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Marco de reglas de excepción de flujos

El marco de reglas de excepción de flujo es la combinación de componentes en la solución satelital.

Este marco personalizado presenta nuevas capacidades de automatización que están dirigidas al Centro de Excelencia (CoE) de automatización o equipos de operaciones. Le permite definir reglas de manejo de excepciones personalizadas que se aplican automáticamente a ejecuciones de flujo de escritorio fallidas que cumplen ciertos criterios de umbral.

Detalles de características

Los resultados de la ejecución del flujo de escritorio junto con sus estados se almacenan automáticamente en una tabla de Dataverse nombrada proceso (flowsession es el nombre interno) que nos permite crear soluciones personalizadas que procesan aún más sus datos en la automatización. Un caso de uso común es apagar automáticamente un flujo de nube principal si su flujo de escritorio secundario informa tres errores consecutivos, incluido el mismo código de error, como WindowsIdentityIncorrect o NoUnlockedActiveSessionForAttended.

Componentes

Estos componentes forman parte de la solución satélite de automatización.

Type Name Description
Table Configuración de regla de excepción de sesión de flujo Esta tabla se utiliza para definir reglas de excepción.
Table Excepción de sesión de flujo Esta tabla se usa para registros de excepción de flujo y análisis posteriores.
Flujo de nube Sincronización de excepción de sesión de flujo Este es el flujo de procesamiento principal que toma las instrucciones de procesamiento de la configuración de la regla.
Rol de seguridad Administrador de excepción de sesión de flujo Proporciona permisos CRUD completos para los datos de excepción de sesión de flujo capturados en las tablas anteriores.
Variable de entorno Destinatario de correo electrónico de alerta de CoE de automatización Define la dirección de correo electrónico o lista de distribución a la que se deben enviar los informes operativos y las alertas.

Configurar el marco de reglas de excepción de flujo

Importante

Estos pasos se deben realizar con un usuario con los siguientes roles.

  1. Inicie sesión en Power Automate.

  2. Vaya a su entorno satélite.

  3. Seleccione la pestaña Soluciones.

  4. Busque y seleccione Satélite de CoE de automatización.

  5. Seleccione , Tablas y luego busque estas tablas.

    • Configuración de regla de excepción de sesión de flujo
    • Excepción de sesión de flujo

Nota

Si no ve las tablas mencionadas en el paso anterior, confirme que tiene los roles mencionados.

Captura de pantalla que muestra las tablas.

  1. Seleccione la tabla Configuración de regla de excepción de flujo.

  2. Seleccione la pestaña Datos.

  3. Seleccione Agregar registro.

  4. A continuación se muestra un ejemplo de regla de configuración. Si desea monitorear varios códigos de error, debe crear un registro para cada código de error que desee monitorear.

    Una captura de pantalla que muestra la configuración de la regla de excepción.

    Esta tabla contiene los nombres de campo y los valores correspondientes.

    Campo valor
    Nombre de regla CantLogin
    Código de excepción SessionExistsForTheUserWhenUnattended
    Recuento de excepciones consecutivas 2
    Desactivar el flujo de nube
    Enviar alerta
    Se requiere confirmación

Tablero de excepciones de flujo

Para visualizar e informar sobre las excepciones de flujo configuradas, se puede utilizar el panel de excepciones de flujo.

Cuando lanza la plantilla de Power BI, introduzca la URL del entorno sobre el que desea informar.

Esta captura de pantalla muestra el panel de excepción.

Nota

La URL debe ingresarse en el siguiente formato: [organization].crm[N].dynamics.com. Por ejemplo, contosttest.crm.dynamics.com

Tabla de excepciones de flujo

La pestaña Excepciones de flujo le permite filtrar por fecha, regla de excepción, nombre de flujo de nube, nombre de flujo de escritorio o nombre de host.

Una captura de pantalla que muestra los filtros de excepción de flujo.

Aquí hay un resumen de la información provista en esta pestaña.

Estado general: recuento general y porcentaje de flujos con errores frente a flujos con éxito para el entorno.

Total de excepciones por regla: muestra el número total de ejecuciones de flujo, clasificadas por cada configuración de regla de excepción a través del marco de excepciones de flujo.

Tasa de fallas por tipo: muestra el número total de errores del entorno en todos los flujos, el número de ejecuciones correctas y el porcentaje de frecuencia de cada error en comparación con todos los demás errores.

Excepciones por mes: muestra el número total de excepciones desencadenadas para cada regla según el marco de excepciones de flujo, clasificadas por mes.

Detalle de excepción de flujo: muestra la información detallada de las excepciones de flujo.

Árbol de excepciones de flujo

La pestaña Excepciones de flujo (árbol) le permite filtrar por fecha, regla de excepción, nombre de flujo de nube, nombre de flujo de escritorio o nombre de host.

Captura de pantalla que muestra los detalles de las excepciones de flujo.

Aquí hay un resumen de la información provista en esta pestaña.

Diagrama de árbol de excepciones de flujo: muestra y le permite profundizar en flujos específicos organizados en las siguientes categorías: nombre del flujo de nube, nombre del flujo de escritorio, código de error, mensaje de error, modo de ejecución o nombre del host.

Detalle de excepción de flujo: proporciona información detallada de las excepciones de flujo.