Preguntas acerca de la facturación y la medición

Este artículo responde a las preguntas frecuentes sobre la facturación y la medición en Power Automate.

Nota

Power Apps y Power Automate comenzaron a usar un nuevo modelo de licencias el 1 de octubre de 2019.

¿Dónde puedo encontrar los precios planes disponibles?

Consulte la página de precios.

¿Dónde puedo averiguar cuál es mi plan?

Consulte esta página de suscripción.

¿Cómo se cambia de plan?

  1. Inicie sesión en Power Automate.
  2. En el menú de navegación superior, seleccione ?>Precios y seleccione el plan al que quiera cambiar.

Ayuda > Precios.

¿Qué ocurre si mi uso supera los límites?

Power Automate acelera sus ejecuciones de flujo.

¿Dónde puedo encontrar más información acerca de los límites de uso?

¿Qué sucede si intento ejecutar flujos con demasiada frecuencia?

El plan determina la frecuencia de ejecución de los flujos. Por ejemplo, en los planes gratuitos, los flujos pueden ejecutarse cada 15 minutos. Si un flujo de nube se desencadena menos de 15 minutos después de su última ejecución, está en cola hasta que transcurran 15 minutos.

¿Qué se considera una ejecución?

Cada vez que se desencadene un flujo de nube, independientemente de que lo haga un desencadenador automático o manualmente, se considera una ejecución. Las comprobaciones de la existencia de datos nuevos no cuentan como ejecuciones.

¿Hay diferencias entre las cuentas Microsoft y las cuentas profesionales o educativo de cara a la facturación?

Sí. Si inicia sesión con una cuenta Microsoft (por ejemplo, una cuenta que termine en @outlook.com o @gmail.com), solo puede utilizar el plan gratuito. Para sacar provecho de las características del plan de pago, inicie sesión con una dirección de correo electrónico profesional o educativa.

Al intentar realizar una actualización, se me indica que mi cuenta no es apta

Para actualizar, use una cuenta profesional o educativa, o cree una cuenta de prueba de Microsoft 365.

Mi flujo se ha ejecutado muy pocas veces, ¿por qué me he quedado sin ejecuciones?

Ciertos flujos pueden ejecutarse con mayor frecuencia de la esperada. Por ejemplo, puede crear un flujo de nube que le envíe una notificación push cada vez que su jefe le envíe un correo electrónico. Dicho flujo debe ejecutarse cada vez que reciba un correo electrónico (de cualquier persona), ya que el flujo debe comprobar si el correo electrónico procede de su jefe. Esta acción cuenta como su ejecución.

Para solucionar este problema coloque en el desencadenador todos los filtros que sean necesarios. En el ejemplo de notificación de inserción, expanda el menú Opciones avanzadas y proporcione la dirección de correo electrónico de su administrador en el campo De.

Otros límites y advertencias

  • Cada cuenta puede tener hasta:
    • 15 conectores personalizados.
    • 20 conexiones por API y un total de 100 conexiones.
  • Algunos conectores externos, como Twitter, implementan la limitación de conexiones para controlar la calidad del servicio. Se produce un error en los flujos al estar en vigor la limitación. Si se producen errores en los flujos, revise los detalles de la ejecución con errores en el historial de ejecución del flujo.

Licencias que pueden enviar vales de soporte en Power Automate

Si tiene una de las siguientes licencias, puede enviar un vale de soporte en Power Automate

  • Power Automate por plan de flujo
  • Plan de Power Automate por usuario
  • Power Automate por usuario con plan de RPA asistida
  • PowerApps por plan de usuario
  • Plan de Dynamics Enterprise
  • Plan de Dynamics Professional