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Requisitos del sistema cliente de Teams

Microsoft Teams puede instalarse en equipos PC, Mac y dispositivos móviles, y también se puede acceder a través de un explorador web. La mayoría de los usuarios finales pueden empezar a usar Teams instalando el cliente. Después de instalar el cliente de Teams, todo lo que tiene que hacer es iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña.

El cliente de Teams ofrece hasta dos veces más rápido el rendimiento de las aplicaciones y usa un 50 % menos de memoria que las versiones anteriores de Teams.

Cliente de Teams para escritorio de PC Windows

Componente Requisito
Ordenador y procesador Mínimo 1,1 GHz o más rápido, dos núcleos.
NOTA Para los procesadores Intel, debe tenerse en cuenta la velocidad máxima alcanzada con la tecnología Intel Turbo Boost (Max Turbo Frequency).
Memoria 4,0 GB de RAM.
Disco duro 3,0 GB de espacio disponible en disco.
Pantalla Resolución de 1024 x 768 o superior.
Hardware de gráficos La aceleración de hardware gráfico requiere DirectX 9 o posterior, con WDDM 2.0 o posterior para Windows 10 (o WDDM 1.3 o posterior para Windows 10 Fall Creators Update).
Sistema operativo Windows 10 versión 10.0.19041 o posterior (excepto las versiones LTSC de Windows para la aplicación de escritorio de Teams1).
WebView2 Actualice a la versión más reciente.
Vídeo Cámara de vídeo USB 2.0.
Dispositivos Standard cámara de portátil, micrófono y altavoces.

1 El cliente de escritorio de Teams no admite ninguna versión de Windows LTSC.

Información adicional

Requisito Versión
Configuración Active la opción "Mostrar banners de notificación" en Sistema > Notifications > Microsoft Teams para recibir notificaciones de Teams.
Optimización de entrega DO alimenta las actualizaciones automáticas de Teams. ¿Qué es optimización de distribución?
Configuración recomendada: Configurar optimización de distribución

Nota: No se admite el modo de descarga 100 (omisión).

Novedades de seguridad necesaria Aplicaciones Microsoft 365

Canal Versión & compilación
Semi-Annual Enterprise Channel Versión 2302 (compilación 16130.20306)
versión 2208 (compilación 15601.20578)
Canal mensual para empresas Versión 2301 (compilación 16026.20222)
versión 2212 (compilación 15928.20294)
Office LTSB Versión 2018 (compilación 10396.20023)
versión 2021 (compilación 14332.20481)

Obtén más información en Historial de actualizaciones para Aplicaciones Microsoft 365.

Cliente de Teams para macOS Desktop

Componente Requisito
Ordenador y procesador Procesador de doble núcleo.
Memoria 4,0 GB de RAM.
Disco duro 1,5 GB de espacio disponible en disco.
Pantalla Resolución de 1200 x 800 o superior
Sistema operativo Una de las tres últimas versiones de macOS.
NOTA Puede encontrar información sobre las últimas versiones de macOS y cómo actualizar su versión de macOS aquí. Por ejemplo, cuando se publica una nueva versión de macOS, la nueva versión y las dos versiones inmediatamente anteriores se convierten en versiones compatibles.
WebView2 Actualice a la versión más reciente.
Vídeo Cámara web compatible.
Voz Micrófono y altavoces compatibles, auriculares con micrófono o dispositivo equivalente.

Cliente de Teams para la Web

Teams para la Web comparte los mismos requisitos de hardware que el sistema operativo subyacente (Windows, macOS y Linux) y es compatible con los siguientes exploradores de escritorio:

Explorador Versiones compatibles Sistemas operativos
Microsoft Edge Últimas tres versiones Windows, macOS, Linux
Cromo Últimas tres versiones Windows, macOS, Linux
Firefox Últimas tres versiones Windows, macOS, Linux
Safari Dos versiones más recientes macOS

El explorador debe configurarse para permitir que las cookies de terceros de algunas aplicaciones de terceros o de línea de negocio (LOB) funcionen correctamente.

Nota

Teams para la Web no es compatible con entornos VDI, por lo que el rendimiento y la confiabilidad pueden verse afectados negativamente si se usan en VDI. Teams para la Web no es compatible con los exploradores móviles.

Cliente de Teams en Linux

Los usuarios de Linux tienen acceso a Teams para web y Teams como una aplicación web progresiva (PWA).

Cliente de Teams en un entorno de Infraestructura de escritorio virtual (VDI)

Consulte Actualizar a Teams para infraestructura de escritorio virtualizada (VDI) para conocer los requisitos para ejecutar Teams en un entorno virtualizado.

Cliente de Teams para dispositivos móviles

Puede seguir usando Teams en estas plataformas móviles:

  • Android: compatible con los teléfonos y tabletas Android.

La compatibilidad se limita a las últimas cuatro versiones principales de Android. Por ejemplo, si se publica una nueva versión principal de Android, el requisito de Android es esta nueva versión y las tres más recientes que la preceden.

  • iOS: compatible con iPhone, iPad y iPod Touch.

La compatibilidad se limita a las dos versiones principales más recientes de iOS. Por ejemplo, cuando se publica una nueva versión principal de iOS, el requisito de iOS es la nueva versión y la versión más reciente que la precede.

Recomendaciones de hardware de escenarios de usuario adicionales

Aunque puede usar Teams con los requisitos mínimos de hardware mencionados anteriormente, le recomendamos los siguientes requisitos de sistema de hardware para escenarios de usuario de Teams como Avatar, Eventos en directo de Teams, etc.

Escenario de usuario de Teams Requisitos de sistemas de hardware (equivalente o superior)
Experiencia de avatar/malla Procesador de cuatro núcleos de 8 GB o más
desde 2018 o superior
Reuniones grandes (más de 10 participantes) Procesador de cuatro núcleos a partir de 2018 o superior
Eventos en directo en Teams Procesador de cuatro núcleos a partir de 2018 o superior