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Requisitos de complementos de Outlook

Para que los complementos de Outlook se carguen y funcionen correctamente, hay una serie de requisitos para los servidores y los clientes.

Requisitos del cliente

  • El cliente debe ser una aplicación compatible con los complementos de Outlook. Los siguientes clientes admiten complementos.

    • Outlook en la Web para Exchange 2016 o posterior
    • Outlook.com
    • nuevo Outlook en Windows
    • Outlook 2016 o posterior en Windows
    • Outlook en Mac
    • Outlook en Android
    • Outlook en iOS
  • El cliente debe estar conectado a un servidor exchange o a Microsoft 365 mediante una conexión directa. Al configurar el cliente, el usuario debe elegir un tipo de cuenta de Exchange, Office o Outlook.com . Si el cliente está configurado para conectarse con POP3 o IMAP, los complementos no se cargarán.

Requisitos del servidor de correo

Si el usuario está conectado a Microsoft 365 o Outlook.com, los requisitos del servidor de correo ya se tienen en cuenta. Sin embargo, para los usuarios conectados a instalaciones locales de Exchange Server, se aplican los siguientes requisitos.

  • El servidor debe ser Exchange 2016 o posterior.
  • Los servicios Web Exchange (EWS) deben estar habilitados y expuestos a Internet. Muchos complementos necesitan EWS para funcionar correctamente.
  • El servidor debe tener un certificado de autenticación válido para que el servidor emita tokens de identidad válidos. Las nuevas instalaciones de Exchange Server incluyen un certificado de autenticación predeterminado. Para más información, vea Certificados digitales y cifrado en Exchange 2016 y Set-AuthConfig.
  • Para tener acceso a los complementos de la AppSource, los servidores de acceso de cliente deben ser capaces de comunicarse con AppSource.

Requisitos del servidor de complemento

Los archivos de complemento (HTML, JavaScript, etcetera).) se pueden hospedar en cualquier plataforma de servidor web deseada. El único requisito es que el servidor se debe configurar para usar HTTPS y el cliente debe confiar en el certificado SSL.

Vea también