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Rol de administrador de cumplimiento en el Centro de partners

Roles adecuados: Administrador de la cuenta | Administrador global | Administrador de administración de usuarios | Administrador de cumplimiento

Microsoft se compromete a crear productos y servicios que se ejecutan en confianza y reconocen los roles importantes que desempeñan nuestros partners para apoyar nuestro compromiso. Para ayudar a nuestros partners a administrar sus obligaciones de cumplimiento, vamos a agregar un nuevo rol de administrador de cumplimiento en el Centro de partners destinado a admitir a los partners con la administración de asuntos relacionados con el cumplimiento.

Rol de un administrador de cumplimiento

El rol de administrador de cumplimiento está pensado para ayudar a los partners a autorizar un punto de contacto con el que quieren que Microsoft se comprometa para aspectos relacionados con el cumplimiento. Asegúrese de que este rol se haya asignado a alguien de su empresa y de que el punto de contacto se mantenga actualizado a medida que se producen cambios dentro de su empresa. Además de recibir la comunicación relacionada con el cumplimiento de Microsoft, el administrador de cumplimiento tiene la capacidad de realizar las siguientes acciones en el Centro de partners:

  1. Supervisar los procesos de comprobación de la cuenta y cargar la documentación necesaria para la comprobación de la cuenta. Para obtener más información, consulta Comprobar la información de tu cuenta: Centro de partners | Microsoft Learn.

  2. Actualizar la información del perfil legal de la empresa. Para más información, consulte Comprobación del perfil de la empresa.

  3. Coordinar y completar el entrenamiento de cumplimiento requerido.

Asociados afectados

Todos los partners del Programa de partners en la nube de Microsoft AI, Proveedor de soluciones en la nube factura directa, proveedor indirecto y revendedor indirecto deben tener asignado un administrador de cumplimiento a su cuenta del Centro de partners.

Asignar el rol de administrador de cumplimiento del Centro de partners a un usuario

Para poder asignar un administrador de cumplimiento para su empresa, debe ser administrador global de su empresa. Es posible que otros roles puedan ver a los usuarios con el rol de administrador de cumplimiento, pero no pueden asignar ni actualizar el rol de administrador de cumplimiento para un usuario.

  1. Para acceder a la página Administración de usuarios, puede:

    • Seleccione el botón Realizar acción en la notificación del Centro de actividades.

      Captura de pantalla que muestra el Centro de actividades, con el botón Realizar acción resaltado.

    • O bien, seleccione el vínculo Asignar rol de administrador de cumplimiento en el correo electrónico enviado a usted.

      Captura de pantalla que muestra la pantalla Llamada a acción, con el botón Asignar administrador de cumplimiento resaltado.

  2. Asigne el rol de administrador de cumplimiento.

    • Para asignar el rol de administrador de cumplimiento a un nuevo usuario, el administrador global debe crear un nuevo usuario. Para obtener instrucciones, consulte Creación de cuentas de usuario y asignación de roles. En la ventana Crear usuario , seleccione Rol de administrador de cumplimiento. Complete el resto de los pasos del artículo para crear el usuario.

      Captura de pantalla de la ventana Crear nuevo usuario, con el rol administrador de cumplimiento seleccionado.

    • Para asignar el rol de administrador de cumplimiento a un usuario existente, seleccione un usuario en la lista de usuarios de la página Administración de usuarios.

  3. En la página Detalles del usuario, seleccione Rol de administrador de cumplimiento y seleccione Actualizar.

    Captura de pantalla de la página Detalles del usuario, con la marca de verificación Administrador de cumplimiento activada.

  4. Confirme que el rol de administrador de cumplimiento se agrega al usuario seleccionado.

Quitar el rol de administrador de cumplimiento del Centro de partners para un usuario

Para quitar una persona como administrador de cumplimiento, debe ser un administrador global. Es posible que otros roles puedan ver los usuarios a los que se les asigna un rol de administrador de cumplimiento, pero no pueden asignar ni actualizar el rol de un usuario.

  1. Seleccione el usuario que tiene un rol de administrador de cumplimiento en la lista de usuarios de la página Administración de usuarios.

  2. En la página Detalles del usuario , desactive la casilla Rol de administrador de cumplimiento y seleccione Actualizar. Este paso quita el rol de administrador de cumplimiento para el usuario seleccionado.

Preguntas más frecuentes

¿Quién es un administrador de cumplimiento del Centro de partners?

Los administradores de cumplimiento del Centro de partners son empleados asociados que los partners han autorizado para interactuar con problemas relacionados con el cumplimiento en nombre de la organización asociada. Los administradores de cumplimiento están autorizados por los partners con la intención de servir como punto de contacto registrado para las interacciones relacionadas con el cumplimiento y los asuntos asociados a la organización asociada.

¿Quién puede asignar un rol de administrador de cumplimiento?

El administrador global de su organización puede asignar el rol de administrador de cumplimiento.

¿Qué ocurre si mi organización no tiene un administrador de cumplimiento dedicado?

Se recomienda a los partners asignar el rol de administrador de cumplimiento a los empleados asociados autorizados por los partners para que participen en problemas relacionados con el cumplimiento en nombre del partner. En ausencia de un administrador de cumplimiento dedicado, se recomienda asignar este rol al usuario con rol de administrador global.

¿Puedo tener más de un administrador de cumplimiento asignado a mi organización?

Sí, puede asignar el rol de administrador de cumplimiento a más de un usuario que realiza el rol cumplimiento dentro de su organización.

¿Es necesario que el administrador de cumplimiento sea un rol dedicado?

No. El administrador de cumplimiento puede contener otros roles dentro de su organización y en el Centro de partners.

¿Qué tipo de comunicación se envían a los administradores de cumplimiento de Microsoft?

Las comunicaciones se envían a los administradores de cumplimiento para asuntos relacionados con el cumplimiento, incluidos, entre otros: solicitud de documentación de soporte técnico relacionada con el proceso de comprobación de la cuenta, los entrenamientos de cumplimiento y los problemas relacionados con el cumplimiento que surjan.