"No se encontraron los archivos necesarios para ejecutar la herramienta de personalización de Office" al abrir la herramienta.

  • Artículo
  • Se aplica a:
    Office 2007

Síntomas

Use la Herramienta de personalización de Office para personalizar una instalación del sistema de Microsoft Office 2007. Para abrir la Herramienta de personalización de Office, escriba el siguiente comando en un símbolo del sistema:

setup.exe /admin

Al hacerlo, puede recibir el siguiente mensaje de error:

Files necessary to run the Office Customization Tool were not found. Run Setup from the installation point of a qualifying product.

Causa

Este problema puede producirse si no tiene una versión de licencia por volumen del sistema de Office 2007. La herramienta de personalización de Office solo está disponible con las versiones de licencia por volumen del sistema de Office 2007. Esta herramienta requiere una carpeta Administración en la imagen de origen del sistema de Office 2007. Si la carpeta Administración no existe, recibirá este mensaje de error.

Más información

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

931401 Cómo determinar si tiene una edición comercial o una edición de licencia por volumen de un conjunto de aplicaciones de Microsoft Office de 2007 o 2010

Para obtener más información sobre la herramienta de personalización de Office, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

Referencia de la herramienta de personalización de Office (OCT) para Office 2013