Mapear visualmente el proceso

El siguiente paso es dibujar el proceso de negocio del caso de uso que está tratando de resolver.

Propina

Puede dibujar su mapa en papel o utilizando una herramienta como Visio o PowerPoint.

Este proceso empresarial debe incluir no solo los pasos que se relacionan directamente con la aplicación que está tratando de crear, sino también los pasos anteriores y posteriores, para que pueda ver cómo la aplicación se adapta al proceso de negocio completo.

Use su mapa para confirmar con su equipo que ha capturado el proceso de negocio con precisión.

Aquí hay un ejemplo de mapa de proceso de negocio:

Haga una lista de cada actividad en orden y vincúlela a la siguiente parte del proceso:

1. Comience con el primer evento que conduzca a su objetivo.

2. Dibuje una línea a un cuadro. Rellene este cuadro con la primera actividad requerida para trabajar desde este evento hacia su objetivo.

3. Cuando llegue a un punto que requiera una decisión, dibuje un diamante alrededor de la decisión que debe tomarse. Por lo general, esto se escribe como una pregunta de verdadero/falso. Deben salir dos líneas desde el diamante, cada una de las cuales llevará a la actividad que ocurrirá dependiendo de la decisión, una línea para "verdadero" y la otra para "falso".

4. Vincule cada actividad secuencialmente. Algunas pueden ejecutarse simultáneamente a través de diferentes departamentos de su negocio.

5. Culmine en la actividad que alcance su objetivo. ​

También puede agregar datos a su mapa, como el tiempo necesario o el coste de la tarea. Luego podrá comparar y obtener información sobre qué áreas necesitan mejoras. También puede usar esto para comparar el dinero o el tiempo ahorrado mediante el nuevo proceso.

Paso siguiente: optimizar el proceso