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Compartir calendario y contactos en Microsoft 365

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En este artículo se describen los dos temas siguientes:

  • Cómo configurar un calendario compartido o una lista de contactos para toda la organización o un gran grupo de usuarios.
  • Cómo compartir calendario o contactos con usuarios específicos.

¿Quién es para?

Usuarios de Microsoft 365 que desean compartir calendario o lista de contactos con otros usuarios.

¿Cómo funciona?

Comenzaremos preguntándole la tarea que quiere hacer. A continuación, le llevaremos a través de una serie de pasos específicos de su situación.

Tiempo estimado de finalización:

30-60 minutos.

Bienvenido a la guía

Seleccione el escenario que está intentando configurar para los usuarios. Después de seleccionar el escenario, siga las instrucciones paso a paso.

Qué plan de Microsoft 365 usa

Seleccione el plan al que se suscribe su organización en Microsoft 365.

¿No está seguro de qué plan usa su organización Microsoft 365? Vaya a https://portal.microsoftonline.com e inicie sesión con sus credenciales de administrador de Microsoft 365). e inicie sesión con sus credenciales de administrador de Microsoft 365.

Pequeña Empresa:

Si ve la siguiente interfaz administrativa, usará el plan de pequeña empresa.

Captura de pantalla que muestra la interfaz administrativa del plan de pequeñas empresas.

Enterprise | Tamaño medio | Educación:

Si ve la siguiente interfaz administrativa, usa el plan Enterprise/Midsize o Education.

Captura de pantalla que muestra la interfaz administrativa del plan Enterprise, Midsize o Education.

Creación de un buzón compartido y asignación de permisos

Para configurar una lista común, compartida de calendario o contactos a la que pueden acceder y editar personas de su organización, basta con crear un buzón compartido. Después de crear el buzón compartido, los usuarios que son miembros del buzón compartido podrán acceder al calendario compartido y a los contactos.

Nota

Dado que la creación de un buzón que se usará para el calendario compartido o la lista de contactos implica la creación de un buzón compartido, las personas que pueden acceder al calendario compartido o la lista de contactos también pueden acceder y responder al correo electrónico enviado al buzón compartido.

Antes de empezar, inicie sesión en el portal de Microsoft 365 y seleccione Administrador en la navegación superior.

  1. Vaya a Usuarios y grupos administradores>.

  2. En la página Usuarios y grupos, seleccione Buzones compartidos y, a continuación, seleccione AgregarIcono de agregar.

  3. En la página Agregar un buzón compartido, escriba la siguiente información:

    • Nombre del buzón: este nombre aparece en la libreta de direcciones, en el campo Para en el correo electrónico y en la lista de buzones compartidos de la página Buzones compartidos. Es necesario y debe ser fácil de usar para que las personas reconozcan lo que es.
    • Dirección de correo electrónico: escriba la dirección de correo electrónico del buzón compartido. Es necesario.
  4. Seleccione Siguiente.

  5. En la página Agregar miembros , seleccione AgregarIcono de agregar.

  6. En el campo de búsqueda, escriba el nombre de una persona y, a continuación, seleccione Buscar. La persona se agrega a la lista de miembros.

  7. Cuando haya terminado de agregar miembros, seleccione Finalizar.

Nota

Si se crean nuevos usuarios en su organización, que necesitan acceso a este calendario compartido o a la lista de contactos, deberá agregarlos a la lista de pertenencias del buzón compartido.

Cómo acceder a un buzón compartido

Según el cliente de correo electrónico que elija, a continuación se enumeran las instrucciones detalladas para acceder al calendario compartido o la lista de contactos:

Outlook

Abrir un calendario compartido en Outlook

Si tiene permisos para un buzón compartido, el calendario compartido asociado al buzón compartido se agrega automáticamente a la lista Mis calendarios.

  1. En Outlook, seleccione Calendario.

  2. En el panel de carpetas, en Mis calendarios, seleccione el calendario compartido.

    Captura de pantalla que muestra el calendario compartido seleccionado en la página Mis calendarios.

Abrir una lista de contactos compartidos en Outlook

Si tiene permisos para un buzón compartido, la carpeta contactos del buzón compartido se agrega automáticamente a la lista Mis contactos.

  1. En Outlook, seleccione Personas.

  2. En Mis contactos, seleccione la carpeta contactos de la lista de contactos compartidos.

    Captura de pantalla que muestra la carpeta de contactos seleccionada en la página Mis contactos.

Outlook Web App

Nota

No puede acceder a la lista de contactos compartidos de un buzón compartido desde Outlook Web App.

Abrir un calendario compartido mediante Outlook Web App

  1. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft 365 mediante un explorador web. Seleccione Calendario.

  2. Haga clic con el botón derecho en OTROS CALENDARIOS y seleccione Abrir calendario.

    Captura de pantalla que muestra la opción abrir calendario seleccionada.

  3. En From Directory (Desde directorio), busque el calendario compartido que desea abrir. Seleccione el buzón compartido que desea abrir y seleccione Abrir.

    Captura de pantalla que muestra la operación para abrir un calendario mediante la funcionalidad From Directory.

  4. El calendario compartido se muestra en la lista de carpetas Calendario.

    Captura de pantalla en la que se muestra un calendario compartido en la lista carpeta Calendario.

¿Esto solucionó su problema?

Crear un grupo de seguridad para su organización o grupo de usuarios

Para configurar un calendario compartido o una lista de contactos a la que los usuarios de su organización pueden acceder y editar, primero debe crear un grupo de seguridad que incluya a las personas a las que desea poder acceder al calendario compartido o a la lista de contactos.

Nota

Si ya tiene un grupo de seguridad que contiene las personas a las que desea poder acceder al calendario compartido o a los contactos, puede ir directamente a esta sección.

Antes de empezar, inicie sesión en el Centro de administración de Exchange (EAC) con https://outlook.office365.com/ecp/ sus credenciales de administrador de inquilinos de Microsoft 365. Como administrador de Microsoft 365 Enterprises, Midsize o Education, también puede acceder a EAC haciendo clic en Admin>Exchange en Microsoft Online Portal.

  1. En el EAC, vaya a Grupos de destinatarios>.
  2. Seleccione Nuevo>Icono nuevogrupo de seguridad.
  3. En la página Nuevo grupo de seguridad, proporcione los detalles adecuados para el grupo de seguridad, incluida la pertenencia al nuevo grupo de seguridad.

Nota

Si se crean nuevos usuarios en su organización, que necesitan acceder a este calendario compartido o contacto, deberá agregarlos al grupo de seguridad.

Crear un buzón compartido y asignar el permiso de acceso total para el grupo de seguridad

Después de tener un grupo de seguridad que incluya a las personas a las que desea poder acceder al calendario compartido o a la lista de contactos, debe crear un buzón compartido y usar el grupo de seguridad que creó en el paso anterior como lista de pertenencia.

Después de configurar el buzón compartido, los usuarios que son miembros del grupo de seguridad podrán acceder al calendario compartido y a la lista de contactos.

Nota

Dado que la creación de un buzón que se usará para el calendario compartido o la lista de contactos implica la creación de un buzón compartido, las personas que pueden acceder al calendario compartido o la lista de contactos también podrán acceder al correo electrónico enviado al buzón compartido y responder a ellos.

Antes de empezar, inicie sesión en el Centro de administración de Exchange (EAC) con https://outlook.office365.com/ecp/ sus credenciales de administrador de inquilinos de Microsoft 365. Como administrador de Microsoft 365 Enterprises, Midsize o Education, también puede acceder a EAC haciendo clic en Admin > Exchange en Microsoft Online Portal). con las credenciales de administrador de inquilinos de Microsoft 365. Como administrador de Microsoft 365 Enterprises, Midsize o Education, también puede acceder a EAC haciendo clic en Admin>Exchange en Microsoft Online Portal.

Paso 1: Crear el buzón compartido
  1. Vaya a Agregar compartidoIcono de agregar> de destinatarios.>

  2. Escriba los valores en los campos Nombre para mostrar y Dirección de correo electrónico necesarios.

    Nota

    El campo De permiso Enviar como no es necesario para permitir que los usuarios accedan al calendario compartido y a la lista de contactos compartidos. Para proporcionar a los miembros del grupo de seguridad acceso al calendario compartido y a la lista de contactos, debe asignarles el permiso acceso total al buzón compartido editando el buzón compartido después de crearlo.

  3. Seleccione Guardar, seleccione en el cuadro de diálogo Advertencia sin permiso concedido .

Paso 2: Asignar el permiso de acceso total del grupo de seguridad al buzón compartido
  1. En EAC, en Destinatarios compartidos>, haga doble clic en el buzón compartido que creó en el paso anterior y, a continuación, seleccione Delegación de buzones. En Acceso total, seleccione AgregarIcono de agregar y, a continuación, seleccione el grupo de seguridad al que desea poder acceder al calendario compartido y a la lista de contactos del buzón compartido.

  2. Seleccione Guardar para guardar los cambios y crear el buzón compartido. Estos pasos permitirán que los miembros del grupo de seguridad accedan al calendario compartido y a la lista de contactos.

Cómo acceder a un buzón compartido

Según el cliente de correo electrónico que elija, a continuación se enumeran las instrucciones detalladas para acceder al calendario compartido o la lista de contactos:

Outlook

Abrir un calendario compartido en Outlook

Si tiene permisos para un buzón compartido, el calendario compartido asociado al buzón compartido se agrega automáticamente a la lista Mis calendarios.

  1. En Outlook, seleccione Calendario.

  2. En el panel de carpetas, en Mis calendarios, seleccione el calendario compartido.

    Captura de pantalla que muestra el calendario compartido seleccionado en la lista Mis calendarios.

Abrir una lista de contactos compartidos en Outlook

Si tiene permisos para un buzón compartido, la carpeta contactos del buzón compartido se agrega automáticamente a la lista Mis contactos.

  1. En Outlook, seleccione Personas.

  2. En Mis contactos, seleccione la carpeta contactos de la lista de contactos compartidos.

    Captura de pantalla que muestra la carpeta contactos seleccionada en la página Mis contactos.

Outlook Web App

Nota

No puede acceder a la lista de contactos compartidos de un buzón compartido desde Outlook Web App.

Abrir un calendario compartido mediante Outlook Web App

  1. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft 365 mediante un explorador web. Seleccione Calendario.

  2. Haga clic con el botón derecho en OTROS CALENDARIOS y seleccione Abrir calendario.

    Captura de pantalla que muestra la pestaña abrir calendario seleccionada.

  3. En From Directory (Desde directorio), busque el calendario compartido que desea abrir. Seleccione el buzón compartido que desea abrir y seleccione Abrir.

    Captura de pantalla que muestra la operación para abrir un calendario mediante la funcionalidad From Directory.

  4. El calendario compartido se muestra en la lista de carpetas Calendario.

    Captura de pantalla en la que se muestra un calendario compartido en la lista carpeta Calendario.

¿Esto solucionó su problema?

¿Qué quiere compartir?

Especifique si desea compartir su calendario o contactos con usuarios específicos.

Nota

Los contactos solo se pueden compartir a través del cliente de correo electrónico de Microsoft Office Outlook.

Qué cliente de correo electrónico está en uso (si desea compartir el calendario)

Los usuarios individuales pueden compartir calendario con usuarios específicos mediante el cliente de Microsoft Office Outlook o Outlook Web App. Especifique qué cliente desea usar para iniciar el uso compartido.

¿Cuál es la ubicación organizativa del usuario con el que comparte el calendario en Outlook?

Puede compartir el calendario con usuarios específicos que se pueden ubicar tanto dentro de su organización como con cualquier organización externa (por ejemplo, un asociado externo, un proveedor etcetera).

Compartir calendario dentro de la organización mediante Microsoft Outlook

Para compartir el calendario

  1. Seleccione Calendario.

    Captura de pantalla que muestra la opción Calendario seleccionada.

  2. Seleccione Calendario de recursos compartidos de inicio>.

    Captura de pantalla que muestra la pestaña Calendario de uso compartido seleccionada.

  3. En el correo electrónico que se abre, escriba el nombre de la persona de su organización con la que desea compartir el calendario en el cuadro Para . En Detalles, especifique el nivel de detalles que desea compartir con la persona de su organización y, a continuación, seleccione Enviar.

    Captura de pantalla de un correo electrónico de apertura que envía un calendario compartido.

  4. La persona de su organización recibe la invitación para compartir en el correo electrónico y, a continuación, seleccione Abrir este calendario.

    Captura de pantalla que muestra la pestaña Abrir este calendario seleccionada.

  5. El calendario compartido se muestra en la lista Calendario de la persona.

Para cambiar los permisos de uso compartido de calendarios

  1. Seleccione Calendario.

    Captura de pantalla que muestra la opción Calendario seleccionada.

  2. Seleccione Permisos de>calendario principal.

    Captura de pantalla que muestra la pestaña Permisos de calendario seleccionada.

  3. En la pestaña Permisos , realice los cambios en los permisos de uso compartido del calendario.

    Captura de pantalla que muestra la configuración en la pestaña Permisos.

  4. Seleccione Aceptar.

¿Esto solucionó su problema?

Compartir calendario fuera de la organización mediante Microsoft Outlook

Para compartir el calendario

  1. Seleccione Calendario.

    Captura de pantalla que muestra la opción Calendario seleccionada.

  2. Seleccione Calendario de recursos compartidos de inicio>.

    Captura de pantalla que muestra la pestaña Calendario de uso compartido seleccionada.

  3. En el correo electrónico que se abre, escriba el nombre de la persona fuera de su organización con la que desea compartir el calendario en el cuadro Para . En Detalles, especifique el nivel de detalles que desea compartir con la persona fuera de su organización y, a continuación, haga clic en Enviar.

    Captura de pantalla de un correo electrónico de apertura que envía un calendario compartido.

    Si se muestra el siguiente error al intentar enviar la invitación para compartir, ha intentado compartir más detalles de lo que admite la configuración de su organización. Si esto ocurre, en Detalles, elija compartir un nivel diferente de detalles. Solo un administrador de su organización puede cambiar la configuración de la directiva de uso compartido de su organización. Para obtener más información, consulte el final de esta sección.

    Captura de pantalla de un mensaje de error al enviar un calendario compartido.

  4. La persona fuera de su organización recibe la invitación para compartir en el correo electrónico y, a continuación, hace clic en Abrir este calendario.

    Captura de pantalla que muestra la pestaña Abrir este calendario seleccionada.

  5. El calendario compartido se muestra en la lista Calendario de la persona.

Para cambiar los permisos de uso compartido de calendarios

  1. Seleccione Calendario.

    Captura de pantalla que muestra la opción Calendario seleccionada.

  2. Seleccione Permisos de>calendario principal.

    Captura de pantalla que muestra la pestaña Permisos de calendario seleccionada.

  3. En la pestaña Permisos , realice los cambios en los permisos de uso compartido del calendario.

    Captura de pantalla que muestra la configuración en la pestaña Permisos.

  4. Seleccione Aceptar.

¿Ha producido el error al intentar compartir sus contactos con personas ajenas a su organización?

¿Cuál es la ubicación organizativa del usuario con el que comparte el calendario en Outlook Web App?

Puede compartir el calendario con usuarios específicos que se pueden ubicar tanto dentro de su organización como con cualquier organización externa (por ejemplo, un asociado externo, un proveedor etcetera).

Compartir calendario dentro de la organización mediante Outlook Web App (OWA)

Para compartir el calendario

  1. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft 365 con un explorador web. Seleccione Recurso compartido de calendario>.

    Captura de pantalla que muestra la pestaña Compartir en Calendario.

  2. Escriba el nombre o la dirección de correo electrónico de la persona con la que desea compartir su calendario en el cuadro Compartir con . Este cuadro funciona igual que el cuadro Para en un mensaje de correo electrónico. Puede agregar más de una persona con la que compartir su calendario.

    Captura de pantalla que muestra la página para redactar un mensaje de calendario compartido.

  3. Después de agregar con quién desea compartir el calendario, seleccione la cantidad de información que desea que vean. Los detalles completos mostrarán la hora, el asunto, la ubicación y otros detalles de todos los elementos del calendario. Los detalles limitados mostrarán la hora, el asunto y la ubicación, pero ninguna otra información. La disponibilidad solo mostrará la hora de los elementos en el calendario.

  4. Si lo desea, puede editar el asunto .

  5. De forma predeterminada, se compartirá el calendario principal. Si ha creado otros calendarios, puede seleccionar uno de ellos para compartir en su lugar.

  6. Una vez que haya terminado de agregar personas con las que compartir, establezca sus niveles de acceso y elija qué calendario compartir con ellos, seleccione Enviar. Si decide no compartir su calendario en este momento, seleccione Descartar.

Cada persona de su organización con la que ha compartido el calendario recibirá un mensaje de correo electrónico que le indicará que ha compartido su calendario con ellos. Los usuarios de su organización tendrán dos botones en la invitación: uno para agregar su calendario a su vista de calendario y otro para compartir su calendario con usted. El correo electrónico también incluirá una dirección URL que se puede usar para acceder al calendario.

Captura de pantalla que muestra el botón AGREGAR CALENDARIO en la invitación.

El calendario se mostrará en CALENDARIOS DE PERSONAS.

El calendario que se muestra en CALENDARIOS DE PERSONAS 1

Para cambiar los permisos de uso compartido de calendarios

  1. Haga clic con el botón derecho en el calendario para el que desea cambiar el permiso y, a continuación, seleccione Permisos.

    El calendario mostrado en CALENDARIOS DE PERSONAS 2

  2. Realice una de las acciones siguientes y, a continuación, seleccione Guardar:

    • Use el menú desplegable para cambiar el nivel de detalles que comparte con una persona.

    • Seleccione el iconoicono de eliminación eliminar para dejar de compartir el calendario con una persona.

      El calendario que se muestra en CALENDARIOS DE PERSONAS 3

¿Esto solucionó su problema?

Compartir calendario fuera de la organización mediante Outlook Web App (OWA)

Para compartir el calendario

  1. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft 365 con un explorador web. Seleccione Recurso compartido de calendario>.

    la pestaña Compartir del calendario

  2. Escriba el nombre o la dirección de correo electrónico de la persona con la que desea compartir su calendario en el cuadro Compartir con . Este cuadro funciona igual que el cuadro Para en un mensaje de correo electrónico. Puede agregar más de una persona con la que compartir su calendario.

    Captura de pantalla que muestra la página para redactar un mensaje de calendario compartido.

  3. Después de agregar con quién desea compartir el calendario, seleccione la cantidad de información que desea que vean. Los detalles completos mostrarán la hora, el asunto, la ubicación y otros detalles de todos los elementos del calendario. Los detalles limitados mostrarán la hora, el asunto y la ubicación, pero ninguna otra información. La disponibilidad solo mostrará la hora de los elementos en el calendario.

  4. Si lo desea, puede editar el asunto .

  5. De forma predeterminada, se compartirá el calendario principal. Si ha creado otros calendarios, puede seleccionar uno de ellos para compartir en su lugar.

  6. Una vez que haya terminado de agregar personas con las que compartir, establezca sus niveles de acceso y elija qué calendario compartir con ellos, seleccione Enviar. Si decide no compartir su calendario en este momento, seleccione Descartar.

Si su organización y la organización de la persona con la que comparte el calendario están federados a través de Microsoft 365 o Exchange, la invitación también tendrá dos botones: uno para agregar el calendario a su vista de calendario y otro para compartir su calendario con usted.

el botón AGREGAR CALENDARIO

Si la organización del usuario externo y su organización están federadas a través de Microsoft 365 o Exchange, la persona verá el calendario en CALENDARIOS DE PERSONAS. Sin embargo, si la organización del usuario externo y su organización no están federadas a través de Microsoft 365 o Exchange, el usuario tendrá que acceder al buzón haciendo clic en la dirección URL en el cuerpo del mensaje.

Captura de pantalla que muestra el calendario mostrado en la lista CALENDARIOS DE PERSONAS.

Para cambiar los permisos de uso compartido de calendarios

  1. Haga clic con el botón derecho en el calendario para el que desea cambiar el permiso y, a continuación, seleccione Permisos.

    Captura de pantalla que muestra la pestaña permisos seleccionada.

  2. Realice una de las acciones siguientes y, a continuación, seleccione Guardar:

    • Use el menú desplegable para cambiar el nivel de detalles que comparte con una persona.

    • Seleccione el icono eliminar para dejar de compartir el calendario con una persona.

      Captura de pantalla que muestra la opción guardar para guardar la configuración de permisos.

¿Esto solucionó su problema?

Qué cliente de correo electrónico está en uso (si desea compartir contacto)

Puede compartir contactos con usuarios específicos con solo el cliente de Microsoft Office Outlook.

Nota

Outlook Web App (OWA) no admite actualmente el uso compartido de una carpeta de contactos con otras personas.

¿Cuál es la ubicación organizativa del usuario con el que comparte sus contactos?

Puede compartir una carpeta de contactos con personas que se encuentran en su organización o fuera de su organización mediante Microsoft Outlook. Por ejemplo, puede compartir una carpeta de contactos con un asociado o proveedor.

Compartir contactos dentro de su organización mediante Microsoft Outlook

Para compartir sus contactos

  1. En Personas, en el panel Carpeta, seleccione la carpeta de contactos que desea compartir con una persona de su organización.

  2. Seleccione Inicio. A continuación, en el grupo Compartir , seleccione Compartir contactos.

    Captura de pantalla que muestra la pestaña Compartir contactos en la página Principal.

  3. En el cuadro Para , escriba el nombre del destinatario para el mensaje de invitación para compartir. Si lo desea, puede cambiar el asunto.

    Captura de pantalla que muestra un mensaje de invitación para compartir.

  4. Si lo desea, solicite permiso para ver la carpeta Contactos predeterminada del destinatario. Para ello, active la casilla Solicitar permiso para ver la carpeta Contactos del destinatario.

    Nota

    Si desea solicitar acceso a una carpeta de contactos distinta de la carpeta Contactos predeterminada del destinatario, debe enviar un mensaje de correo electrónico que solicite permisos a esa carpeta determinada. Esta opción solo solicita acceso a la carpeta People predeterminada del destinatario.

  5. En el cuerpo del mensaje, escriba cualquier información que quiera incluir y, a continuación, seleccione Enviar. Revise el cuadro de diálogo de confirmación y, si es correcto, seleccione Aceptar.

  6. La persona de su organización recibe la invitación para compartir por correo electrónico y seleccione Abrir esta carpeta contactos.

    Captura de pantalla que muestra la pestaña Abrir esta carpeta Contactos seleccionada.

Para cambiar los permisos de uso compartido de carpetas de contacto

  1. En Personas, en el panel Carpeta, seleccione la carpeta de contactos para la que desea cambiar los permisos.

  2. Seleccione Folder (Carpeta). A continuación, en el grupo Propiedades , seleccione Permisos de carpeta.

  3. En la pestaña Permisos , realice una de las acciones siguientes:

    • Revocar o cambiar los permisos de acceso para todos en el cuadro Nombre , seleccione Predeterminado. En Permisos, en la lista Nivel de permiso, seleccione Ninguno para revocar permisos o cualquiera de las otras opciones para cambiar los permisos.

    • Revocar o cambiar los permisos de acceso de una persona en el cuadro Nombre , seleccione el nombre de la persona cuyos permisos de acceso desea cambiar. En Permisos, en la lista Nivel de permiso, seleccione Ninguno para revocar permisos o cualquiera de las otras opciones para cambiar los permisos.

      Captura de pantalla que muestra la pestaña permisos en Propiedades de contacto.

  4. seleccione Aceptar.

¿Esto solucionó su problema?

Compartir contactos fuera de su organización mediante Microsoft Outlook

Para compartir sus contactos

  1. En Personas, en el panel Carpeta, seleccione la carpeta de contactos que desea compartir con una persona de su organización.

  2. Seleccione Inicio. A continuación, en el grupo Compartir , seleccione Compartir contactos.

    Captura de pantalla que muestra la pestaña Compartir contactos en la página Principal.

  3. En el cuadro Para , escriba el nombre del destinatario para el mensaje de invitación para compartir. Si lo desea, puede cambiar el asunto.

    Captura de pantalla que muestra un mensaje de invitación para compartir.

  4. Si lo desea, solicite permiso para ver la carpeta Contactos predeterminada del destinatario. Para ello, active la casilla Solicitar permiso para ver la carpeta Contactos del destinatario.

    Nota

    Si desea solicitar acceso a una carpeta de contactos distinta de la carpeta Contactos predeterminada del destinatario, debe enviar un mensaje de correo electrónico que solicite permisos a esa carpeta determinada. Esta opción solo solicita acceso a la carpeta People predeterminada del destinatario.

  5. En el cuerpo del mensaje, escriba cualquier información que quiera incluir y, a continuación, seleccione Enviar. Revise el cuadro de diálogo de confirmación y, si es correcto, seleccione Aceptar.

    Si se muestra el siguiente error al intentar enviar la invitación para compartir, no se admite el uso compartido de contactos con personas ajenas a su organización. Solo un administrador de su organización puede cambiar la directiva de uso compartido de su organización. Para obtener más información, consulte el final de esta sección.

    Captura de pantalla que muestra un error al enviar la invitación para compartir.

  6. La persona de su organización recibe la invitación para compartir por correo electrónico y hace clic en **Abrir esta carpeta contactos.

    Captura de pantalla que muestra la pestaña Abrir este calendario seleccionada.

Para cambiar los permisos de uso compartido de carpetas de contacto

  1. En Personas, en el panel Carpeta, seleccione la carpeta de contactos para la que desea cambiar los permisos.

  2. seleccione Carpeta. A continuación, en el grupo Propiedades , seleccione Permisos de carpeta.

  3. En la pestaña Permisos , realice una de las acciones siguientes:

    • Revocar o cambiar los permisos de acceso para todos en el cuadro Nombre , seleccione Predeterminado. En Permisos, en la lista Nivel de permiso, seleccione Ninguno para revocar permisos o cualquiera de las otras opciones para cambiar los permisos.

    • Revocar o cambiar los permisos de acceso de una persona en el cuadro Nombre , seleccione el nombre de la persona cuyos permisos de acceso desea cambiar. En Permisos, en la lista Nivel de permiso, seleccione Ninguno para revocar permisos o cualquiera de las otras opciones para cambiar los permisos.

      Captura de pantalla que muestra la pestaña permisos en Propiedades de contacto.

  4. seleccione Aceptar.

¿Ha producido el error al intentar compartir sus contactos con personas ajenas a su organización?

El problema no se resolvió

Lo sentimos, no pudimos resolver el problema con esta guía. Proporcione comentarios sobre este tutorial y, a continuación, use los recursos siguientes para continuar con la solución de problemas.

Visite la Comunidad de Microsoft 365 para obtener soporte técnico de autoayuda. Realice una de las siguientes acciones:

  • Use la búsqueda para encontrar una solución al problema.
  • Use el Centro de ayuda o la herramienta de solución de problemas que están disponibles en la parte superior de cada página de la comunidad.
  • Inicie sesión con sus credenciales de administrador de Microsoft 365 y, a continuación, publique una pregunta en la comunidad.

Compartir calendario y contactos fuera de la organización mediante Microsoft Outlook

Si recibe errores de directiva de uso compartido al intentar enviar solicitudes de uso compartido de carpetas de calendario o de contacto a personas ajenas a su organización, la configuración de directiva de uso compartido necesaria no se configura en la directiva de uso compartido de organizaciones. Un administrador de Microsoft 365 debe habilitar la información de contacto y calendario con personas ajenas a su organización.

Seleccione el rol que está en su organización para continuar.

Compartir calendario fuera de la organización mediante Microsoft Outlook (usuario final)

Si es usuario final y no administrador de Microsoft 365, póngase en contacto con el administrador de Microsoft 365 y hágale saber que recibe un error al intentar compartir su calendario o contactos con personas ajenas a su organización. Una vez habilitado el uso compartido externo, podrá compartir el calendario y los contactos con personas ajenas a su organización.

¿Esto solucionó su problema?

Cambiar la directiva de uso compartido predeterminada en Microsoft 365

Si es administrador de Microsoft 365, puede cambiar la directiva de uso compartido predeterminada para su organización si desea permitir que las personas de su organización compartan detalles completos del calendario con personas ajenas a su organización. También puede permitir que las personas de su organización compartan una carpeta de contactos con personas ajenas a su organización. Seleccione el plan al que se suscribe su organización en Microsoft 365.

Microsoft 365 Small Business Plan

Antes de empezar, inicie sesión en el Centro de administración de Exchange (EAC) con https://outlook.office365.com/ecp/ sus credenciales de administrador de inquilinos de Microsoft 365. Como administrador de Microsoft 365 Small Business, debe acceder a EAC mediante la dirección URL directa. Microsoft 365 Small Business Microsoft Online Portal no tiene una opción para acceder a EAC. Como administrador de Microsoft 365 Small Business, debe acceder a EAC mediante la dirección URL directa. Microsoft 365 Small Business Microsoft Online Portal no tiene una opción para acceder a EAC.

  1. Vaya a Uso compartido de la organización>.

  2. En la vista de lista, en Uso compartido individual, seleccione la directiva de uso compartido predeterminado y, a continuación, seleccione Editaricono Editar.

  3. En el cuadro de diálogo Directiva de uso compartido, seleccione Compartir con todos los dominios y, a continuación, seleccione Editaricono Editar.

  4. Para permitir que los usuarios compartan detalles completos del calendario con personas ajenas a su organización, seleccione Compartir la carpeta de calendario . A continuación, en Especificar la información que desea compartir, seleccione Toda la información de cita del calendario, incluida la hora, el asunto, la ubicación y el título.

  5. Para permitir que los usuarios compartan una carpeta de contactos con personas fuera de su organización, en Especificar la información que desea compartir, seleccione Compartir la carpeta de contactos.

  6. En el cuadro de diálogo Regla de uso compartido, seleccione Guardar.

  7. En el cuadro de diálogo Directiva de uso compartido, seleccione Guardar para establecer las reglas de la directiva de uso compartido.

Microsoft 365 Enterprise | Tamaño medio | Plan educativo

Antes de empezar, inicie sesión en el Centro de administración de Exchange (EAC) con https://outlook.office365.com/ecp/ sus credenciales de administrador de inquilinos de Microsoft 365. Como administrador de Microsoft 365 para empresas, tamaño medio o educación, también puede acceder a EAC haciendo clic en Admin > Exchange en Microsoft Online Portal.

  1. Vaya a Uso compartido de la organización>.

  2. En la vista de lista, en Uso compartido individual, seleccione la directiva de uso compartido predeterminado y, a continuación, seleccione Editaricono Editar.

  3. En el cuadro de diálogo Directiva de uso compartido, seleccione Compartir con todos los dominios y, a continuación, seleccione Editaricono Editar.

  4. Para permitir que los usuarios compartan detalles completos del calendario con personas ajenas a su organización, seleccione Compartir la carpeta de calendario . A continuación, en Especificar la información que desea compartir, seleccione Toda la información de cita del calendario, incluida la hora, el asunto, la ubicación y el título.

  5. Para permitir que los usuarios compartan una carpeta de contactos con personas fuera de su organización, en Especificar la información que desea compartir, seleccione Compartir la carpeta de contactos.

  6. En el cuadro de diálogo Regla de uso compartido, seleccione Guardar.

  7. En el cuadro de diálogo Directiva de uso compartido, seleccione Guardar para establecer las reglas de la directiva de uso compartido.

Después de cambiar la directiva de uso compartido, las personas de su organización podrán compartir correctamente sus detalles completos del calendario y los contactos con personas ajenas a su organización.

¿Esto solucionó su problema?

Completar el calendario de uso compartido fuera de la organización

Si no recibió un error al enviar la invitación para compartir a una persona fuera de su organización, la configuración de directiva de uso compartido necesaria ya está habilitada para su organización. Ha podido compartir correctamente el calendario y los contactos con personas ajenas a su organización.

¿Esto solucionó su problema?