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Interfaces: optimización del aprovisionamiento y las solicitudes de servicio

Desarrollar interfaces eficaces en ingeniería de plataforma implica la transición de procesos personalizados y manuales a soluciones estandarizadas y coherentes que simplifican el aprovisionamiento y las solicitudes de servicio. En este artículo se exploran las fases del desarrollo de interfaz, centrándose en la configuración de entornos de desarrollo y el diagnóstico del comportamiento de la aplicación.

FASES

Procesos personalizados

Existe una colección de distintos procesos para aprovisionar diferentes funcionalidades y servicios, pero no se tiene en cuenta la coherencia de la interfaz. Los procesos personalizados personalizados abordan las necesidades inmediatas de las personas o equipos y dependen de la intervención manual incluso si el proveedor usa algunos scripts de implementación automatizados.

El conocimiento de cómo solicitar estas soluciones se comparte de persona a persona. El proceso para solicitar un servicio carece de estandarización y coherencia. Es probable que el aprovisionamiento y el uso de un servicio de plataforma requieran compatibilidad profunda con el proveedor de funcionalidades.

La falta de requisitos y estándares centrales hace que este nivel sea adecuado cuando la empresa aún no ha identificado y documentado las expectativas. Puede ser especialmente eficaz para los equipos en las primeras fases empresas o esfuerzos de plataforma. En estos entornos, los equipos proporcionan la libertad de evolucionar procesos y capacidades a sus necesidades, lo que les permite ofrecer más rápidamente y pagar el precio de normalización solo cuando sea necesario más adelante.

Configuración del entorno de desarrollo: los ingenieros individuales reúnen los pasos necesarios para configurar un entorno mediante la solicitud de compañeros, la búsqueda de documentación, siguiendo sus propias prácticas conocidas.

Diagnosticar el comportamiento de la aplicación: los ingenieros eligen sus propias herramientas y procesos para diagnosticar el comportamiento. Son responsables de tomar medidas para acceder a los registros y la aplicación.

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