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Asociado de soluciones para Modern Work

Roles adecuados: Administrador de socios del Programa de Partners de Nube de IA de Microsoft

Un socio de soluciones para el trabajo moderno demuestra una amplia capacidad para ayudar a los clientes a aumentar su productividad y hacer la transición al trabajo híbrido usando Microsoft 365.

Para obtener esta designación, la puntuación de capacidad del socio debe cumplir con los requisitos de calificación de esta área. Necesita un mínimo de 70 puntos de un posible 100 para lograr una designación de asociado de soluciones.

La puntuación se mide en tres categorías: rendimiento de asociados, aptitudes y éxito del cliente. La puntuación de capacidad del asociado se calcula a partir de los datos que ya están registrados en el Centro de asociados.

Debe alcanzar al menos un punto en cada una de las siguientes métricas individuales, además de que los puntos totales sean superiores al umbral calificado mencionado anteriormente.

  • Categoría Rendimiento
  • Aptitudes: certificaciones intermedias
  • Aptitudes: certificaciones avanzadas
  • Éxito del cliente: crecimiento del uso
  • Éxito del cliente: implementaciones

Puede hacer un seguimiento del progreso para obtener una designación de partner de soluciones de Trabajo moderno en el Centro de partners.

Dos caminos de logro: Empresa y pequeñas y medianas empresas

Microsoft ofrece dos rutas distintas para lograr la designación de Partner for Modern Work: la ruta de acceso empresarial y la ruta de acceso de pequeñas y medianas empresas (SMB), cada una con su propio conjunto de criterios. Este enfoque de doble ruta permite a los asociados seleccionar la ruta que se alinea con su enfoque de cliente, ya sea pequeñas y medianas empresas o clientes empresariales.

Microsoft evalúa los asociados en ambas rutas de acceso y selecciona la puntuación más alta de cualquiera de las rutas de acceso. Microsoft selecciona la puntuación más alta en el nivel de área de solución, en lugar de en el nivel de métrica individual, para determinar la calificación. Este proceso ayuda a garantizar que los partners puedan usar la ruta de acceso que mejor se adapte a su estrategia empresarial.

Categoría Rendimiento

La categoría Rendimiento mide la capacidad de tu organización para aumentar la base de clientes mediante el uso de productos de Microsoft para el trabajo moderno y la productividad.

Hay una métrica en la categoría Rendimiento:

Los criterios de ruta de acceso de Enterprise y criterios de ruta de acceso de SMB de las incorporaciones de clientes son diferentes. Estos detalles se explican en las siguientes secciones.

Rendimiento: métricas de incorporaciones de clientes netas

Las métricas de incorporaciones de clientes netas de Trabajo moderno son el número de cargas de trabajo idóneas agregadas a la base de clientes durante el período de 12 meses más recientes.

Puntuación:

Seguimiento empresarial: cada nuevo cliente neto agregado contribuye con cuatro puntos, hasta un máximo de 20 puntos, de cinco clientes.

Seguimiento de SMB: cada cliente neto nuevo agregado contribuye con dos puntos, hasta un máximo de 20 puntos, de 10 clientes.

Cálculo:

Net customer adds = [Total qualifying current customer tenants] - [Total qualifying customers tenants 12 months ago]

Inquilinos de cliente elegibles:

Seguimiento empresarial: cada inquilino de cliente que tenga al menos una carga de trabajo con licencias pagadas superiores a 300 se cuenta como un inquilino apto.

Seguimiento de SMB: cada inquilino de cliente que tenga al menos una carga de trabajo con licencias pagadas entre 11 y 300 se cuenta como un inquilino apto.

Nota:

El mismo inquilino puede participar en las pistas Enterprise y SMB.

Cargas de trabajo aptas:

Las cargas de trabajo aptas para ambas pistas incluyen:

  • Intune
  • Intercambio
  • Microsoft365Apps
  • SharePoint
  • Equipos
  • Reuniones de Teams
  • Teléfono Teams
  • Llamadas del Teléfono Teams
  • TeamsApps
  • VivaEngage
  • Viva Insights
  • Temas Viva
  • Aprendizaje Viva
  • Conexiones Viva

Tipos de asociación aptos:

Seguimiento empresa: el Partner registrado solicitante (CPOR) y el Partner digital de registro (DPOR) son tipos de asociación de partner válidos.

Seguimiento de SMB: el Partner registrado solicitante (CPOR) y CSP (CSP Nivel 1, CSP Nivel 2) son tipos de asociación de partner válidos.

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Categoría Habilidades

La categoría de aptitudes mide las aptitudes y capacidades de su organización mediante el número de personas que tienen una certificación apta.

  • Cada persona con una certificación elegible suma puntos para su organización hacia la designación de habilidades, pero no puede ganar más puntos completando más certificaciones.
  • Hay dos caminos de logro: pequeñas y medianas empresas y empresas.
  • Hay dos métricas de certificación:
  • Para cumplir el requisito de tener más de cero puntos en cada métrica, su organización debe tener al menos una persona apta con una certificación intermedia y la misma persona o una persona diferente con una certificación avanzada.

Personas certificadas requeridas para ganar el máximo de 25 puntos en la categoría de aptitud:

Camino Certificaciones intermedias (máximo de 10 puntos) Certificaciones avanzadas (máximo de 15 puntos)
Empresa Cuatro personas certificadas Dos personas certificadas
Pequeñas y medianas empresas Dos personas certificadas Una persona certificada

Certificaciones aptas de Microsoft 365:

Las certificaciones aptas de Microsoft 365 incluyen:

Consideraciones importantes:

  • Cada individuo certificado se cuenta una vez para esta métrica, incluso si el individuo certificado completa varias certificaciones.
  • Las certificaciones intermedias se pueden obtener por el mismo individuo, o individuos diferentes, que las certificaciones avanzadas.
  • Algunas de estas certificaciones pueden tener requisitos previos enumerados en el sitio web de certificación (seleccione en los vínculos de certificación individuales). Esos requisitos previos deben abordarse para que una persona complete la certificación.

Categoría Éxito con los clientes

La categoría de éxito del cliente mide su capacidad para permitir el crecimiento en el uso de productos de Microsoft o la expansión de los servicios y cargas de trabajo de Microsoft que usan los clientes.

Hay dos métricas en la categoría Éxito con los clientes:

Éxito del cliente: métrica de crecimiento de uso

Esta métrica de éxito del cliente mide la capacidad para aumentar el uso y el consumo de nuestros productos aptos. Obtiene puntos para esta métrica en función del incremento exhibido en el Crecimiento de uso entre todos sus inquilinos de cliente y cargas de trabajo aptas.

Cálculo:

Usage growth = [Eligible Active users last month] - [Eligible Active users same month last year]

Usuarios activos aptos:

El número de usuarios activos en todos los clientes aptos de todas las cargas de trabajo aptas para tipos específicos de asociación de partners.

Inquilinos de cliente elegibles:

Seguimiento empresarial: cada inquilino de cliente que tenga al menos una carga de trabajo con licencias pagadas superiores a 300 se cuenta como un inquilino apto para el seguimiento empresarial.

Seguimiento de SMB: cada inquilino de cliente que tenga al menos una carga de trabajo con licencias pagadas entre 11 y 300 se cuenta como un inquilino apto para el seguimiento de SMB.

Cargas de trabajo aptas:

Las cargas de trabajo aptas para ambas pistas incluyen:

  • Intune
  • Intercambio
  • Microsoft365Apps
  • SharePoint
  • Equipos
  • Reuniones de Teams
  • Teléfono Teams
  • Llamadas del Teléfono Teams
  • TeamsApps
  • VivaEngage
  • Viva Insights
  • Temas Viva
  • Aprendizaje Viva
  • Conexiones Viva

Asociaciones aptas:

Seguimiento de empresa: el Partner registrado solicitante (CPOR) y el partner de registro directo de (DPOR) son tipos de asociación válidos

SMB Track: Claiming Partner of Record (CPOR) y CSP (Tier 1 y Tier 2) son tipos de asociación válidos

Nota:

Solo puede recibir puntos para el crecimiento del uso desde el momento en que reclama o asocia con un cliente. No recibe crédito por el crecimiento en el uso que existía antes de la asociación.

Umbrales para obtener puntos máximos: seguimiento empresarial:

En la ruta de elegibilidad de Enterprise, obtiene puntos por el crecimiento del uso en función del tipo de asociación. Se crean dos opciones: CPOR y DPOR. Cada opción tiene distintos umbrales. Obtiene puntos diferentes para cada opción en función del rendimiento con respecto a esos umbrales. Los puntos de calificación para el crecimiento de uso son los más altos de los puntos obtenidos de las dos opciones: CPOR y DPOR.

Opción Umbral de puntos máximos
CPOR 1000 Crecimiento del uso
DPOR 4000 Crecimiento del uso

Ejemplo de puntuación:

La puntuación parcial se aplica a cualquier crecimiento de uso, hasta un máximo de 30 puntos, obtenidos a partir de 1000 puntos de crecimiento de uso (para CPOR) o 4000 (para DPOR), lo que sea mayor.

Por ejemplo, si tiene un crecimiento de uso de 2000 de asociaciones DPOR en los últimos 12 meses y el crecimiento de uso de 1500 de asociaciones CPOR, la puntuación para la métrica de crecimiento de uso es:

DPOR based growth = 2,000 Usage growth DPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 2,000/4,000 * 30 = 15

CPOR based growth = 1,500 Usage growth CPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,500/1,000 * 30 = 45

Usage growth net score = 30 ~ higher of 15 and 45 from above, for up to a maximum of 30

Umbrales para obtener los puntos máximos: seguimiento de SMB:

En la ruta de idoneidad de SMB, gana puntos para el crecimiento de uso en función del tipo de asociación. Se crean dos opciones: CPOR y CSP. Cada opción tiene distintos umbrales. Obtiene puntos diferentes para cada opción en función del rendimiento con respecto a esos umbrales. Los puntos de calificación para el crecimiento de uso son los más altos de los puntos obtenidos de las dos opciones, CPOR y CSP.

Opción Umbral para puntos máximos
CPOR 500 usuarios activos mensuales (MAU)
CSP 2000 MAU

Ejemplo de puntuación:

La puntuación parcial se aplica para cualquier crecimiento de uso, hasta un máximo de 30 puntos, obtenida del crecimiento de uso de 500 (para CPOR) O el crecimiento de uso de 2000 (para CSP), lo que sea mayor.

Por ejemplo, si tiene un crecimiento de uso de 1 000 de asociaciones CSP en los últimos 12 meses y el crecimiento de uso de 1 000 de asociaciones CPOR, esta es la forma en la que se decide la puntuación para la métrica de crecimiento de uso como se muestra a continuación:

CSP based growth = 1,000 Usage growth CSP based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,000/2,000 * 30 = 15

CPOR based growth = 1,500 Usage growth CPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,000/500 * 30 = 60

Usage growth score = 30 ~ higher of 15 and 60 from above, for up to a maximum of 30

Nota:

Los objetivos difieren según los diferentes tipos de asociación tanto para las PYMES como para las empresas grandes. Puede ganar puntos solo para un tipo de asociación por métrica. Si tiene más de un tipo de asociación, otorgamos puntos basados en el que gana más puntos.

Éxito del cliente: métrica de despliegues

En esta métrica de la categoría de éxito del cliente se mide la capacidad para aumentar las implementaciones de nuestros servicios de Microsoft 365. Usted obtiene puntos para esta métrica según el crecimiento en las implementaciones de cargas de trabajo elegibles con un nivel mínimo de uso mensual.

Cálculo:

Deployments = (Eligible deployments last month) - (Eligible deployments same month last year)

El cálculo anterior excluye las implementaciones reclamadas o asociadas en los últimos 12 meses y que ya eran superiores al 40 % en el momento de la reclamación o asociación.

Implementaciones aptas:

El número de inquilinos únicos de clientes aptos que tienen 40 % de licencias de pago como licencias activas (MAU: uso activo mensual) de todas las cargas de trabajo aptas para tipos de asociaciones de partners específicas

Inquilinos de cliente elegibles:

Seguimiento empresarial: cada inquilino de cliente que tenga al menos una carga de trabajo con licencias de pago superiores a 300 se cuenta como un inquilino apto para el seguimiento empresarial.

Seguimiento de SMB: cada inquilino de cliente que tenga al menos una carga de trabajo con licencias pagadas entre 11 y 300 se cuenta como un inquilino apto para el seguimiento de SMB.

Cargas de trabajo aptas:

Las cargas de trabajo aptas para ambas pistas incluyen:

  • Intune
  • Intercambio
  • Microsoft365Apps
  • SharePoint
  • Equipos
  • Reuniones de Teams
  • Teléfono Teams
  • Llamadas del Teléfono Teams
  • TeamsApps
  • VivaEngage
  • Viva Insights
  • Temas Viva
  • Aprendizaje Viva
  • Conexiones Viva

Asociaciones aptas:

Seguimiento de empresa: el Partner registrado solicitante (CPOR) y el partner de registro directo de (DPOR) son tipos de asociación válidos.

Seguimiento de SMB: el Partner registrado solicitante (CPOR) y CSP (nivel 1 y nivel 2) son tipos de asociación válidos.

Umbral para puntos máximos - Ruta empresarial:

Dentro de la ruta de elegibilidad de Enterprise, consigues puntos para las implementaciones según el tipo de asociación. Se crean dos opciones: CPOR y DPOR. Cada opción tiene distintos umbrales. En función de tu rendimiento con respecto a esos umbrales, obtienes diferentes puntos por cada opción. Los puntos de calificación para las implementaciones son los más altos de los puntos obtenidos de las dos opciones: CPOR y DPOR.

Opción Umbral de puntos máximos
CPOR Cinco implementaciones nuevas netas
DPOR 10 implementaciones nuevas netas

Ejemplo de puntuación:

  • Cada nueva implementación de CPOR apta obtiene cinco puntos O cada nueva implementación DPOR apta obtiene 2,5 puntos, lo que se agrega a puntos superiores, hasta un máximo de 25 puntos.

Por ejemplo, si tiene cuatro nuevos despliegues netos de asociaciones DPOR en los últimos 12 meses y 3 de las asociaciones CPOR, la puntuación de la métrica Despliegues se determina de la manera siguiente:

DPOR based deployments = 4 DPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/10 * 25 = 10 points

CPOR based deployments = 3 CPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 3/5 * 25 = 15 points

**Deployments net score = 15** ~ higher of 15 and 10 from above, for up to a maximum of 25

Umbral para puntos máximos - pista SMB

En el itinerario de elegibilidad de SMB, obtienes puntos para las implementaciones en función del tipo de asociación. Se crean dos opciones: CPOR y CSP. Cada opción tiene distintos umbrales. Obtiene puntos diferentes para cada opción en función del rendimiento con respecto a esos umbrales. Los puntos de calificación para las implementaciones son los más altos de los puntos obtenidos de las dos opciones: CPOR y CSP.

Opción Umbral para puntos máximos
CPOR Cinco implementaciones nuevas netas
CSP 10 implementaciones nuevas netas

Ejemplo de puntuación:

  • Cada nueva implementación de CPOR apta obtiene cinco puntos O cada nueva implementación de CSP apta obtiene 2,5 puntos, lo que se agrega a puntos superiores, hasta un máximo de 25 puntos.

Por ejemplo, si tiene cuatro implementaciones completamente nuevas de asociaciones CSP en los últimos 12 meses y 3 de asociaciones CPOR, la puntuación para la métrica de implementaciones se decide de la siguiente manera:

CSP based deployments = 4 CSP based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/10 * 25 = 10 points

CPOR based deployments = 4 CPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/5 * 25 = 20 points

**Deployments net score = 20** ~ higher of 20 and 10 from above, for up to a maximum of 25

Nota:

Los objetivos difieren para diferentes tipos de asociación tanto para SMB como para Enterprise, y solo puede obtener puntos para un tipo de asociación por métrica.

Si tiene más de un tipo de asociación, otorgamos puntos basados en el que gana más puntos.

Frescura de datos:

Las subcategorías Rendimiento y Éxito del cliente normalmente se actualizan el 20 de cada mes. Pero puede haber otras actualizaciones de datos menores a lo largo del mes. Las subcategorías de aptitudes normalmente se actualizan en un plazo de 10 días después de que se complete la certificación.

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