Visión general del proceso (versión preliminar)

[Este artículo es documentación preliminar y está sujeto a modificaciones].

Después de importar los datos del proceso, se muestra la pestaña Información general del proceso (versión preliminar). Esta pestaña contiene métricas y elementos visuales para obtener información del análisis de procesos.

Importante

• Esta es una característica en versión preliminar.
• Las características en vista previa no se han diseñado para un uso de producción y pueden tener una funcionalidad restringida. Estas características están disponibles antes del lanzamiento oficial, para que los clientes puedan obtener acceso anticipado y proporcionar comentarios.

Componentes

Esta pestaña muestra el mapa de proceso, los indicadores clave de rendimiento (KPI) y los gráficos relacionados con variantes, actividades y transiciones (rutas entre dos actividades).

Mapa de procesos

El mapa de procesos le capacita para visualizar y obtener conocimientos de los procesos. Las actividades describen tareas o acciones, cuya secuencia compone un proceso de negocio. Al mostrar una representación gráfica de cómo se realizan sus procesos comerciales, puede obtener información sobre dónde existen oportunidades.

Un mapa de procesos ofrece una visualización de diferentes métricas agrupadas en cuatro (4) capas o tipos de contexto: rendimiento, frecuencia, finanzas y reelaboración. Es posible seleccionar la misma o diferentes métricas para nodos (actividades) y rutas (bordes). Para establecer automáticamente la complejidad del mapa mostrado, puede activar la configuración del control deslizante automático. Estos valores se habilitan de forma predeterminada. Muestra automáticamente solo los elementos más relevantes (frecuentes) de la representación del proceso. Cuando la configuración del control deslizante automático está desactivada, puede establecer manualmente controles deslizantes para actividades y rutas para controlar cuántas actividades o aristas se muestran.

Para obtener más información sobre el mapa de proceso visual, vaya a (Información general del mapa de proceso).

Indicadores clave de rendimiento (KPI)

La pestaña Información general del proceso (versión preliminar) contiene cuatro (4) mosaicos para mostrar los KPI globales para el proceso importado. En cada mosaico, seleccione uno de los KPI del proceso. Estos se agrupan en tres (3) categorías.

• Process

  • Recuento de eventos: recuento de eventos en la vista de proceso real.
  • Recuento de eventos totales: recuento de eventos en la vista de proceso real.
  • Recuento de casos: recuento de casos en la vista de proceso real.
  • Recuento de casos totales: recuento de casos en el proceso real.
  • Actividades: recuento de actividades en la vista de proceso real.
  • Recursos: recuento de recursos en la vista de proceso real.
  • Recuento de variantes: recuento de variantes en la vista de proceso real.

• Duración

  • Duración mediana del caso: duración mediana del caso para los casos en la vista real.
  • Duración promedio del caso: duración media del caso para los casos en la vista real.
  • Tiempo activo promedio: Caso activo medio para los casos en vista real.
  • Tiempo de espera promedio: tiempo de espera medio para los casos en vista real.
  • Utilización promedio: utilización media del caso para los casos en la vista real.

• Type

  • Inicio: inicio del proceso, definido por una marca de tiempo del primer evento del proceso.
  • Final: fin del proceso, definido por una marca de tiempo del último evento del proceso.
  • Recuento relativo de casos de reelaboración: proporción de casos de proceso que contienen reelaboración. El retrabajo es cualquier actividad repetida.
  • Recuento relativo de casos de bucle unívoco: proporción de casos de proceso con bucle unívoco. El bucle unívoco es una repetición específica en la que una actividad se sucede directamente a sí misma.
  • Recuento relativo de bucles de casos: proporción de casos de proceso con bucle. El bucle representa la repetición en la que la actividad no es seguida directamente por la misma actividad (hay al menos otra actividad entre ellas).

Gráficos

Los componentes de los gráficos visualizan los siguientes KPI:

• 10 variantes principales: distribución del recuento de casos para los 10 variantes principales.
• Cinco (5) bordes superiores: total de las cinco (5) transiciones más frecuentes en el proceso.
• Los 10 actividades principales: muestra la duración media y el recuento de casos de las 10 actividades más frecuentes.

Panel de filtros

La parte superior de la pestaña Información general del proceso (versión preliminar) contiene un panel de filtro. Hay cuatro filtros en total para filtrar:

• Vista: seleccione la vista del proceso. El proceso siempre contiene al menos una vista.
• Fecha y hora: filtre los datos de la vista en función de la hora de los datos.
• Variante: filtre los datos en función de las variantes de vista.
• Filtro de atributos: filtre los datos en función de los valores de los atributos. Es posible filtrar datos utilizando cualquier atributo de proceso.

Pestañas de Power BI incrustadas

Como parte de la importación del proceso, se genera un informe de Power BI con detalles del proceso. Se puede acceder a este informe a través de pestañas junto a Información general del proceso (versión preliminar). La generación de un informe de Power BI representa el último paso, por lo que generalmente está disponible más tarde que la pestaña Información general del proceso (versión preliminar).

Aprenda a Visualizar y obtener información de un informe de Power BI.