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Resumen de información de referencias: un panel para saber cómo funcionan las referencias

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Roles adecuados: Administrador global

Nota:

Se puede acceder al análisis de referencias desde las áreas de trabajo Información y Referencias.

La página Resumen de la sección Analizar de Referencias le permite ver el rendimiento de las referencias. En esta sección también se proporciona una vista de las soluciones que ha publicado. Revise estas métricas periódicamente para identificar tendencias o áreas que requieran atención y empiece a avanzar hacia sus objetivos empresariales.

  • Perspectiva de soluciones
  • Referencias
  • Oportunidades de venta conjunta
  • Clientes potenciales
  • Distribución de referencias
  • Rendimiento de QPR
  • Tiempo de aceptación de referencias
  • Tasa de logros de referencias
  • Ingresos

Importante

En esta página se proporciona un resumen de las referencias, es decir, clientes potenciales y oportunidades de venta conjunta. Vaya a los paneles correspondientes para ver información detallada.

El panel de resumen tiene muchas características de nivel de página para mejorar la experiencia del usuario y la facilidad de uso.

Image showing the page level features.

Descargar

Para descargar el panel como PDF, haga clic en la opción Descargar.

Image showing the page level download option.

Compartir

Puede compartir el vínculo o la captura de pantalla en esta página por correo electrónico o Teams.

Image showing option to share the insight page with team members.

Novedades

Puede ver todas las actualizaciones relacionadas con la página de esta sección. También puede hacer un recorrido rápido y un paseo por la guía de páginas desde este panel.

Image showing What's new panel.

Detalles y comentarios de actualización de datos

Puede ver los detalles de actualización de datos de todos los widgets disponibles en la página. También puede compartir sus comentarios en el nivel de página junto con la captura de pantalla y otros detalles.

Image showing the more options at page level.

Image showing data refresh details panel.

Image showing the option to provide page level feedback.

Filtros de intervalo de tiempo

Puede encontrar una selección del intervalo de tiempo en la esquina superior derecha de cada página. La salida de los gráficos de la página de información general se puede personalizar seleccionando un intervalo de tiempo basado en los últimos 1, 3, 6 o 12 meses, o seleccionando un intervalo de tiempo personalizado. La selección predeterminada del intervalo de tiempo es de tres meses.

Image showing the option to select time range.

Botón de comentarios

Cada widget de la página se incorpora con un botón de comentarios que le permite proporcionar comentarios instantáneos con capturas de pantalla y otros detalles.

Perspectiva de soluciones

Este widget muestra la información general de las soluciones que ha publicado. Puede ver el desglose de soluciones con elegibilidad de venta conjunta.

  • En el mercado: soluciones aptas para actualizarse al estado, listas para la venta conjunta
  • Listas para la venta conjunta: soluciones que cumplen los requisitos para el estado Listas para la venta conjunta
  • Elegibilidad para la venta conjunta de IP de Azure: soluciones que tienen requisitos de elegibilidad de venta conjunta de IP de Azure que cumplen los requisitos de idoneidad de la venta conjunta de IP de Azure

Image showing the breakup of published solutions.

Este widget siempre mostrará los datos de la fecha actual. Los datos no se actualizarán cuando se cambie el intervalo de tiempo. Las soluciones preparadas para la venta conjunta que han cumplido los requisitos de elegibilidad de venta conjunta de Azure IP no se cuentan en la sección Lista para venta conjunta para evitar el doble recuento.

Referencias

Este widget muestra el número total de referencias, referencias aceptadas y referencias marcadas como ganadas, junto con sus tendencias para el intervalo de tiempo seleccionado.

Image showing the trend of referrals.

Oportunidades de venta conjunta

Este widget muestra la información de las oportunidades de venta conjunta para el intervalo de tiempo seleccionado. Puede ver el número de ofertas de venta conjunta entrantes, el número de ofertas de venta conjunta salientes, las ofertas aceptadas, las ofertas aceptadas por Microsoft, las ofertas marcadas como ganadas y la tasa de logros. También puede ver las tendencias del período seleccionado.

Image showing the performance trend of co-sell opportunities.

  • Entrantes: número de oportunidades de venta conjunta entrantes recibidas en el período seleccionado
  • Salientes: número de oportunidades de venta conjunta salientes creadas por el usuario en el período seleccionado.
  • Aceptadas: número de oportunidades de venta conjunta entrantes creadas por el usuario en el período seleccionado.
  • Aceptadas por Microsoft: número de oportunidades de venta conjunta salientes aceptadas por Microsoft cuando se necesita ayuda de Microsoft
  • Ganadas: número de oportunidades de venta conjunta marcadas como ganadas en el período seleccionado
  • Tasa de logros = Ganadas/(Aceptadas + Salientes) * 100

Nota:

Para obtener información adicional sobre las oportunidades de venta conjunta, seleccione el vínculo Panel de oportunidades de venta conjunta que se encuentra en la esquina inferior izquierda del widget.

Clientes potenciales

Este widget muestra la información de los clientes potenciales para el intervalo de tiempo seleccionado. Puede ver el número de vistas de página, clics de CTA, clientes potenciales recibidos, aceptados, clientes potenciales marcados como ganados y tasa de logros. También puede ver las tendencias del período seleccionado.

Image showing the performance of leads.

  • Vistas de página: número de vistas de página en el perfil de negocio del asociado
  • Clics de llamada a la acción: número de clics de llamada a la acción en el perfil de negocio del partner
  • Recibidos: número de clientes potenciales recibidos
  • Aceptados: número de clientes potenciales aceptados por los asociados
  • Ganados: número de clientes potenciales marcados como ganados
  • Tasa de logros = Ganados/Aceptados * 100

Nota:

Para obtener información adicional sobre los clientes potenciales, haga clic en el vínculo del panel Clientes potenciales que se encuentra en la esquina inferior izquierda del widget.

Distribución de referencias

Este widget muestra la distribución de clientes potenciales y oportunidades de venta conjunta. Puede ver el número actual de diferentes tipos de referencias en cada estado.

Image showing the number of referrals at each state.

Nota:

Este widget no muestra el análisis de embudo, pero muestra el número actual de referencias en cada estado.

Rendimiento de QPR

Este widget muestra las métricas clave para el rendimiento del Programa de referencias calificadas (QRP). Puede realizar un seguimiento de las métricas de solicitud de contacto, oportunidad de ventas digitales, administración del ciclo de vida del cliente y programas de servicios de implementación de venta conjunta y países en los que su organización recibe referencias QRP.

La distribución de países o regiones aparece en función de los objetivos logrados. Puede seleccionar el país o región en la lista desplegable para ver las métricas pertinentes.

Image showing the monthly KPI status of QRP performance.

Tiempo de aceptación de referencias

Este widget muestra la distribución del tiempo de aceptación tanto para la venta conjunta como para los clientes potenciales. Esto le proporciona información de comportamiento sobre cómo actúa en las referencias entrantes.

Image showing the distribution of referral acceptance time.

Tasa de logros de referencias

Este widget muestra la distribución del tiempo que se necesita para que las ofertas se marquen como Ganadas. Este widget le proporciona información sobre cuánto tiempo se tarda en que cualquier referencia se marque como ganada.

Image showing the distribution of referral win time.

Ingresos

Este widget muestra la tendencia del valor ganado de referencias y el valor aprobado de venta conjunta de IP para realizar un seguimiento del rendimiento empresarial. También puede ver el desglose del valor ganado de referencias entre clientes potenciales y venta conjunta.

Image showing the insights around revenue.

Nota:

Las referencias que se cierran como error no se considerarán en los widgets de información.

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