"El documento produjo un error grave la última vez que se abrió" al abrir un archivo

Síntomas

Al intentar abrir un archivo que Microsoft Office Excel o Microsoft Office Word no pudieron abrir previamente, puede recibir el siguiente mensaje de error:

The document 'Filename' caused a serious error the last time it was opened. Would you like to continue opening it? You may receive this message every time you try to open the file.

Causa

Este problema se produce porque el archivo aparece en la lista de archivos deshabilitados para el programa de Microsoft Office. El programa agrega un archivo a esta lista si el archivo produce un error grave, como hacer que el programa se cierre inesperadamente (bloqueo) durante dos o más intentos de abrirlo. Este mensaje le permite evitar posibles problemas que pueden producirse si abre el archivo.

Solución

Para resolver este problema, quite el archivo de la lista de archivos deshabilitados. Para hacerlo, siga estos pasos:

Word 2003 o Excel 2003

1. En Word 2003 o Excel 2003, haga clic en Acerca del programa microsoft en el menú Ayuda para ver la lista de archivos deshabilitados.
2. Haga clic en Elementos deshabilitados.
3. Para volver a habilitar uno de los elementos enumerados, haga clic en el elemento y, a continuación, haga clic en Habilitar.

Word 2007 o Excel 2007

1. En Word 2007 o Excel 2007, haga clic en el botón Microsoft Office y, a continuación, haga clic en Opciones de Word para ver la lista de archivos deshabilitados.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Complementos.
3. En el panel derecho, seleccione Elementos deshabilitados en la lista Administrar y, a continuación, haga clic en Ir.
4. Para volver a habilitar uno de los elementos enumerados, haga clic en el elemento y, a continuación, haga clic en Habilitar.

Nota:

Aunque un archivo está habilitado, es posible que el programa todavía no pueda abrirlo. El archivo puede seguir produciendo errores graves.