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Requisitos para aplicación

Las métricas personalizadas se pueden aplicar en Representación del proceso, estadísticas y Filtrado. Puede ver dónde se aplican sus métricas directamente en la pantalla del editor.

Las secciones de este artículo enumeran los requisitos específicos para su aplicación.

Mapa de procesos

Los siguientes son los requisitos para el tipo de métrica de la representación del proceso:

  • Nodo: requiere agregación. Utiliza funciones de contexto de eventos. Por ejemplo, la métrica de recuento total estándar se puede implementar a través de la expresión de métrica personalizada COUNT(EventsPerAttribute)

  • Borde: requiere agregación y funciones válidas para los bordes. No se puede obtener acceso a los valores de los atributos de nivel de evento. El cálculo estándar para el recuento total por bordes con métrica personalizada es Count(EdgesPerAttribute)

Estadísticas

Los siguientes son los requisitos para el tipo de métrica de estadísticas:

  • Atributo de nivel de evento: requiere agregación. Utiliza funciones de contexto de eventos. Por ejemplo, AVG(AllInView,DURATION()) devuelve la duración media de todas las actividades/bordes.

  • Atributo de nivel de caso: requiere agregación. Utiliza funciones de contexto de casos. No se puede obtener acceso a los valores de los atributos de nivel de evento. Por ejemplo, AVG(CaseEvents, PriceUSD) devuelve el valor promedio del atributo PriceUSD.

  • Influencia de la duración del caso: requiere agregación. Utiliza funciones de contexto de casos. No se puede obtener acceso a los valores de los atributos de nivel de evento. Por ejemplo, AVG(CasesPerAttribute,DURATION()) devuelve la duración promedio de los casos para el valor de atributo de nivel de caso seleccionado.

  • Información general del caso: la agregación no es necesaria ya que Información general del caso muestra los resultados por casos individuales. Utiliza funciones válidas para los casos. Si desea calcular estadísticas de todos los casos y usarlas en una métrica, debe definir el alcance de la agregación. Por ejemplo, DURATION()/AVG(ViewCases,DURATION()) devuelve la relación entre la duración específica del caso y la duración promedio del caso.

  • Bordes: requiere agregación y funciones válidas para los bordes. No se puede obtener acceso a los valores de los atributos de nivel de evento. Por ejemplo, AVG(AllInView,START()) devuelve la fecha de inicio promedio para un borde determinado.

Filtra

Los siguientes son los requisitos para el tipo de métrica de filtro:

  • Atributo condicional (atributo de nivel de evento): los requisitos son los mismos que para Estadísticas - Atributo de nivel de evento.

  • Atributo condicional (atributo de nivel de caso): los requisitos son los mismos que para Estadísticas - Atributo de nivel de caso.

  • Borde condicional: los requisitos son los mismos que para Estadísticas - Bordes.

  • Métrica: los requisitos son los mismos que para Estadísticas - Información general del caso.

Análisis de la causa raíz

A continuación se detallan los requisitos para el tipo de métrica de análisis de la causa raíz del proceso:

RCA: los requisitos son los mismos que para Estadísticas: información general del caso en la sección Estadísticas en este artículo.