Nuevo límite comercial para el pago por uso por teléfono de pago por uso
Roles adecuados: Agente de administración | Agente de ventas
Los asociados ahora pueden habilitar las funcionalidades de uso por encima del límite para aquellos servicios que lo permitan.
Nota:
En escenarios tradicionales basados en licencias, no había ninguna manera de habilitar el uso del servicio más allá de los límites mensuales. Los clientes necesitan más de 120 minutos para comprar créditos de comunicación o créditos de comm directamente de Microsoft. Estos créditos de comunicación no se ofrecían en el Centro de partners.
Las nuevas experiencias comerciales para los servicios basados en licencias incluyen muchas funcionalidades nuevas y están disponibles para todos los Proveedores de soluciones en la nube (CSP). Para más información, consulte Introducción a las nuevas experiencias comerciales.
Uso de nuevas opciones de pago por uso de telecomunicaciones
Para identificar qué SKU de producto incluyen funcionalidades de uso por encima del límite
- Vea las SKU del producto del catálogo del Centro de partners.
- Filtre la nueva lista de precios de comercio por includesOverage en la columna etiquetas.
Los partners pueden comprar las ofertas. El sistema configura una suscripción de uso por encima del límite que solo recopila los costos cuando los clientes superan los minutos de llamada mensuales asignados que vienen con la oferta comprada.
Para habilitar el uso por encima del límite
Los partners pueden asignar el uso por encima del límite o deshabilitarlo mediante la característica Administrar uso por encima del límite en la lista Suscripciones. Esta opción solo es accesible si el asociado tiene suscripciones que habilitan el uso por encima del límite.
Solo los agentes de administración de la cuenta del asociado de la transacción pueden habilitar el uso por encima del límite. Los revendedores indirectos deben hacer que los agentes de administración de su proveedor indirecto habiliten el uso por encima del límite. Una suscripción de Azure es un requisito previo para habilitar el uso por encima del límite. Si no hay ninguna suscripción, se puede crear al activar el uso por encima del límite.
En la página Administrar suscripciones , seleccione Administrar uso por encima del límite. En esta página, puede activar y asignar a qué suscripción de Azure fluirán los cargos por uso por encima del límite o crear una nueva. En cualquier momento, puede desactivar el uso por encima del límite estableciendo la suscripción de consumo en Ninguno.
Nota:
La administración del uso por encima del límite requiere tener la capacidad de crear un plan de Azure. De forma predeterminada, los asociados no pueden aprovisionar planes de Azure con sus cuentas de espacio aislado. Los asociados que necesiten hacerlo con su cuenta de espacio aislado deben solicitar acceso. Para más información, consulte la documentación del espacio aislado del plan de Azure.
Administrar uso por encima del límite solo es accesible si el asociado tiene suscripciones que habilitan el uso por encima del límite. Cuando se acumulan cargos por encima del límite mensual, se muestran en el archivo de conciliación del asociado.
Para realizar un seguimiento del uso por encima del límite
Consulte las funcionalidades de Microsoft Cost Management en Azure Portal.
Precios y márgenes
El pago por uso de telecomunicaciones se factura según el uso mensual cuando el cliente usa el número de minutos de llamada del plan que tienen. Los partners pueden detectar y descargar los precios de estos cargos en el sitio de Teléfono y llamadas de Microsoft Teams. Los partners pueden seleccionar la opción: consulte las tarifas de dónde desea llamar en la página para descargar y ver las tarifas de varios planes de llamadas.
Los precios y los cargos por uso por encima del límite del plan de llamadas no se reducen para audiencias de Proveedor de soluciones en la nube (CSP). No hay descuentos ni márgenes de CSP para cargos por uso por encima del límite. ERP y Precio unitario pueden ser iguales o tener una diferencia por producto o segmento específico.
Detalles importantes sobre el uso por encima del límite
- La compra de una SKU de producto basada en licencias que incluya funcionalidades de uso por encima del límite solo adquirirá el producto basado en licencias. Los partners deben seguir otro paso para activar el uso por encima del límite; para ello, vaya a la página de administración de suscripciones y haga clic en Administrar uso por encima del límite.
- Solo los agentes de administración para el asociado de transacción pueden habilitar el uso por encima del límite.
- Al habilitar el uso por encima del límite, cree un plan de Azure sin costo y una suscripción de Azure predeterminada asociada, suscripción 1, específicamente para el consumo por encima del límite. Si el plan de Azure ya existe, habilitar el uso por encima del límite crea la nueva suscripción en el plan de Azure existente. Los partners siempre pueden ver o reasignar el uso por encima del límite a otras suscripciones en Administrar el uso por encima del límite. Los clientes que aún no están en un plan de Azure deben realizar la transición a un plan de Azure para poder habilitar el uso por encima del límite.
- Los cargos de pago por uso de telco no recibirán crédito obtenido por el partner (PEC). Debe esperar que se le cobren y se le facturen los importes en el sitio de Teléfono Microsoft Teams y llamada.
La configuración del uso por encima del límite es por servicio y por cliente. Solo se puede asignar una suscripción de uso por encima del límite a la vez. Si un asociado realiza una compra por primera vez de E5 con planes de llamada para un cliente, ese asociado tendrá un uso por encima del límite asignado a su suscripción de consumo. Si un segundo asociado compra una suscripción de E5 con planes de llamada para el mismo cliente, el sistema respeta la compra y asignación del primer partner.
Solo el partner de la primera compra puede administrar el uso por encima del límite desde la página Suscripciones . El asociado puede deshabilitarlo o desactivarlo asignando el uso por encima del límite a Ninguno. Si es necesario cambiar la configuración de uso por encima del límite de un asociado a otro, las tres partes implicadas deben aceptar primero. Una vez que estén de acuerdo, el partner existente puede establecer el uso por encima del límite en Ninguno para permitir que el otro partner establezca el uso por encima del límite en su suscripción.
Deshabilitar "Recarga automática" para créditos de comunicación (si estaba actualmente o anteriormente habilitado en el heredado)
Anteriormente, los clientes necesitarían suscribirse a créditos de comunicación para poder adquirir números gratuitos para audioconferencias, operadores automáticos y funcionalidades de cola de llamadas disponibles con Microsoft Teams Phone.
- Cuando el crédito de comunicaciones tiene un saldo positivo, la herramienta comercial usa los créditos de comunicación restantes para la facturación hasta que se agote el saldo restante.
- Cuando el saldo de crédito de comunicaciones es cero y el CSP ha configurado el pago por uso de telecomunicaciones para el cliente, el sistema de comercio mueve al cliente a pagar y se valida el nuevo medidor.
Importante
La mayoría de los clientes tienen la marca "Recarga automática" habilitada dentro de su cuenta, que rellenará automáticamente su saldo de crédito de comunicaciones a cualquier nivel de umbral que haya configurado. Deberás deshabilitar esta opción si desean utilizar el medidor de consumo; de lo contrario, el saldo de crédito de comunicaciones se rellenará indefinidamente y el sistema comercial no cambiará al mecanismo de pago posterior.
API de pago por uso de telecomunicaciones
- Las propiedades de SKU incluyen una propiedad consumptionType para ayudar al PartnerIDentify si una SKU habilita el uso por encima del límite.
- Obtenga el uso por encima del límite para comprender si el uso por encima del límite está configurado actualmente para el cliente.
- Actualice el uso por encima del límite para actualizar el uso por encima del límite del cliente a una suscripción de Azure o para establecerlo en Ninguno.