Compartir a través de


La falta de información del Registro puede causar problemas con el modelo de objetos de Outlook

Número de KB original: 2827747

Síntomas

La falta de información del Registro puede causar problemas con el modelo de objetos de Outlook. A continuación le mostramos un ejemplo:

  • Intenta llamar mediante programación al modelo de objetos de Outlook, como crear una instancia de Outlook mediante código similar al siguiente:

    Set ol = CreateObject("Outlook.Application")

    Al ejecutar el ejemplo de código, recibe el siguiente error:

    Error: El componente ActiveX no puede crear un objeto:
    'Outlook.Application'
    Código: 800A01AD
    Error en tiempo de ejecución de Microsoft VBScript

Causa

Este comportamiento puede producirse si faltan o están incompletas las siguientes claves del Registro:

HKEY_CLASSES_ROOT\Outlook.Application
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{000C0339-0000-0000-C000-000000000046}

Tenga en cuenta que en las máquinas con una versión de 32 bits de Office y una versión de 64 bits de Windows, la ruta de acceso de claves anterior es en su lugar:

HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\Interface\{000C0339-0000-0000-C000-000000000046}

Solución

Para corregir el comportamiento, ejecute una reparación de Microsoft Office.