Guía de envío paso a paso de la tienda

Este artículo es una guía paso a paso que detalla cómo enviar la aplicación a Microsoft 365 Stores.

Sugerencia

Le recomendamos que lea nuestra lista de comprobación previa al envío antes de leer esta guía de envío a la tienda para que tenga toda la información que necesita para enviar su aplicación.

Paso 1: Seleccione el tipo de aplicación que va a enviar

1. Inicie sesión en el Centro de partners. Puede usar el mismo nombre de usuario y contraseña que usa para administrar los productos del programa Microsoft 365 y Copilot.

2. Seleccione el elemento Marketplace offers (Ofertas de Marketplace).

   

3. Si ve las pestañas Marketplace comercial y Microsoft 365 y Copilot en la parte superior izquierda de la página, seleccione la pestaña Microsoft 365 y Copilot .

4. Seleccione + Nueva oferta y, a continuación, seleccione el tipo de aplicación que desea enviar. En las capturas de pantalla de ejemplo de este artículo se muestra un complemento de Office, pero los pasos se aplican a las aplicaciones de Teams, las soluciones de SharePoint, etc.

   

Paso 2: Asignar un nombre a la aplicación

1. En el cuadro de diálogo que aparece, escriba un nombre para su aplicación.

2. Seleccione Comprobar disponibilidad para comprobar que el nombre que eligió está disponible.

3. Asocie la nueva oferta a un publicador. Un publicador representa una cuenta para su organización. Es posible que tenga que crear la oferta en un publicador determinado. Si no lo hace, puede aceptar la cuenta de publicador en la que ha iniciado sesión.

   Nota:

   • El publicador seleccionado debe inscribirse en el programa Microsoft 365 y Copilot y no se puede modificar después de crear la oferta.
   • Compruebe que el nombre del publicador es idéntico o muy similar al valor de la propiedad asociada en el manifiesto que está enviando. En el caso de los complementos de Office, el lugar donde encuentra este nombre varía en función del tipo de manifiesto. En el manifiesto XML, es el elemento ProviderName. En el manifiesto unificado de Microsoft 365, es la propiedad developer.name .

4. Seleccione Crear.

Paso 3: Facilite información sobre la configuración del producto

1. Al rellenar la página Configuración del producto, debe responder a las siguientes preguntas.

   • ¿Aparecerá la aplicación en la Tienda Apple?

     Si es así, actualice el identificador de desarrollador de Apple en la configuración de la cuenta en el Centro de partners antes de publicar la aplicación. Hay una advertencia o una nota para recordarle que escriba esta información en pantalla. Si no escribes esta información, la aplicación no estará disponible para la adquisición en dispositivos móviles iOS, pero la aplicación parecerá estar disponible para usarla en dispositivos iOS después de adquirir la aplicación en otro tipo de dispositivo.

     Nota:

     Solo los usuarios con roles de propietario de la cuenta de desarrollador o administrador de cuentas de desarrollador pueden actualizar el identificador de Apple en la configuración de la cuenta.

   • ¿Usa la aplicación el identificador de Microsoft Entra o el inicio de sesión único (SSO)?

     Si es así, seleccione el cuadro que le pregunta sobre la necesidad de microsoft Entra ID.

   • ¿La aplicación requiere compras adicionales?

     Si es así, seleccione el cuadro que pregunta sobre este requisito. Hay una advertencia que le recuerda que debe rellenar el cuadro de notas de la página Revisar y publicar en un paso posterior con las credenciales de prueba para que un evaluador pueda comprobarlo.

   • ¿Desea conectarse con el sistema CRM de administración de clientes potencial?

     Si es así, conecte este sistema mediante el vínculo Conectar.

2. Seleccione Guardar borrador antes de pasar a la siguiente página: Paquetes.

En la captura de pantalla siguiente se muestran dos cuadros de advertencia amarillos en la página Configuración del producto que le recuerdan que rellene el id. de Apple y proporcione las credenciales de prueba.

Paso 4: Cargar el manifiesto para las pruebas de paquetes

Debe cargar el archivo de manifiesto en el cuadro gris de la página Paquetes . Recuerde probar previamente el paquete para evitar errores inesperados en este paso. Obtenga información sobre cómo validar un manifiesto de complemento de Office en la validación del almacén de Microsoft 365 y Copilot.

Cuando el manifiesto se cargue y sea correcto, recibirá una confirmación y verá que se han superado las comprobaciones de manifiesto y que la columna Estado muestra Completado.

Paso 5: Definir los metadatos que clasifican la aplicación en la tienda

1. En la página Propiedades, seleccione al menos una y hasta tres categorías para ayudar a los clientes a encontrar el producto en Marketplace.

2. También puede seleccionar hasta dos sectores. Si el producto no es específico de un sector, no seleccione uno.

3. En Información legal y de soporte técnico, realice una de las siguientes acciones:

   • Seleccione la casilla Contrato estándar. Si decide usar el contrato de licencia de usuario final (CLUF) estándar de Microsoft, seleccione Aceptar en el cuadro de diálogo de confirmación que aparece para confirmar que no desea usar su propio contrato, ya que no se puede revertir una vez publicada la aplicación.
   • En el cuadro del vínculo Contrato de licencia de usuario final (CLUF), escriba el vínculo al CLUF (empezando por https).

   

4. En el cuadro Vínculo a la directiva de privacidad, escriba un vínculo (que comience por https) a la directiva de privacidad de su organización. Usted es responsable de asegurarse de que la aplicación cumple con las leyes y regulaciones de privacidad y para proporcionar una directiva de privacidad válida.

5. En el cuadro Vínculo de documento de soporte técnico, escriba un vínculo (que comience por https) que los clientes usarán si tienen problemas con el producto, como se muestra en esta captura de pantalla.

   

   La advertencia amarilla le recuerda lo siguiente que su política de privacidad debe incluir para aprobar la certificación.

   • Información sobre las directivas relativas a la información personal del usuario.
   • Consulte la aplicación o el servicio en general y NO su sitio web.
   • La descripción del servicio debe incluir el nombre de la aplicación enviada.
   • Vínculo de dirección URL válido que no genera un error 404.

   Nota:

   Una directiva de términos de uso no se considera una directiva de privacidad. Debe incluir una directiva de privacidad independiente de la directiva de términos de uso.

6. Seleccione Guardar antes de continuar con la página siguiente: Descripciones de Marketplace.

Paso 6: Definición de los idiomas en las descripciones de Marketplace

1. Para crear una entrada de almacén, en la página Descripciones de Marketplace, seleccione Administrar idiomas adicionales.
2. En el cuadro de diálogo que aparece, seleccione los idiomas en los que estará la aplicación.
3. Selecciona Actualización.

Paso 7: Para cada idioma en el que está disponible la aplicación, cree la descripción detallada de la tienda

La descripción de la tienda se configura en la página Descripciones de Marketplace. Debe incluir un resumen, una descripción, palabras clave de búsqueda opcionales, iconos, capturas de pantalla y un vídeo opcional. Para obtener más información, consulte nuestra lista de comprobación de envío.

Para proporcionar la información de la descripción, seleccione el idioma que desea configurar en la columna Idioma.

Paso 8: Decidir la fecha de disponibilidad

1. En la página Disponibilidad, programe cuándo estará disponible la aplicación.

   Nota:

   La opción Programación solo es aplicable a las ofertas de borrador. Normalmente, se tarda entre cuatro y seis semanas en completar un envío de aplicación y aprobarlo. De media, la mayoría de las aplicaciones requieren varios envíos para pasar nuestro proceso de validación, por lo que le recomendamos seguir nuestra lista de comprobación cuidadosamente para reducir este tiempo.

   

2. Seleccione Guardar borrador antes de continuar.

Paso 9: Asegúrese de agregar las instrucciones de prueba críticas

Este paso crítico final requiere que incluya notas para la certificación. Proporcione las instrucciones para el revisor que va a probar la aplicación, incluidas las cuentas de prueba, las claves de licencia y las credenciales de prueba.

Si indicó en un paso anterior que la aplicación requiere compras adicionales, asegúrese de proporcionar información (como claves de licencia de prueba y credenciales de cuenta de prueba) para cada servicio adicional que un revisor necesite evaluar la aplicación.

Si va a enviar un complemento de Office que contiene funciones personalizadas, proporcione instrucciones de prueba para al menos una función personalizada para que las funciones personalizadas se puedan validar al enviar.

Cuando esté listo para publicar la aplicación, en la esquina superior derecha de la página, seleccione Revisar y publicar.

En la captura de pantalla siguiente se muestra el cuadro Notas para certificación donde debe proporcionar la información.

Si la aplicación solo tiene como destino organizaciones o empresas más grandes, asegúrese de indicar esto en el cuadro Notas para la certificación mediante las instrucciones proporcionadas en la respuesta a "Si mi aplicación tiene como destino las empresas, ¿cómo afecta eso a mi envío?", en las preguntas más frecuentes.

Además de Notas para certificación, también puede proporcionar instrucciones detalladas adicionales para los revisores cargando un archivo PDF en la página Información de certificación adicional. Esta opción proporciona las siguientes ventajas.

• Puede incluir imágenes para mejorar la claridad de las instrucciones, especialmente si sus escenarios no son sencillos.
• El archivo PDF cargado se guarda y se conserva para envíos posteriores.

En la captura de pantalla siguiente se muestra dónde puede cargar opcionalmente un archivo PDF de instrucciones para los revisores.

Importante

No incluya una dirección de correo electrónico de un empleado de la empresa que pueda proporcionar información de inicio de sesión. Nuestros revisores no podrán ponerse en contacto con usted para obtener información de inicio de sesión. Las aplicaciones que no enumeran instrucciones claras en las notas de certificación producirán automáticamente un error en el proceso de envío. No debería esperar que pueda ponerse en contacto con el revisor para proporcionar información que falta.

Paso 10: Use la siguiente lista de comprobación para evitar los cinco principales errores comunes que producen el 80 % de los rechazos de revisiones

Use nuestra lista de comprobación previa al envío para abordar todos los elementos de esta lista.

• ¿Incluiste un vínculo de términos de uso ?
• ¿Incluiste un vínculo de política de privacidad?
• ¿Inclusión de instrucciones de prueba para el revisor?
• ¿Indicó las divulgaciones de servicios o cuentas?
• ¿Ha indicado compras adicionales para los servicios de pago necesarios y se ha divulgado en la descripción de los listados de Marketplace?

Una vez que haya respondido a esas preguntas por su cuenta, seleccione el botón Enviar de la aplicación para su revisión y aprobación.

Paso 11: ¡Enhorabuena, ya ha terminado de enviar!

Tenga en cuenta que, si hay algún problema relacionado con el envío, la respuesta de nuestros revisores puede demorarse entre tres y cuatro días laborables.

Sugerencia

Después de publicar una oferta, se notifica al propietario de la cuenta de desarrollador el estado de publicación y las acciones necesarias por correo electrónico y el Centro de actividades del Centro de partners. Para obtener más información sobre el Centro de actividades, consulte Información general sobre el Centro de actividades.