Sincronización del lado del servidor

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Publicado: noviembre de 2016

Se aplica a: Dynamics CRM 2015

Sincronización del lado del servidor es la opción preferida para organizaciones con usuarios que ejecutan Microsoft Dynamics 365 en un explorador web o un dispositivo móvil, como una tableta o un smartphone.Sincronización del lado del servidor proporciona sincronización directa de Microsoft Dynamics 365 a servidor de correo electrónico. Cuando se usa Exchange, esto incluye la sincronización bidireccional de correo electrónico, contactos, tareas y citas. Los datos sincronizados para cada usuario se pueden controlar mediante filtros de sincronización que están disponibles en la pestaña Sincronización en el cuadro de diálogo de opciones de usuario de Microsoft Dynamics 365.

Si usa un servidor de correo electrónico POP3, los datos que se sincronizan incluyen correo electrónico solo.

El uso de sincronización del lado del servidor pone los datos de mensajería a disposición de un explorador web, tableta o smartphone que ejecute Microsoft Dynamics 365.

Para obtener más información acerca de sincronización del lado del servidor, vea Configuración de la sincronización del lado del servidor de correo electrónico, citas, contactos y tareas.

Sincronización del lado del servidor en Dynamics CRM

Nota

Un usuario de Microsoft Dynamics 365 puede asignar únicamente a un solo buzón de Exchange o POP3. De forma similar, un buzón de Exchange o POP3 sólo se puede asignar a un usuario individual de Microsoft Dynamics 365. Cuando Microsoft Dynamics 365 detecta que un buzón de Exchange o POP3 ya se ha asignado a un usuario de Microsoft Dynamics 365, aparecerá un cuadro de diálogo para presentar al usuario la opción de asignar el usuario de Microsoft Dynamics 365 al buzón de Exchange. Cuando el usuario selecciona sí, interrumpe la anterior asignación de usuario de Microsoft Dynamics 365 con buzón de Exchange y posteriormente la sincronización que se produciría entre el usuario de Microsoft Dynamics 365 y el buzón de Exchange.

Frecuencia de sincronización del lado del servidor

Cuando se produce la sincronización con sincronización del lado del servidor, el proceso es dinámico y único del buzón de cada usuario. Normalmente la sincronización se produce cada 15 minutos. Sin embargo, la frecuencia de sincronización se determina en función de la actividad y la carga del buzón del usuario. Por lo tanto, si el buzón de un usuario está inactivo durante un período de tiempo largo, la frecuencia de sincronización aumentará automáticamente y puede aumentar horas. Observe que la frecuencia de sincronización también cambiará según la carga y la conectividad de red del entorno del usuario.

Características disponibles con sincronización del lado del servidor en Microsoft Dynamics CRM Online y Microsoft Dynamics CRM (local)

Algunas características que ofrece la sincronización del lado del servidor son las siguientes:

  • **Uso eficaz de recursos.**Sincronización del lado del servidor proporciona administración integrada del buzón. Puede deshabilitar los buzones inactivos con errores permanentes. Impide el consumo excesivo de recursos aplicando un límite superior sobre la capacidad asignada y estableciendo tiempos de espera a las solicitudes.

  • **Límite de conexiones.**Sincronización del lado del servidor proporciona una forma de controlar el número de conexiones en paralelo abiertas en un servidor de correo electrónico para evitar sobrecargar dicho servidor.

  • Migración de datosSincronización del lado del servidor admite la migración de datos de configuración desde E-mail Router hasta sincronización del lado del servidor empleando el asistente para migración.Más información:Migrar configuración desde el E-mail Router hasta la sincronización del lado del servidor, Combinación de perfiles de servidor de correo electrónico para migración.

  • **Aislamiento de servicios.**Sincronización del lado del servidor tiene opciones de administración de colas y configuración separadas para operaciones asincrónicas, actividades salientes y buzones. Se basa en la arquitectura asincrónica de servicio y puede compartir el mismo proceso. En todos los casos, administra recursos de servidor mientras mantiene el aislamiento con el servicio asincrónico.

  • **Informes de errores para usuarios y administradores.**Sincronización del lado del servidor admite registro y generación de informes de errores específicos de un correo electrónico o uno o varios buzones.Más información:Error al registrar para sincronización del lado del servidor.

Nota

  • En Microsoft Dynamics CRM 2013 y Microsoft Dynamics CRM 2015 puede sincronizar correos electrónicos con Dynamics CRM para Outlook o sincronización del lado del servidor. Si selecciona sincronización del lado del servidor, la sincronización no requiere ejecutar Dynamics CRM para Outlook. No obstante, seguirá necesitando Dynamics CRM para Outlook para promocionar un elemento de Outlook.

Características disponibles con sincronización del lado del servidor en Microsoft Dynamics CRM (local)

Algunas características que ofrece sincronización del lado del servidor con Microsoft Dynamics 365 (local) son las siguientes:

Ver también

Elegir un método para la sincronización de mensajes
Configuración de la sincronización del lado del servidor de correo electrónico, citas, contactos y tareas
Ayuda y entrenamiento: P+F sobre sincronización de datos con Outlook o Exchange

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