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El rendimiento de Teams se ve afectado si se recuerda como un juego de Xbox Game Bar

El rendimiento de Microsoft Teams se ve afectado negativamente si es recordado por Microsoft Xbox Game Bar en un equipo que actualmente se ejecuta o que alguna vez ha ejecutado Windows 10, versión 1809 (publicado el 13 de noviembre de 2018).

Causa

Este problema se produce porque la barra de juegos de Xbox en Windows 10 se ejecuta en segundo plano y recuerda Teams como un juego.

Solución

Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1: Deshabilitar Teams como juego

  1. Convierta Teams en la ventana activa de la pantalla.
  2. Presiona la tecla del logotipo de Windows+G para abrir la barra de juegos de Xbox.
  3. Vaya a Configuración>general y desactive la casilla Recordar que se trata de un juego .
  4. Ve a Configuración>Captura y desactiva la casilla Grabar en segundo plano mientras juego .

Método 2: Deshabilitar la barra de juegos de Xbox

  1. Selecciona Iniciar>configuración>Gaming>Xbox Game Bar.

  2. Desactiva la barra de juegos de Xbox.

    Captura de pantalla que muestra la opción desactivar en la página barra de juegos de Xbox.

Más información

Xbox Game Bar en Windows 10

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