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Cierre la cuenta, cancele la suscripción y finalice la prueba.

Usted o su administrador cuentan con diferentes opciones para cerrar su cuenta, cancelar su suscripción o finalizar una prueba. Cada una de estas acciones tiene un conjunto diferente de procedimientos y consideraciones.

La mayoría de los procesos de cancelación, cierre y expiración los gestiona un administrador. Pero hay algunas tareas que puede realizar usted como usuario final. Puede realizar estas tareas usted mismo si se registró como usuario individual y su cuenta o suscripción no está administrada por su organización.

Cancelación de una prueba de licencia de Power BI

Si se registró para realizar una prueba de una licencia de Power BI de pago, puede cancelar esa versión de prueba. Abra el administrador de cuentas y seleccione Cancelar prueba.

Captura de pantalla de la lista desplegable Cuenta en la que se muestra la opción Cancelar prueba.

Cancelación de la cuenta de licencia

Si se registró en Power BI como usuario individual y no quiere seguir usando Power BI, cierre la cuenta de Power BI. Después de cerrar su cuenta, no puede iniciar sesión en Power BI. Además, tal como se indica en la directiva de retención de datos en el Acuerdo de servicio de Power BI, Power BI elimina todos los datos de cliente que haya cargado o creado.

  1. En Power BI, seleccione el icono de engranaje en la esquina superior derecha y luego seleccione Configuración.

  2. En la pestaña General, seleccione Cerrar cuenta.

    Captura de pantalla que muestra el menú de configuración de Power BI. Las opciones de menú General y Cerrar cuenta están resaltadas.

  3. Seleccione un motivo para cerrar la cuenta. También puede proporcionar más información. Luego, seleccione Cerrar cuenta.

  4. Confirme que desea cerrar su cuenta.

    Debe aparecer una confirmación de que Power BI cerró la cuenta. Puede volver a abrir su cuenta desde aquí si es necesario.

Si su organización lo registró en Power BI, póngase en contacto con el administrador. Pídale que anule la asignación de la licencia de la cuenta.

Captura de pantalla del mensaje del cierre de la cuenta para Usuarios administrados.

Cancelación de una prueba de capacidad de Fabric que haya iniciado

Si se registró para realizar una prueba de capacidad de Fabric, puede cancelar dicha prueba. Abra el administrador de cuentas y seleccione Cancelar prueba.