Degradación de los planes Premium a planes básicos

Actualmente hay funcionalidades que están disponibles en planes básicos que aún no están disponibles en los planes Premium. Por ejemplo, los equipos que dependen de tareas periódicas tendrán que trabajar en planes básicos hasta que esa característica esté disponible en los planes Premium.

Los equipos que han actualizado un plan básico a un plan Premium, pero que necesitan restaurar la funcionalidad solo disponible en los planes básicos, pueden optar por degradar su plan Premium.

Qué saber antes de la degradación

El plan básico no tiene todas las características del plan Premium. Las características como escalas de tiempo, campos personalizados y Goals solo están disponibles en planes Premium. Una vez que el plan se vuelve a cambiar a un plan básico, los usuarios no tendrán acceso a estas características.

La degradación del plan lo restaura al momento en que se actualizó el plan básico. Cualquier edición que se haya realizado en el plan Premium tendrá que copiarse manualmente en el plan básico.

Después de la degradación, el plan Premium ya no se compartirá con un grupo. Solo el usuario que rebajó el plan verá tanto el plan Premium como el plan básico en su vista "Mis planes" dentro de la aplicación Planner en Teams. Podrán abrir el plan Premium. Otros miembros del equipo no podrán abrir el plan Premium. El plan Premium se puede compartir de nuevo para dar acceso a él a otros usuarios.

Otros usuarios no verán las tareas que se les asignaron en el plan Premium. Dado que el plan Premium ya no se comparte con el grupo, otros usuarios del plan Premium ya no podrán abrirlo ni editar las tareas que se les han asignado. Esto también significa que otros usuarios ya no verán sus tareas en la vista "Mis tareas" en Planner en Teams. Solo el usuario que rebajó el plan verá y editará las tareas que se le asignaron en el plan Premium.

Finalización de la degradación

1. Para empezar a cambiar primero, abra el panel de detalles del plan Premium. Haga clic en el título del plan para abrir el panel.

   

2. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior del panel y haga clic en el vínculo "Volver a lo básico".

   

3. Para comenzar la degradación, presione el botón Plan de degradación para todos en el cuadro de diálogo que aparece.

   

   El proceso puede tardar unos minutos en completarse. Una vez hecho esto, el usuario estará en el plan básico degradado. Tanto el plan Premium como el plan básico estarán visibles en la vista "Mis planes" para el usuario que desencadenó la degradación.