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Ganancias en el Centro de partners

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Roles adecuados: Incentivos: administrador de incentivos | Usuario de incentivos; Marketplace/Store: Colaborador financiero

Consulta ganancias y pagos que recibes a través del Centro de partners.

Obtener acceso al extracto de ganancias

Inicie sesión en el Centro de partners y seleccione la página Ganancias .

La página incluye un amplio conjunto de filtros con capacidades para ver los datos de ganancias por área de solución, asociación de asociados además de lo que está disponible en la experiencia actual en el historial de transacciones.

Puede ver las ganancias organizadas por la mayoría de los 50 clientes principales o buscar cualquier cliente individual. Como alternativa, vea las ganancias organizadas por programas, interacciones (solo para incentivos comerciales de Microsoft) y palancas.

Puede ver y descargar datos sobre las vistas de la interfaz de usuario. Puede ver descargas detalladas del informe de ganancias disponibles en la parte superior de la página para incentivos (informes estándar y de crecimiento), Tienda, Marketplace y Pagos.

En la página Ganancias se muestra lo siguiente:

Tarjeta de ganancias

  • Ganancias: a partir de: Fecha de generación de ganancias más reciente (también conocida como fecha de cálculo encontrada en el archivo de exportación) en la zona horaria UTC
  • Ganancias: total para el período seleccionado y filtros: suma total de ganancias únicas en USD para el período de tiempo seleccionado. Respeta todos los filtros de página. No incluye notificaciones.
  • Ganancias : total del mes anterior: suma total de ganancias únicas en USD para el mes anterior y el mes anterior. El filtro de tiempo no se aplica. Respeta todos los filtros de página. No incluye notificaciones. Si la ganancia es de $0, ese mes no se muestra.
  • Ganancias - Total del mes actual: suma total de ganancias únicas en USD para el mes actual. El filtro de tiempo no se aplica. Respeta todos los filtros de página. No incluye notificaciones. Si la ganancia es de $0, ese mes no se muestra.

Tarjeta de pagos

  • Pagos: a partir de: Fecha de creación del pedido de pago más reciente en la zona horaria UTC.
  • Pagos: total para el período seleccionado y filtros: suma total de pagos únicos en USD para el período de tiempo seleccionado. Los filtros selectivos solo se aplican: id. de inscripción, programa, tipo de ganancia, estado de pago e identificador de pago.
  • Pagos : total del mes anterior: suma total de pagos únicos recibidos en el mes anterior y mes anterior en USD. Los filtros selectivos solo se aplican: id. de inscripción, programa, tipo de ganancia, estado de pago e identificador de pago. Si el pago es de 0 USD, ese mes no se muestra.
  • Pagos : total del mes actual: suma total de pagos únicos recibidos en el mes actual en USD. Los filtros selectivos solo se aplican: id. de inscripción, programa, tipo de ganancia, estado de pago e identificador de pago. Si el pago es de 0 USD, ese mes no se muestra.

Tarjeta de pagos estimada siguiente

  • Pagos estimados: a partir de: Fecha de creación del pedido de pago más reciente en UTC.
  • Pagos estimados siguientes : Total: suma total de pagos estimados en USD para el período de tiempo seleccionado. Respeta todos los filtros de página.
  • Pagos estimados siguientes: Mes actual, Mes siguiente y Mes actual +1: Desglose de los pagos estimados por mes en USD. El filtro de tiempo no se aplica. Respeta todos los filtros de página.
  • Ganancias - por estado de pago: Total de ganancias en USD por estado para el período de tiempo seleccionado. Respeta todos los filtros de página. Para más información, consulte Estado de pago.
  • Ganancias - por palanca: Total de ganancias en USD por palanca para el período de tiempo seleccionado. Respeta todos los filtros de página.
  • Beneficio- por tipo de ganancia: Total de ganancias en USD por tipo de ganancia como Co-op, Rebate, Fee, IndirectRebate para el período de tiempo seleccionado. Respeta todos los filtros de página.

Ganancias y pagos

  • Ganancias y pagos: tendencias de ganancias y pagos (antes de la facturación). Respeta todos los filtros de página. La tendencia de ganancias no incluye notificaciones.

Resumen de ganancias

  • Por cliente: muestra los 50 principales ingresos de los clientes y los pagos (antes de la marca). La vista se ordena de forma predeterminada con ganancias USD con más alto en la parte superior. Los datos se pueden ordenar por todas las columnas, pero solo en los conjuntos de resultados mostrados en la interfaz de usuario. Esta vista se puede descargar. También puede buscar cualquier cliente.

Nota:

Si las ganancias no tienen un nombre de cliente, se muestra como en blanco. Por ejemplo, las ganancias resultantes de ajustes manuales, ganancias locales o globales de campañas o palancas de crecimiento normalmente se miden en el nivel de id. de asociado o producto.

  • Por programa: muestra los 50 principales programas o compromisos (aplicables solo a los incentivos comerciales de Microsoft)/ganancias de palanca y los pagos (antes de la marca). La vista se ordena de forma predeterminada con ganancias POR USD con más alto en la parte superior. Los datos se pueden ordenar por todas las columnas, pero solo en los conjuntos de resultados mostrados en la interfaz de usuario. Esta vista se puede descargar.

Resumen de pagos

La vista de pedido de pago muestra los pagos que se envían y están pendientes.

Dado que el pedido de pago es una representación agregada de todas las ganancias que pertenecen a un programa, el tipo de ganancia y el método de pago, hay restricciones en el tipo de filtros que se pueden aplicar a esta sección. Solo se aplican los filtros id. de inscripción/ubicación, nombre del programa, tipo de ganancia, estado de pago e identificador de pago.

La vista By sent (Por enviado ) muestra todos los pagos que Microsoft envía correctamente.

La vista By pending muestra todas las ganancias que no están en estado Enviado o Sin procesar . Significa que se ha iniciado la creación de un pedido de pago. Cualquiera de los demás estados que vea que no sean Próximos significa que no se cumple el umbral mínimo, o que se ha guardado el dinero, o que la información bancaria/fiscal no está actualizada o se rechaza la factura fiscal.

  • Fecha de pago: Fecha de pedido de pago
  • Id. de pago: número de identificación del pedido de pago que también aparece en su extracto bancario. Un pedido de pago se crea de forma única por identificador de participante inscrito, programa, tipo de ganancia. Seleccione el identificador de pago para ver el resumen de ganancias por cliente o por programa,compromiso/palanca solo para el identificador de pago. Toda la página se limita para mostrar los detalles relativos solo al identificador de pago. Los pagos de reclamaciones no se pueden volver a vincular a las ganancias de cooperación. Para obtener más información, consulte Preguntas más frecuentes sobre solución de problemas de pagos: No veo detalles de conciliación.
  • Programa: identificador de programa de incentivos, Marketplace o almacén.
  • Tipo de ganancia: refleja el tipo de ganancia/pago. por ejemplo, cuota, reembolso, reclamación.
  • Beneficio (USD):Beneficio considerado para el pago en USD.
  • Ganancias en moneda de pago: ganancias consideradas para el pago en la moneda elegida en Instrucciones de pago.
  • Pago en moneda de pago: importe de pago en la moneda de pago elegida en instrucciones de pago.
  • Documentos
    • Se proporcionan datos adjuntos de cartas de envío de pagos para socios de incentivos.
    • Los datos adjuntos de impuestos de los honorarios de servicio se proporcionan para los asociados de marketplace o tienda cuando corresponda.
    • El vínculo de nota de crédito se proporciona para todos los partners en los que el método de pago se establece como Nota de crédito.
  • Retención de impuestos: Retención de impuestos, según corresponda
  • Otros impuestos: es el total salesTax y serviceFeeTax aplicados a determinados usuarios de Marketplace/store por directivas.

Para todos los pedidos de pago que no son de tipo notificación, al seleccionar el pedido de pago se filtra toda la página, incluido el resumen de ganancias: por cliente y por vistas del programa para mostrar las ganancias asociadas a ese identificador de pago.

Descargas disponibles a través de la página Ganancias

Los datos detallados de ganancias y los detalles de conciliación asociados y el estado de pago se pueden obtener de estos informes:

Filtros de página

Esta página contiene varios filtros, cada uno de los cuales admite opciones de selección múltiple.

El filtro de tiempo incluye opciones para 3 meses, 6 meses, 12 meses, 36 meses o fechas personalizadas. Al seleccionar tres meses, el informe devuelve los datos de los últimos tres meses a partir de hoy.

Atributo filter Descripción Aplicabilidad
Identificador de inscripción, ubicación Id. de partner con el que está inscrito en el programa. Se aplica a toda la página.
Nombre del programa Incentivo, tienda o nombre del programa de Marketplace. Se aplica a toda la página.
Área de solución Categorización de productos de alto nivel. Por ejemplo, Azure, Trabajo moderno y seguridad. Útil solo para incentivos comerciales de Microsoft. Se aplica a todas excepto las vistas de resumen de pagos, pagos estimados y pagos.
Rol de asociado Categorización del tipo de compromiso. Ejemplo: intención de compilación, transacción, consumo y uso. Obtenga más información sobre los roles de asociado. Aplicable solo al incentivo comercial de Microsoft. Se aplica a todas excepto las vistas de resumen de pagos, pagos estimados y pagos.
Nombre de la interacción Nombre de la participación de incentivos en el programa de incentivos comerciales de Microsoft. Útil solo para incentivos comerciales de Microsoft. Se aplica a todas excepto las vistas de resumen de pagos, pagos estimados y pagos.
Palanca Refleja la regla o directiva de cálculo. Se aplica a toda la página.
Tipo de ganancia Tipo de ganancia. Ejemplos: Reembolso, Cuota, Cooperación, Reembolso indirecto. Se aplica a toda la página.
Estado Refleja el estado de una ganancia hasta que se envía. Se aplica a toda la página.
Identificador de pago Incluye tanto el identificador de pago de un pedido de pago como refleja en el pago bancario o la nota de crédito, y el mes de pago.
Busque por identificador de pago o por el mes de pago.		 Se aplica a toda la página.

Estado del pago.

El estado de pago indica los distintos estados de una ganancia a medida que realiza la transición a un pago. Una ganancia se encuentra inicialmente en el estado sin procesar y, a continuación, pasa al estado Próximo cuando se crea el pedido de pago. Finalmente, la ganancia alcanza el estado Enviado (a excepción de las restricciones de la directiva), las acciones pendientes del asociado que impiden que un pago salga. Asegúrese de que el perfil bancario y fiscal estén siempre actualizados para evitar retrasos en el pago y los perfiles fiscales en el Centro de partners.

Estado de pago: sin procesar

La ganancia está en estado de pago sin procesar durante el período de acumulación/custodia. Si la cadencia de pago es mensual y las ganancias se generan al principio o a mediados del mes, el pago permanece en estado Sin procesar hasta que Microsoft crea un pedido de pago. Ejemplo: Si la ganancia se genera por primera o quince del mes y se genera en o antes del último día del mes, permanece en estado sin procesar hasta el final del mes cuando se crea el pedido de pago.

Estado de pago: próximo

Cuando se crea el pedido de pago, las ganancias se mueven al estado Próximo. El pago tarda entre 5 y 10 días en revisarse y enviarse internamente desde este estado. Todas las ganancias que formarán parte del mismo pago tendrán asignado el mismo identificador de pago durante este estado. Las ganancias de un programa, la identidad de inscripción, el tipo de ganancia y el mismo período de vencimiento normalmente se agrupan en un solo pedido de pago.

Estado de pago: en curso

El pedido de pago está en curso cuando está en proceso de envío desde el banco de Microsoft.

Estado de pago: enviado

El pedido de pago pasa al estado enviado cuando se envía desde el banco de Microsoft. Post this state, it takes few days to weeks for your bank to receive the payment depending on the country and for any delay after this stage, contact your bank.

Estado de pago: pago incorrecto

Algunos pedidos de pago pasan a un estado de pago incorrecto desde el próximo momento. Esto significa que la recuperación de pagos está en curso. No se requiere ninguna acción de asociado.

Estado de pago: rechazado durante la revisión

Si el pedido de pago no cumple los criterios para liberar el pago, se mueve a Rechazado durante el estado de revisión.

Estado de pago: error

El pedido de pago pasa al estado Error cuando se produce un error debido a un error del sistema de Microsoft. Normalmente se corrige automáticamente y no se requiere ninguna acción de asociado.

Estado de pago: reprocesamiento

El pedido de pago se mueve temporalmente al estado de reprocesamiento cuando se produce un error del sistema de Microsoft y se está reprocesando. No se requiere ninguna intervención de los asociados.

Estado de pago: invertido

La orden de pago pasa al estado invertido cuando el banco invierte el pago. El pago se enviará de nuevo en el siguiente ciclo de pago.

Estado de pago: rechazado

El pedido de pago pasa al estado rechazado cuando el banco rechazó el pago enviado por Microsoft. Póngase en contacto con su banco para obtener más información.

Estado de pago: escheated

Se aplica solo a los asociados de incentivos basados en ESTADOS Unidos (el identificador de asociado de ubicación se registra en una dirección ubicada en el Estados Unidos). Si los socios no tienen ganancias por 18 meses consecutivos, todas las ganancias que no podemos procesar durante más de 45+180 días después del período de ganancia original deben enviarse al equipo de Propiedad No reclamada (UCP) basado en Fargo.

Estado de pago: perdido (aplicable solo a incentivos)

Solo se aplica a los asociados de incentivos no estadounidenses. Cuando no tenemos instrumentos fiscales o de pago válidos de los asociados para procesar el pago, Microsoft mantiene el pago de los socios. Seguimos intentando procesar el pago durante un máximo de seis meses (180 días) después del error inicial del pago (SLA típico = 45 días). Si aún no tenemos asociados instrumentos fiscales y de pago válidos para procesar el pago, Microsoft pierde estas ganancias. Estas ganancias se muestran como Perdidas. Como alternativa, si el asociado no acumula más de $200 dentro de un año del programa, se perderán las ganancias.

Estado de pago: factura fiscal pendiente

Debido a las regulaciones fiscales locales, los partners de los siguientes países: India, China, Italia, Corea, México y Taiwán, deben enviar una factura a Microsoft para recibir sus pagos de incentivos a través del Centro de partners. Hasta que se envíe la factura fiscal, el pedido de pago se encuentra en el estado de la factura fiscal pendiente.

Estado de pago: factura fiscal en revisión

El pedido de pago pasa del estado de la factura fiscal pendiente a la factura fiscal en revisión cuando se recoge para su revisión. Si la revisión se realiza correctamente, el pago pasa al estado "Enviado".

Estado de pago: factura fiscal rechazada

El pedido de pago se mueve a factura fiscal rechazada si no se cumplen los requisitos. Todos los pagos pendientes están en espera hasta que se complete la revisión de la factura fiscal. Microsoft se pondrá en contacto con las correcciones exactas necesarias.

Tareas comunes con la página de ganancias

Ver ganancias por programa/palanca de operaciones ascendentes

En Resumen de ganancias, seleccione por vista del programa y descargue la vista para obtener el desglose de la palanca del programa. El conjunto de resultados está limitado a 50 filas. Aplique filtros para que sea más eficaz. Por ejemplo, para comprender cómo está haciendo un país o región concretos o una ubicación de inscripción, restrinja los identificadores de inscripción.

Para los incentivos comerciales de Microsoft, vea todas las ganancias de Azure y comprenda el desglose por palanca.

Establezca el filtro área de solución como Azure. Elija Por programa para revisar las ganancias por todas las palancas para las interacciones basadas en Azure. El conjunto de resultados se limita a los 50 principales palancas de ganancia en las interacciones de Azure.

Vea cuánto está ganando a través de los talleres modern workplace and Security

  • Establezca el filtro Área de solución como Área de trabajo moderna y seguridad.
  • Establezca el filtro Rol de asociado como Intención de compilación.

Ver ganancias por cliente

En la vista Resumen de ganancias: por cliente se muestran las ganancias por cliente de los 50 clientes principales. Para buscar un cliente, escriba su nombre en el cuadro de búsqueda por vista Cliente. Puede aplicar filtros de programa, filtros de interacción u otros filtros para comprender las ganancias del cliente para los criterios elegidos.

Este informe no incluye ajustes manuales, beneficios de palancas de crecimiento que miden los ingresos o el crecimiento del uso en el nivel de asociado o producto.

Vea cuánto ha obtenido para el programa o la palanca para las transacciones, el uso o el consumo que ha realizado en el último mes.

Consulte las ganancias del mes anterior en el icono Ganancias de la parte superior izquierda. La integridad de las ganancias está sujeta a cuándo se calculan las ganancias.

Ver cuánto se le ha pagado este mes

Todo el pago por mes actual o anterior se puede obtener examinando el valor actual y anterior del mes $ en la tarjeta Total de pagos. Durante los meses anteriores, aplique el filtro de tiempo al mes deseado y consuma el valor Total.

Descripción del desglose de ganancias en el nivel de palanca del programa para un identificador de pago

Establezca el filtro de tiempo en 36 meses si el pago es anterior a seis meses y aplica el filtro Id. de pago. Puede ver las ganancias de nivel de cliente y, como alternativa, el desglose de ganancias de nivel de palanca en el resumen de ganancias.

Búsqueda de ganancias para un intervalo de fechas

Use el filtro de hora personalizado para seleccionar un intervalo de fechas (por ejemplo, del 1 de julio de 2023 al 30 de septiembre de 2023). Los resultados filtran la página para mostrar las ganancias que pertenecen a ese período de tiempo.

Busque todas las ganancias de los pedidos de pago que Microsoft ha enviado correctamente.

Establezca el filtro de hora preferido y establezca el filtro Estado en Enviado. Puede ver las ganancias por cliente y ganancias por programa/palanca en la sección Resumen de ganancias. Como alternativa, si solo desea conocer el número de alto nivel sin un desglose del cliente, programa o palanca, seleccione Por estado en el gráfico Ganancias de la izquierda.

Buscar ganancias correspondientes solo a interacciones de Dynamics 365

Establezca el filtro de tiempo preferido y vaya a la sección Lever de los filtros de página y escriba D365 en la barra de búsqueda. Los resultados solo muestran todas las palancas de Dynamics 365. Para ver las ganancias correspondientes, seleccione 1, muchos o todos.

Consulte los resultados de su país o región para aplicaciones empresariales.

Establezca el filtro de hora preferido y vaya a la sección Id. de inscripción del panel de filtros y elija los identificadores preferidos que pertenecen al país o región y establezca filtro área de solución como Aplicaciones empresariales.

Consulte las interacciones con mayores ganancias en Azure.

Establezca el filtro de tiempo preferido y establezca el filtro de área solución en Aplicaciones empresariales. En la sección Resumen de ganancias , seleccione Por programa. Los resultados muestran las ganancias de todas las interacciones de Azure.

Consulte la tendencia de ganancias mensuales para una interacción de Azure, una palanca o un área de solución.

Establezca el filtro de tiempo como 6 meses, 12 meses o Personalizado y, a continuación, aplique el área de solución correcta, Engagement o filtro de palanca. El gráfico de tendencias Ganancias y pagos le proporciona la vista.

Mostrar el total de ganancias no pagadas

Selección múltiple de todos los estados de pago excepto Enviado. El resultado total de la ganancia refleja la cantidad que sigue sin pagar, excepto el tipo de ganancia Co-op. Las ganancias de cooperación nunca progresan a un estado más allá de Los próximos. Use la experiencia de administración de notificaciones para comprender la cantidad de cooperación pendiente en comparación con la cantidad que se ha reclamado.

Consulte el documento de envío de pagos, la nota de crédito o el documento de impuestos sobre tarifas de servicio.

Busque este documento en la sección Resumen de pago correspondiente al pago que recibió.

Mostrar todas las órdenes de pago individuales enviadas a usted

Consulte el resumen de pago para ver y descargar los detalles del pedido de pago durante los últimos tres años.

Consulte las ganancias correspondientes a un único identificador de pago o mes de pago.

Busque el mes en el filtro Id. de pago y seleccione todos los identificadores de pago para los que desea ver las ganancias. Si solo le interesa un identificador de pago, solo tiene que seleccionarlo.

¿Consulta las ganancias correspondientes a la "Vista pendiente" del resumen de pago?

Cada orden de pago se define en un programa, tipo de ganancia, nivel de identificador de inscripción. Aplique todos estos filtros y elija todo el estado de pago, excepto Enviado, Sin procesar para que la página se filtre por las ganancias correspondientes a cada línea que vea en la vista Resumen de pago: por pendiente .

Roles de partner

Rol de asociado Descripción
Intención de compilación: actividades de asociados
Intención de compilación: Advisor
Compilación con		 Anime a los clientes a buscar soluciones de Microsoft y demostrar el valor de la solución de Microsoft.
Negociación Facilitar los movimientos de compra de clientes.
Usar o consumir Integre soluciones en entornos de cliente y aumente el consumo.

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