Los informes de Microsoft 365 muestran nombres de usuario anónimos en lugar de nombres de usuario reales

• Se aplica a:

  Microsoft 365

Síntomas

Los informes de Microsoft 365 muestran nombres de usuario anónimos en lugar de los nombres de usuario reales en los siguientes informes:

• Actividad de correo electrónico
• Actividad de buzón
• Archivos de OneDrive
• Actividad de SharePoint
• Uso del sitio de SharePoint
• Actividad de Microsoft Teams
• Actividad de Yammer
• Usuarios activos en servicios y aplicaciones de Microsoft 365
• Actividad de grupos

Para ver estos informes en el centro de administración de Microsoft 365, vaya a Inicio>Informes>Uso.

Causa

A partir del 1 de septiembre de 2021, ocultaremos la información del usuario de forma predeterminada para todos los informes como parte de nuestro compromiso continuo de ayudar a las empresas a respaldar sus leyes de privacidad locales. Para obtener más información, consulte Informes de Microsoft 365 en el centro de administración y Cambios de privacidad en Microsoft 365 Usage Analytics.

Solución

Para solucionar este problema, cambie la siguiente configuración en el centro de administración de Microsoft 365.

Nota:

Debe ser un administrador global de Microsoft 365.

1. Visite el Centro de administración de Microsoft 365.
2. Vaya a Configuración>Configuración de la organización>Servicios.
3. Seleccione Informes.
4. Despejar Mostrar nombres de usuarios, grupos y sitios ocultos en todos los informes y, a continuación, seleccionar Guardar.