El usuario aparece como Usuario desconocido en Teams

Los siguientes tipos de cuentas de usuario de su organización se muestran como Usuario desconocido en Microsoft Teams:

• Cuentas de usuario eliminadas
• Cuentas de usuario deshabilitadas y habilitadas para volver a habilitar

Este comportamiento es por diseño.

Si se elimina una cuenta de usuario de la organización, el nombre para mostrar aparecerá permanentemente como Usuario desconocido.

Si una cuenta de usuario está deshabilitada y, a continuación, se habilita de nuevo, el nombre para mostrar aparecerá temporalmente como Usuario desconocido. Normalmente, este comportamiento dura aproximadamente dos semanas antes de que el nombre para mostrar se actualice automáticamente. Para forzar una actualización más rápida del nombre para mostrar después de volver a habilitarlo, el usuario afectado puede cerrar la sesión de Teams e iniciar sesión de nuevo. Su nombre para mostrar se actualizará después de 72 horas.