Escenarios de los clientes
Small IT Solution se diseñó para el escenario de cliente con los siguientes atributos:
Tamaño del negocio: El número de usuarios de PCs en el negocio varía de 5 a 50.
Personal de informática: No existe personal dedicado de informática.
Habilidades del usuario del departamento de informática: Los usuarios de negocios tienen habilidades limitadas con los productos de tecnología. Las habilidades de informática del propietario del negocio se pueden limitar o puede ser más avanzada.
Usuarios: Existen usuarios remotos y locales, cada uno requiere acceso similar a los servicios.
Los clientes de Small IT Solution pueden tener un rango de productos diferentes de tecnología en su ambiente actual. La siguiente tabla enumera los ambientes iniciales y las limitaciones clave asociadas con ellos.
Ambiente inicial |
Limitación clave |
---|---|
No existe red |
No se comparten recursos e impresoras múltiples. |
Red de igual a igual |
Datos de negocios propagados en varios PCs. |
Ambiente basado en servidor Microsoft Windows NT® 4.0 |
Funcionalidad y desempeño del servicio limitado cuando se compara con los productos actuales de Microsoft, costos de soporte y mantenimiento más altos. |
Ambiente basado en Linux o Novell |
Integración deficiente con PCs cliente, baja funcionalidad de servicio e integración de servicio deficiente. Además, estos ambientes pueden ser difíciles de usar y administrar. |
Tabla 1. Ambientes de informática varios