Solución de problemas de por qué Excel no guarda los cambios

A medida que trabaja en un libro de trabajo, Microsoft Excel guarda el archivo automáticamente. Proporciona al archivo un nombre de archivo temporal y coloca el archivo en la misma carpeta que la versión original. Al guardar manualmente el libro, se elimina el archivo original y al archivo temporal se le asigna el nombre de archivo original.

Si se interrumpe este proceso, es posible que el libro no se guarde correctamente. También puede encontrar uno o varios archivos temporales en la carpeta donde intentó guardar el archivo. Además, puede recibir una de varias alertas o mensajes de error.

La siguiente información puede ayudarle a identificar posibles causas de este problema y propone soluciones para ayudarle a resolver el problema.

Posibles motivos por los que los documentos no se guardan

Seleccione la pestaña que se aplica a usted o vaya a la sección "Resolución rápida".

Complementos de terceros

Si no puede guardar un libro al ejecutar Microsoft Excel en modo seguro de Windows, el problema puede deberse a un complemento de terceros o a un archivo de una de las ubicaciones de inicio de Excel. De forma predeterminada, los archivos de inicio se cargan al iniciar Excel.

Algunos complementos de proveedores de software de terceros trabajan junto con las características existentes de Excel por diseño, y algunos están diseñados para habilitar una transición sin problemas cuando se usa un producto de terceros. Normalmente, estos complementos de terceros no interfieren con la funcionalidad de Excel. Sin embargo, algunas funciones, como guardar un archivo, pueden verse afectadas.

Para probar y eliminar la posibilidad de que un complemento o archivo de Excel de terceros esté causando un problema de "guardar" en Excel, intente guardar el archivo en modo seguro. Para hacer esto, sigue estos pasos:

1. Salir de Excel.

2. Seleccione Inicio y seleccione Programas.

3. A medida que se inicia Excel, mantenga presionada la tecla Ctrl hasta que reciba un mensaje similar al siguiente:

   Excel ha detectado que mantiene presionada la tecla Ctrl. ¿Desea iniciar Excel en modo seguro?

4. Seleccione Sí.

5. Abra un nuevo libro de Excel e intente guardarlo. Si funciona, inténtelo de nuevo para guardar el archivo de problema.

Si el archivo ahora se guarda correctamente, es más probable que la causa sea un complemento personalizado o un archivo que se encuentra en una ubicación de inicio de Excel. Debe buscar y quitar el complemento o el archivo para eliminar el problema. Después de determinar qué complemento o archivo causó el problema, póngase en contacto con el proveedor para obtener información adicional o una actualización que resuelva el problema.

Para obtener más información sobre el modo seguro de Microsoft Excel, presione F1 en Excel para abrir el menú Ayuda, escriba modo seguro en el cuadro De búsqueda y, a continuación, seleccione Buscar para ver el tema.

Para obtener más información sobre cómo determinar las carpetas que Excel usa durante el inicio y opciones adicionales para deshabilitar esta funcionalidad, consulte los artículos siguientes:

• Usar carpetas de inicio en Excel
• Cómo evitar que los archivos se abran automáticamente en Excel

Permisos

Al guardar un archivo de Excel, debe tener los permisos siguientes en la carpeta en la que va a guardar el archivo:

• Permiso de lectura
• Permiso de escritura
• Modificar permiso
• Permiso de eliminación

No se puede acceder al documento de solo lectura <nombre del archivo>

Este mensaje de error se muestra si intenta realizar cambios en un archivo al que solo tiene permisos de lectura. Esto se debe a que el administrador o el propietario del archivo no le han concedido permiso para editar el archivo. Si el archivo no tiene la etiqueta "solo lectura", pero este mensaje de error continúa apareciendo mientras intenta guardar el archivo, cualquiera de los siguientes motivos podría ser la causa:

• Abra un archivo existente y, a continuación, intente guardarlo.
• Guarda el archivo en una unidad de red o externa y se produce un error en la conexión.

Nota:

Si no tiene los permisos enumerados, no se puede completar el proceso de "guardar" de Excel.

Documento no guardado

Verá uno de los siguientes mensajes de error:

• Documento no guardado
• Documento no completamente guardado
• Documento no guardado. Se ha eliminado cualquier copia guardada anteriormente.
• El documento no está guardado.

"Documento no guardado" o "Documento no guardado completamente"

El proceso se interrumpió mientras intentaba crear un archivo temporal, posiblemente debido a uno de los siguientes motivos:

• Se ha presionado la tecla ESC.
• Error de hardware
• Error de software
• Un problema con los medios

El archivo original sigue intacto. A menos que se produzca un error en el equipo o la estación de trabajo, la versión del archivo que contiene los cambios actuales todavía está abierta en la memoria.

Intente guardar el archivo en una unidad alternativa.

Nota:

Se perderán los cambios realizados en la última revisión.

Documento no guardado. Cualquier copia guardada anteriormente se ha eliminado" o "El documento no se guarda"

El proceso se interrumpió mientras se eliminaba el archivo original o se cambiaba el nombre del archivo temporal. Este problema se produce por las mismas razones que se describen en la sección "'Documento no guardado' o 'Documento no guardado completamente'".

En este caso, se elimina el archivo original (aunque el archivo temporal puede ser legible). Si se produjo un error en el equipo o la estación de trabajo, use el archivo temporal. Si la interrupción fue causada por otra cosa, la versión del archivo que contiene los cambios actuales todavía está abierta en la memoria. Guarde el archivo en una unidad alternativa.

Espacio en disco

Al guardar en cualquier medio, como un disco duro, una unidad de almacenamiento externa o una unidad de red, debe asegurarse de que el disco tiene suficiente espacio libre para permitir que el archivo se guarde. Si el destino no tiene espacio suficiente, Excel no puede completar la operación "guardar" y recibirá el siguiente mensaje de error:

El disco está lleno.

Para obtener más información sobre este mensaje de error, consulte los artículos siguientes:

• Recibirá el mensaje de error "Disk is Full" (Disco está lleno) al guardar un libro en Excel.

Software antivirus

Cuando el software antivirus está instalado o en ejecución, puede recibir un mensaje de error al intentar guardar un libro existente, pero no al intentar guardar un archivo nuevo. Puede recibir el mensaje de error porque algunos programas antivirus examinan rápidamente los archivos nuevos que aparecen en un equipo. Este examen a veces puede interrumpir el proceso de "guardar" de Excel y puede impedir que Excel guarde el archivo correctamente.

Para comprobar si el software antivirus entra en conflicto con Excel, desactive temporalmente el software antivirus y, a continuación, intente guardar el archivo de Excel.

Uso compartido de archivos

Si usted y un segundo usuario trabajan simultáneamente en un libro compartido, puede recibir un mensaje de error si usted y el segundo usuario intentan guardar el archivo al mismo tiempo. Recibe un mensaje de error porque Excel no puede guardar el archivo si otra instancia de Excel guarda el mismo archivo.

Para obtener más información sobre este mensaje de error, consulte Desbloquear un archivo que se ha bloqueado para su edición.

Nomenclatura de archivos

Si intenta guardar o abrir un archivo de Excel y la ruta de acceso de ese archivo (incluido el nombre de archivo) tiene más de 218 caracteres, puede recibir el siguiente mensaje de error:

El nombre de archivo no es válido.

Proceso para guardar un archivo

Excel sigue estos pasos cuando guarda un archivo:

1. Excel crea un archivo temporal con nombre aleatorio (por ejemplo, Cedd4100 sin una extensión de nombre de archivo) en la carpeta de destino que especificó en el cuadro de diálogo Guardar como . Todo el libro de trabajo se escribe en el archivo temporal.
2. Si los cambios se guardan en un archivo existente, Excel elimina el archivo original.
3. Excel cambia el nombre del archivo temporal. Excel proporciona al archivo temporal el nombre de archivo que especificó (por ejemplo, Book1.xls) en el cuadro de diálogo Guardar como .

Para obtener más información, vea Descripción de la forma en que Excel guarda archivos.

Nota:

Otros procesos que se producen en el equipo pueden interrumpir el proceso de "guardar" de Excel. Estos problemas pueden producirse si se accede al archivo temporal de Excel antes de que se complete el proceso de "guardar" de Excel. Por ejemplo, el software antivirus local bloquea el archivo temporal para examinar antes de que se pueda cambiar el nombre del archivo. Por lo tanto, debe realizar un seguimiento de todas las nuevas instalaciones y actualizaciones de software. La información sobre estos procesos que se ejecutaron antes de experimentar este problema puede ser útil si este artículo no corrige el problema y tiene que ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft.

Resolución rápida

Si ninguna de las causas que aparecen en este artículo se aplica a su situación o aún no puede guardar libros, pruebe las siguientes opciones para guardar los archivos de Excel. Para ver más detalles sobre los pasos, seleccione la imagen de cheurón a la izquierda o el título de la opción.

	Guardar el libro con un nuevo nombre de archivo En el menú Archivo, seleccione Guardar como. Guarde el libro de Excel con un nombre de archivo único.
	Mover las hojas de cálculo originales a un nuevo libro Agregue una hoja de cálculo de relleno al libro. Para ello, presione Mayús+F11. Agrupe todas las hojas de cálculo (excepto el relleno). Para ello, seleccione la primera hoja, mantenga presionada la tecla Mayús y, a continuación, seleccione la última hoja. Seleccione con el botón derecho las hojas agrupadas y, a continuación, seleccione Mover o copiar. En la lista Para reservar, seleccione (Nuevo libro). Selecciona Aceptar.
	Guardar el archivo como un tipo de archivo de Excel diferente En el menú Archivo, seleccione Guardar como. En la lista Guardar como tipo , seleccione un formato de archivo distinto del formato de archivo actual. Si usa Microsoft Excel 2007 o una versión posterior, guarde el archivo como .xlsx o .xlsm en lugar de como .xls.
	Intente guardar el libro en otra ubicación. Intente guardar el cuaderno en otra ubicación, como un disco duro local, una unidad de red o una unidad extraíble.
	Intente guardar un nuevo libro en la ubicación original. Cree un libro de Excel. En el menú Archivo, seleccione Guardar como. En el cuadro de diálogo Guardar como , siga estos pasos: En el cuadro Guardar en , seleccione la ubicación en la que se guardó el libro original. En el cuadro Nombre de archivo, escriba un nombre para el nuevo archivo. Haga clic en Guardar.
	Intente guardar el libro en modo seguro Reinicie Windows en modo seguro e intente guardar el libro en el disco duro local.

Recursos adicionales

Para evitar problemas que impiden que los archivos se guarden correctamente, se recomienda activar autoguardado. Para obtener más información, vea ¿Qué es Autoguardado?.

Vista detallada de las opciones

En la sección siguiente se proporcionan descripciones más detalladas de estas opciones.

Es posible que tenga problemas al intentar guardar un libro de Microsoft Excel si se cumplen una o varias de las condiciones siguientes:

• Guardas un libro de Excel en una unidad de red en la que tienes permisos restringidos.
• Guarde un libro de Excel en una ubicación que no tenga suficiente espacio de almacenamiento.
• Se pierde la conexión al libro de Excel.
• Hay un conflicto con un programa de software antivirus.
• Tú guardas un libro de Excel que está compartido.
• Se excede la limitación de 218 caracteres en la ruta de acceso al guardar un libro de Excel.

Alternativas para guardar libros de Excel

Para solucionar este problema e intentar guardar su trabajo antes de llevar a cabo la solución de problemas, utilice los siguientes métodos. Según la causa del problema, es posible que no pueda recuperar el archivo actual as-is. Sin embargo, los métodos siguientes suelen ser correctos. Estos métodos se enumeran en orden de retención de formato cuando se intenta mantener el formato de archivo original.

Nota:

Es posible que los métodos siguientes no guarden todos los cambios, formatos y conjuntos de características más recientes del libro que son específicos de la versión de Excel que está usando. Los métodos siguientes están diseñados para permitirle obtener una versión utilizable y guardada del archivo. Estos métodos requieren que guarde el archivo en el disco duro local mediante un nombre de archivo único.

Opción 1: Guardar el libro mediante un nuevo nombre de archivo

1. En el menú Archivo, seleccione Guardar como.
2. Guarde el libro de Excel con un nombre de archivo único.

Opción 2: Mover las hojas de cálculo originales a un nuevo libro

1. Agrega una hoja de cálculo de relleno a tu libro de trabajo. Para ello, presione Mayús+F11.

   Nota:

   Esta hoja es necesaria porque debe haber al menos una hoja restante en un libro después de mover todas las hojas de datos pertinentes.

2. Agrupe todas las hojas de cálculo (excepto el relleno). Para ello, seleccione la primera hoja de datos, mantenga presionada la tecla Mayús y, a continuación, seleccione la última hoja de datos.

3. Seleccione con el botón derecho las hojas agrupadas y, a continuación, seleccione Mover o copiar.

4. En la lista Para reservar, seleccione (Nuevo libro).

5. Selecciona Aceptar.

   Nota:

   Estos pasos deben mover las hojas de cálculo activas (agrupadas) a un nuevo libro.

Si el libro contiene macros de VBA, copie los módulos del libro anterior en el nuevo libro.

Opción 3: Guardar el archivo como un tipo de archivo de Excel diferente

1. En el menú Archivo, seleccione Guardar como.
2. En la lista Guardar como tipo , seleccione un formato de archivo distinto del formato de archivo actual. Si usa Microsoft Excel 2007 o una versión posterior, guarde el archivo como .xlsx o .xlsm en lugar de como .xls.

Opción 4: Intentar guardar el libro en otra ubicación

Intente guardar el libro en otra ubicación, como un disco duro local, una unidad de red o una unidad extraíble. Si tienes éxito, las siguientes son posibles causas del problema:

• Conflicto de software antivirus
• Permisos restringidos
• Longitud del nombre de archivo
• Conflicto de uso compartido de archivos

Opción 5: Intentar guardar un nuevo libro en la ubicación original

Para guardar un nuevo archivo de Excel en la ubicación original, siga estos pasos:

1. Cree un libro de Excel.

2. En el menú Archivo, seleccione Guardar como.

3. En el cuadro de diálogo Guardar como , siga estos pasos:

   1. En el cuadro Guardar en , seleccione la ubicación en la que se guarda el libro original.
   2. En el cuadro Nombre de archivo, escriba un nombre para el nuevo archivo.
   3. Haga clic en Guardar.

Si puede guardar un nuevo libro en la ubicación original, las siguientes son posibles causas del problema:

• Longitud del nombre de archivo
• Conflicto de uso compartido de archivos

Si no puede guardar un libro nuevo en la ubicación original, la siguiente es una posible causa del problema:

• Espacio insuficiente en la unidad

Si tiene suficiente espacio en la unidad de disco, pruebe la Opción 3.

Opción 6: Intentar guardar el libro en modo seguro

Reinicie Windows en modo seguro e intente guardar el libro en el disco duro local.

Notas

• Si usa una ubicación de red para guardar el libro, intente reiniciar Windows en modo seguro con compatibilidad de red y, a continuación, intente guardarlo.
• No se puede usar el modo seguro de Windows para solucionar problemas en Microsoft Excel 2010 o versiones posteriores.

Para obtener más información sobre cómo iniciar Windows en modo seguro, consulte Opciones de inicio avanzadas (incluido el modo seguro).

Si el libro se guarda después de reiniciar Windows en modo seguro, intente guardar el archivo de nuevo. Para ello, seleccione Guardar en el menú Archivo .

Si el libro no se guarda después de reiniciar Windows en modo seguro, son posibles causas:

• Complementos de terceros
• Conflicto de software antivirus
• Permisos restringidos
• Longitud del nombre de archivo

Información adicional

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