información sobre cómo configurar características de Teams Premium, vea Microsoft Teams Premium - Información general para administradores, que también incluye vínculos a la documentación del usuario final.

Importante

Para que los administradores puedan administrar las características de Teams Premium, su inquilino necesita al menos un usuario con una licencia de Teams Premium activa.

¿Cómo Teams Premium compara con Teams?

La compra de la licencia del complemento Teams Premium proporciona a los administradores y usuarios finales características adicionales en la parte superior de Teams, junto con su suscripción a Microsoft 365.

En las tablas siguientes se comparan las características clave entre Teams y Teams Premium. Como Teams Premium es una licencia de complemento para Teams, los usuarios necesitan Teams y licencias de Teams Premium para acceder a todas las características que se enumeran a continuación. Teams Premium licencias no reemplazan las licencias estándar de Teams de los usuarios.

Reuniones

Característica Teams Teams Premium
Hospedar y asistir a reuniones de Teams ✔️
Experimente la apariencia estándar de Teams ✔️
Usar fondos de reunión estándar y personalizados en el nivel de usuario ✔️
Leer subtítulos en directo durante reuniones y eventos en directo ✔️
Configurar una sala verde para los moderadores y organizadores de la reunión ✔️
Ver informes de asistencia ✔️
Personalizar plantillas de reunión para su organización ✔️
Agregar la personalización de marca de la organización a los vestíbulos de reuniones ✔️
Personalizar fondos de reunión para su organización ✔️
Personalizar escenas del modo conferencia para su organización ✔️
Agregar personalización de marca a las invitaciones a reuniones y páginas de inicio de unirse a reuniones ✔️
Leer subtítulos traducidos en directo durante las reuniones ✔️
Administrar lo que ven los asistentes ✔️
Usar RTMP-In para reuniones ✔️
Ocultar los nombres de los asistentes ✔️
Ver informes de interacción ✔️
Traducir transcripciones posteriores a la reunión (próximamente) ✔️
Activar reuniones eCDN* ✔️

* Para aprovechar el eCDN para todos los asistentes, se requiere una licencia de eCDN Teams Premium o independiente. eCDN se puede adquirir como una licencia independiente y se pueden comprar más licencias fuera de Teams Premium, si es necesario. Para obtener información sobre las licencias de eCDN, consulta Microsoft eCDN.

Seminarios web

Característica Teams Teams Premium
Requerir que los asistentes se registren ✔️
Asignar un organizador colaborador ✔️
Limitar el número de personas que pueden registrarse ✔️
Permitir que los usuarios registrados omitan la sala de espera ✔️
Activar Q&A para seminarios web con hasta 1000 asistentes ✔️
Ver informes de asistencia ✔️
Configurar una sala verde para los moderadores y organizadores de seminarios web ✔️
Administrar lo que ven los asistentes ✔️
Enviar correos electrónicos personalizados y recordatorios a los solicitantes de registro ✔️
Crear una lista de espera de seminario web ✔️
Los organizadores de seminarios web pueden ver los informes de participación ✔️
Aprobar manualmente los solicitantes de registro ✔️
Ver informes de interacción ✔️
Limitar el día y la hora en que los usuarios pueden registrarse ✔️
Usar RTMP-In para seminarios web ✔️

Ayuntamientos

Característica Teams Teams Premium
Difundir ayuntamientos a 10.000 asistentes ✔️
Hospedar hasta 15 ayuntamientos simultáneamente ✔️
Ver informes de asistencia ✔️
Administrar lo que ven los asistentes ✔️
Proporcionar vídeo del ayuntamiento a petición ✔️
Proporcionar un vínculo de unión único para los moderadores ✔️
Configurar una sala verde para los moderadores y organizadores ✔️
Activar el eCDN de terceros o Microsoft para los ayuntamientos ✔️
Uso RTMP-In para los ayuntamientos ✔️
Ayuntamiento Q&Un aforo de 10 000 asistentes ✔️
Ver subtítulos traducidos en directo en seis idiomas ✔️
Difundir ayuntamientos a 20.000 asistentes ✔️
Hospedar hasta 50 ayuntamientos simultáneamente ✔️
Ayuntamiento Q&Un aforo de 20 000 asistentes ✔️
Usar microsoft eCDN para ayuntamientos* ✔️
Elija un proveedor de eCDN para los ayuntamientos* ✔️
Ver información del ayuntamiento de Microsoft ✔️
Los organizadores del ayuntamiento pueden ver los informes de participación ✔️
Editar correos electrónicos del ayuntamiento ✔️
Ver subtítulos traducidos en directo en 10 idiomas ✔️

* Para aprovechar el eCDN para todos los asistentes, se requiere una licencia de eCDN Teams Premium o independiente. eCDN se puede adquirir como una licencia independiente y se pueden comprar más licencias fuera de Teams Premium, si es necesario. Para obtener información sobre las licencias de eCDN, consulta Microsoft eCDN.

Herramientas de colaboración avanzadas

Característica Teams Teams Premium
Administración pueden ver información sobre dominios externos inactivos* ✔️
Administración pueden ver información sobre equipos inactivos* ✔️
Administración puede ver información sobre la colaboración externa por usuario* ✔️
Administración pueden ver información sobre colaboración externa por equipo* ✔️
Administración pueden ver información sobre colaboración externa por invitado* ✔️
Los usuarios pueden bloquear chats entrantes de personas de su organización ✔️

* Los clientes deben adquirir y asignar licencias de Teams Premium a cada usuario de su inquilino para su uso de análisis de colaboración avanzada.

Protección de reuniones

Característica Teams Teams Premium
Administrar los vestíbulos de reuniones ✔️
Cifrado de un extremo a otro para llamadas de uno a uno ✔️
Moderar chats de reuniones ✔️
Controlar quién puede presentar ✔️
Agregar marcas de agua a reuniones ✔️
Cifrado de un extremo a otro para reuniones con hasta 50 asistentes ✔️
Controlar quién puede grabar ✔️
Impedir copiar y pegar en chats de reunión ✔️
Asignar etiquetas de confidencialidad Microsoft Purview Information Protection para reuniones* ✔️
Paquetes de directivas de usuario personalizados ✔️

* Esta característica solo está disponible para Teams Premium usuarios con una suscripción de Microsoft 365 E5, Cumplimiento E5, Cumplimiento F5 o Seguridad y cumplimiento F5. Para obtener más información sobre los requisitos de licencia, consulte ¿Cuáles son los requisitos para comprar Teams Premium?

Resumen de la reunión y resumen inteligente

Característica Teams Teams Premium
Ver grabaciones de reuniones ✔️
Ver transcripciones de reuniones ✔️
Ver y usar archivos agregados a reuniones ✔️
Ver y usar aplicaciones agregadas a reuniones ✔️
Navegar por las grabaciones de reuniones con capítulos generados automáticamente (próximamente) ✔️
Ver cuándo se compartió una pantalla en la transcripción de la reunión ✔️
Ver los marcadores de tiempo en las grabaciones de reuniones al unirse a una reunión o salir de ella ✔️
Saltar a diferentes altavoces con marcadores de escala de tiempo de altavoces ✔️
Ver las notas y tareas generadas por IA de las reuniones ✔️
Ver cuándo se le mencionó en una reunión* ✔️

* Las menciones del nombre de un usuario se obtienen de la transcripción de la reunión, no de una @mention etiqueta en el chat de la reunión.

Nota

Las características de resumen inteligente estarán disponibles como parte de la licencia de Copilot para Microsoft 365.

Citas virtuales

Característica Teams Teams Premium
Acceder a Citas virtuales con la aplicación Bookings para la programación, la administración de citas y las notificaciones por correo electrónico ✔️
Integrar Citas virtuales mediante API ✔️
Unirse a citas desde un explorador ✔️
Unirse a citas en Teams ✔️
Permitir a los usuarios unirse a una sala de espera virtual de la sala de espera ✔️
Integrar con Microsoft Forms ✔️
Personalizar la sala de espera de la sala de espera con temas y logotipos ✔️
Enviar notificaciones SMS* ✔️
Análisis organizacional y departamental ✔️
Ver y administrar citas programadas en la cola ✔️
Ver y administrar citas a petición en la cola ✔️
Enviar seguimientos posteriores a la cita (próximamente) ✔️

* Las notificaciones SMS para Citas virtuales están disponibles actualmente en Estados Unidos, Canadá y Reino Unido.

Conoce la aplicación

La aplicación Reunirse en Teams permite a los usuarios ver detalles importantes de sus reuniones, como próximas reuniones, resumen de reuniones, grabaciones de reuniones y reuniones @mentions. Para obtener información sobre cómo usar la aplicación Meet, consulte Mantenerse al tanto de las reuniones con Reunirse en Microsoft Teams.

Característica Teams Teams Premium
Ver y preparar próximas reuniones ✔️
Unirse a reuniones en curso ✔️
Ver y recapitular las reuniones a las que asistió ✔️
Filtrar reuniones por Todo, con Contenido y Grabado ✔️
Ver y recapitular las reuniones que no ha visto ✔️
Ver y recapitular las reuniones que le mencionan* ✔️
Ver cuándo se le mencionó en una reunión* ✔️
Ver tareas generadas por IA a partir de reuniones ✔️

* Las menciones del nombre de un usuario se obtienen de la transcripción de la reunión, no de una @mention etiqueta en el chat de la reunión.

¿Hay características anteriores de Teams que se movieron a Teams Premium?

Con el lanzamiento general de Teams Premium el 1 de febrero de 2023, las siguientes características de Teams pasaron de Teams a Teams Premium.

  • Traducción en directo de los subtítulos de las reuniones.
  • Capítulos en directo de PPT.
  • Marcadores de escala de tiempo en grabaciones de reuniones de Teams para cuando un usuario abandona o se une a reuniones.
  • Organización personalizada Escenas del modo conferencia.
  • Citas virtuales: notificaciones SMS.
  • Citas virtuales: Análisis de la organización en el Centro de administración de Teams.
  • Citas virtuales: vista de cola programada.

¿Cuáles son los requisitos para comprar Teams Premium?

Teams Premium está disponible para comprar en todo el mundo a través de todos los canales de compra de Microsoft, incluidos EA, EAS, CSP, Web Direct, NCE - Customer led y NCE - Partner led.

Antes de poder comprar licencias de Teams Premium para los usuarios, asegúrese de que el espacio empresarial y los usuarios cumplen los requisitos.

El requisito del inquilino es:

  • Debe ser un sector público comercial, mundial, EDU, GCC, GCC High, DoD o inquilino sin ánimo de lucro.
    • Actualmente, Microsoft no ofrece licencias específicas de educación ni descuentos educativos para Teams Premium.

El requisito de usuario es:

  • Una suscripción de Office 365 o Microsoft 365 y una licencia de Teams.
    • Para los nuevos clientes, las licencias de Teams deben comprarse por separado de las licencias de Office 365/Microsoft 365, pero ambas licencias siguen siendo necesarias para Teams Premium.

¿Puedo adquirir características de Teams Premium sin la licencia de Teams Premium?

Teams Premium agrupa un gran conjunto de características avanzadas de Teams con una sola licencia. Hay casos en los que se podría adquirir una única característica de Teams Premium a través de otros escenarios de licencias. Sin embargo, la licencia de Teams Premium está diseñada para ser la vía más holística y más sencilla para mejorar la experiencia de teams de su organización y de los usuarios.

¿A qué usuarios se les deben asignar licencias de Teams Premium?

Teams Premium se concede una licencia por suscripción por usuario y está sujeta a los Términos universales de servicios en línea. Debe planear la asignación de una licencia de suscripción de usuario Teams Premium a cada usuario al que quiera proporcionar características de Teams Premium.

¿Qué características se aplican a los organizadores, asistentes o usuarios o administradores?

La experiencia de Teams que tenga un usuario depende de su licencia de Teams y de su rol en el evento. Teams comprueba la característica de rol y licencia de un usuario por característica para ofrecer la experiencia adecuada.

Por ejemplo, en una reunión de Teams, Teams comprueba el tipo de licencia de Teams de cada usuario y si es organizador o asistente de la reunión. Estos factores determinan la experiencia de un usuario y potencialmente la de otros asistentes durante la reunión.

  • Características basadas en el organizador: Algunas características de Teams Premium se aplican en el nivel de organizador. Si un organizador de eventos tiene una licencia de Teams Premium, las características basadas en el organizador se comparten y se hacen accesibles para los asistentes solo durante el evento.
  • Características basadas en asistentes: Algunas características de Teams Premium se aplican en el nivel de asistente o usuario. Estas características Teams Premium no se comparten ni se hacen accesibles para otros asistentes durante el evento y solo benefician a los usuarios con licencia de Teams Premium.
  • características basadas en Administración: algunas características Teams Premium benefician principalmente a los administradores de TI de una organización. Estas características solo son accesibles para los administradores de Teams con una licencia de Teams Premium.

La tabla siguiente muestra qué características de Teams Premium proporcionan un valor principal a los organizadores, asistentes o administradores de TI.

Valor Premium Características aplicadas en el nivel Organizador Características aplicadas en el nivel Asistente/Usuario Características aplicadas en el nivel de Administración de TI
Más inteligencia ✔️ Capítulos generados por IA en grabaciones de
✔️ reuniones Traducción en directo para subtítulos (40 idiomas)		 ✔️ Marcadores de escala de tiempo personalizados en grabaciones ✔️
de reuniones Marcadores de escala de tiempo del
✔️ orador Búsqueda inteligente del orador en la transcripción
✔️ de las notas y tareas generadas por IA		 ✔️ Análisis de colaboración avanzada
Más personalizado ✔️ Plantillas de reunión (configuradas por el administrador de TI)
✔️ Personalización de marca de reuniones		 ✔️ Fondos de organización personalizados Escenas de la organización en modo conjunto Paquetes de directivas de usuario personalizados
✔️
✔️
Más protegido ✔️ Marca de
✔️ agua Quién puede registrar
✔️ el cifrado de un extremo a otro para reuniones en línea (hasta 200)
✔️ Ocultar los nombres
✔️ de los asistentes Clientes del plan E5: Microsoft Purview Information Protection etiquetas de confidencialidad para reuniones		 ✔️ Bloquear chats entrantes de personas de la organización
Citas virtuales avanzadas ✔️ Sala de espera personalizada con personalización de marca, logotipos y más
✔️ notificaciones SMS		 ✔️ Funciones de citas programadas

y bajo demanda y vistas
✔️ de cola Análisis de notificaciones SMS a nivel
departamental y organizativoEn el nivel de usuario, estas características se aplican a cualquier usuario del inquilino que desee tener acceso a datos y acciones previas y posteriores a la cita, como un programador de reuniones, supervisor o administrador.
Seminarios web avanzados ✔️ Administrar la vista
✔️ asistentes Correos electrónicos ✔️
de aviso Listas de espera y aprobación
✔️ manual Limitar fecha y hora
✔️ de registro RTMP-In
Ayuntamientos avanzados ✔️ Escalar hasta 20 000 asistentes ✔️
Límite de simultaneidad de 50 reuniones ✔️
Email personalización ✔️
Microsoft eCDN admiten
✔️análisis de organizadores en tiempo real
Microsoft eCDN ✔️ Trabaja con reuniones de Teams y ayuntamientos incluidos
✔️ en microsoft eCDN como parte del paquete de Teams Premium

¿En qué se diferencia Teams Premium de Salas de Teams Pro?

Teams Premium licencias se asignan a los usuarios de la organización y las licencias de Salas de Teams Pro solo deben asignarse a Salas de Microsoft Teams dispositivos. Estas dos licencias no dependen unas de otras, no se superponen características y no causan conflictos de aplicación de licencias.

Antes del lanzamiento de Salas de Teams Pro, Microsoft ofreció una licencia de Salas de Teams denominada Salas de Teams Premium. Salas de Teams Premium se ha retirado y no está relacionado con Teams Premium.

¿Puedo experimentar Teams Premium antes de comprar licencias?

Las organizaciones pueden probar Teams Premium por parte de los administradores que compren la licencia de prueba de 30 días Teams Premium de costo cero disponible en la Centro de administración de Microsoft 365. Los usuarios también pueden adquirir una licencia de prueba de autoservicio Teams Premium que dure 60 días.

Cuando los administradores compran una licencia de prueba de Teams Premium, tienen 25 licencias para asignar a los usuarios. Esos 25 usuarios pueden experimentar y probar características de Teams Premium a medida que están disponibles.

Los administradores pueden administrar las características de Teams Premium para sus usuarios con licencia, tanto si los adquirió el administrador como los usuarios.

¿Cómo funciona la licencia de prueba de autoservicio Teams Premium?

Microsoft ofrece a los usuarios la posibilidad de adquirir sus propias licencias de prueba de Teams Premium, también conocidas como licencias de prueba de autoservicio.

Los usuarios pueden registrarse para Teams Premium pruebas de autoservicio en los inquilinos existentes de Microsoft 365 de su organización con sus inicios de sesión empresariales. Pueden probar toda la funcionalidad del producto durante 60 días antes de solicitar a sus administradores que compren licencias de pago. Los usuarios pueden iniciar la prueba directamente desde Microsoft Teams (escritorio y web).

No es necesario introducir información de pago al suscribirse a una versión de prueba. Los administradores mantienen el control total de pagar las suscripciones. Los administradores no pueden registrarse para obtener pruebas de autoservicio y deben consultar las instrucciones para las pruebas para administradores que se describen en la siguiente sección.

Estas pruebas de autoservicio están disponibles en todo el mundo. No están disponibles para clientes gubernamentales o educativos.

¿Puedo administrar las licencias de prueba de autoservicio de mis usuarios?

Las pruebas de autoservicio para Teams Premium no comprometen la supervisión ni el control de TI. Si es administrador, puede usar las capacidades de administración de suscripciones para supervisar y administrar licencias de prueba en la página Licencias de la Centro de administración de Microsoft 365.

Para obtener más información sobre cómo habilitar o deshabilitar las pruebas de autoservicio para los usuarios, consulte Administrar las compras y pruebas de autoservicio.

¿Cuáles son los términos y condiciones de la Teams Premium prueba de autoservicio?

Al participar en esta prueba gratuita ("Prueba") de los servicios de Microsoft 365, usted acepta estar sujeto a nuestros Términos de producto y los siguientes términos ("Términos de prueba"), siempre que en caso de conflicto los Términos de prueba regirán. El período de prueba será de treinta (30) o 60 (60) días a partir de la fecha de activación de la versión de prueba, dependiendo de la versión de prueba que inicie. A menos que compre una suscripción a los servicios de Microsoft 365 antes de la expiración o finalización del período de prueba, ya no tendrá acceso a (i) los datos relacionados con las características de la versión de prueba que haya introducido en su cuenta y (ii) las configuraciones o personalizaciones realizadas por usted o por usted usando las características de la versión de prueba. Microsoft se reserva el derecho de terminar o modificar los Términos de prueba y/o estos Términos de prueba en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad. La oferta de prueba no está disponible para los clientes de todas las regiones y países.

¿Qué sucede si expiran las licencias de prueba de mis usuarios?

Una vez expiradas las licencias de prueba, los usuarios con licencia pierden toda la funcionalidad Teams Premium. No hay ningún período de gracia entre la expiración de la licencia de prueba y la pérdida de funcionalidad.

Por este motivo, recomendamos a las organizaciones que planifiquen su Teams Premium período de prueba, lo que garantiza que todos los escenarios de prueba necesarios se examinan minuciosamente antes de que expire el período de prueba.

Cuando expiran las licencias de prueba, los activos de Teams Premium cargados del inquilino, como plantillas personalizadas y fondos de reunión, permanecen en el inquilino, pero están atenuados e inutilizables.

Si su organización desea conservar Teams Premium características después del período de prueba, deberá comprar licencias de Teams Premium y reasignar las licencias a los usuarios.

Cómo comprar licencias Teams Premium?

Si el inquilino y los usuarios cumplen los requisitos de Teams Premium, puedes comprar licencias de complementos Teams Premium a través de tu canal de compra preferido.

Después de comprar las licencias de Teams Premium, asigne las licencias a los usuarios de la Centro de administración de Microsoft 365. La tarea puede tardar hasta 24 horas en surtir efecto.

Para obtener instrucciones sobre cómo asignar licencias en el Centro de administración de Microsoft 365, consulte Asignar licencias de Microsoft 365 a usuarios.

¿Se requiere la configuración de administrador después de asignar licencias de usuarios?

Muchas Teams Premium características requieren que un administrador de TI configure la característica antes de que los usuarios puedan acceder a ella.

La siguiente lista indica Teams Premium características que requieren la configuración del administrador en el Centro de administración de Teams antes de que los usuarios puedan acceder a la característica:

  • Uso del cifrado de un extremo a otro en reuniones de hasta 50 participantes.
  • Agregar marcas de agua a reuniones.
  • Agregar etiquetas de confidencialidad.
  • Impedir copiar y pegar en chats de reunión.
  • Uso de fondos personalizados de la organización.
  • Uso de escenas del modo conferencia personalizadas de la organización.
    • Administración debe crear la escena del modo conferencia personalizada.
  • Se le asigna un paquete de directivas personalizado.
  • Usar plantillas de reunión personalizadas de la organización.
  • Ver la personalización de marca de la organización.
  • Uso de eCDN para ayuntamientos.
  • Usar RTMP-In.
  • Personalización de salas del vestíbulo de citas virtuales con personalización de marca.
  • Ocultar los nombres de los asistentes de reuniones y seminarios web.
  • Uso de controles de chat de cuenta prioritarios.

Para obtener vínculos a las instrucciones, consulte Microsoft Teams Premium: información general para administradores.