Priorización de solicitudes de funciones

Priorizar diferentes solicitudes a veces puede ser difícil e intimidante. Seguir un enfoque relativamente cuantificable no solo le ayudará a priorizar las funciones correctas, sino que también le ayudará a explicar sus decisiones a las personas que solicitaron las funciones.

El primer paso para priorizar funciones es asegurarse de registrar todas las solicitudes, incluso las solicitudes que considere que no considere importantes. Esto le ayudará a crear una acumulación de trabajo para mejorar cuando comience a trabajar en nuevas versiones de su aplicación, después de que haya terminado su primera versión.

Sugerencia

Use los objetivos de su proyecto como guía sobre qué características priorizar.

La siguiente tabla muestra un ejemplo de cómo puede grabar cada función.

Función solicitada ¿Necesidad absoluta? Dificultad de implementación Impacto en los negocios
Ver la lista de solicitudes de aprobación
Notificación de inserción en tiempo real a los usuarios en su teléfono móvil cuando se recibe una solicitud de aprobación No Fácil Alto
Borrador de la función de guardar para informes de gastos que no se han enviado No Manual Medium
Integrar con sistema ERP No Manual Muy alto

Sugerencia

Evita mezclar las necesidades con las conveniencias. Pregúntese a sí mismo (o a sus usuarios): "Si esta característica tarda cuatro semanas en agregarse, ¿valdrá la pena retrasar el lanzamiento en cuatro semanas?"

Gráfico de cuadrantes prioritarios

Después de haber enumerado todas las solicitudes de funciones, debe clasificar las solicitudes en los cuadrantes que se muestran en el siguiente cuadro.

Cuadrantes prioritarios, con un eje de impacto de bajo a alto y un eje de esfuerzo de bajo a alto.

Cambios rápidos

Las solicitudes de este cuadrante deben priorizarse primero. Quick Wins son solicitudes que tienen un gran impacto en el negocio, pese a ser fáciles de implementar.

Grandes inversiones

Estas solicitudes proporcionan un alto impacto en el negocio, pero son difíciles de implementar debido a una o más de las siguientes razones:

  • Requiere inversión adicional (como un nuevo servicio)

  • Requiere desarrollo por parte de desarrolladores profesionales o un socio comercial externo

  • Lleva mucho tiempo (más de una semana) crear la función

  • Involucra a múltiples partes interesadas de diferentes departamentos

Pequeñas satisfacciones

Este tipo de solicitud puede ser fácil de implementar, pero solo tiene un impacto limitado para el negocio. Debe priorizar los cambios rápidos y las grandes inversiones antes de comenzar a trabajar en las pequeñas satisfacciones. Tenga cuidado de no dedicarse demasiado a estas pequeñas satisfacciones; trabajar en demasiadas a la vez las convertiría en una gran inversión.

Consumidores de tiempo

Los consumidores de tiempo consumen mucho tiempo, pero tienen poco impacto. Pueden provenir de personas de la alta dirección que no usen directamente la aplicación. Al enfrentarse estas situaciones, puede compartir la gráfica Cuadrantes prioritarios para explicar cómo se tomaron las decisiones. Puede ayudarles entonces a comprender o podría aprender que algo es más impactante de lo que pensaba.

Sugerencia

Pida a los usuarios que solicitan funciones que revisen (¡o incluso creen!) los Cuadrantes prioritarios, para ayudar a la mutua comprensión.

Nota

¿Puede indicarnos sus preferencias de idioma de documentación? Realice una breve encuesta. (tenga en cuenta que esta encuesta está en inglés)

La encuesta durará unos siete minutos. No se recopilan datos personales (declaración de privacidad).