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No se puede leer del disco

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Existe un problema general al leer del disco. Este error tiene las siguientes causas y soluciones:

  • La puerta de la unidad de disco no está bien cerrada. Si el disco es extraíble, compruebe la puerta de la unidad. Ciérrela correctamente si es necesario.

  • Puede que el disco esté insertado al revés. Vuelva a insertar el disco en la posición correcta.

  • Puede que el disco no esté formateado correctamente. Vuelva a formatear el disco si no le importa perder los datos que contiene actualmente.

  • Está experimentando problemas de red. Intente reiniciar la red.

  • Ha colocado un disco de una densidad determinada en una unidad que no puede leerlo. Use otra unidad o copie el material que desee a un disco que se pueda leer en su unidad.

Para más información, seleccione el elemento en cuestión y presione F1 (en Windows) o AYUDA (en Macintosh).

Soporte técnico y comentarios

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