Compartir a través de


Instalación o actualización del servidor de Microsoft Dynamics CRM

 

Publicado: noviembre de 2016

Se aplica a: Dynamics CRM 2015

Esta sección explica cómo instalar Microsoft Dynamics CRM Server. Además, ofrece información sobre la resolución de problemas de instalación y los procedimientos para desinstalar Microsoft Dynamics CRM Server.

Importante

Para obtener información actualizada, vea el archivo Léame de Microsoft Dynamics CRM 2015 y Microsoft Dynamics CRM Online.

Componentes instalados durante la instalación del servidor de Microsoft Dynamics CRM

En esta sección se describen los componentes que se han instalado durante la ejecución del Programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM Server.

Componentes de configuración instalados del servidor de Microsoft Dynamics CRM

Cuando se instala Microsoft Dynamics CRM Server, el programa de instalación crea de forma predeterminada una estructura de carpetas en SystemDrive:\ Program Files\Microsoft Dynamics CRM\. Los componentes adicionales son los siguientes.

Todos los siguientes componentes web se agregan durante la instalación del rol Servidor completo. En una instalación de rol individual no se instala en el servidor ninguno de estos componentes o no todos ellos.

Componente

Nombre

Descripción

Grupo de aplicaciones

CRMAppPool

El Programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM Server crea un grupo de aplicaciones independiente para la aplicación Microsoft Dynamics 365.

Grupo de aplicaciones

CRMDeploymentServiceAppPool

El Programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM Server crea un grupo de aplicaciones independiente para el Servicio web de implementación.

Sitio

Microsoft Dynamics 365

Sitio web para Microsoft Dynamics 365.

Aplicaciones

XRMDeployment

Facilita la implementación de implementaciones XRM.

Aplicaciones

Ayuda

Asiste al sistema de Ayuda de Microsoft Dynamics CRM para la aplicación.

Programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM Server usa los grupos de active directory para administrar permisos tal como se describe en la siguiente tabla.

Grupo

Descripción

PrivReportingGroup

Grupo de usuarios de Microsoft Dynamics 365 con privilegios para funciones de informe. Este grupo se crea durante el Programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM Server y se configura durante el Programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions.

PrivUserGroup

Grupo de usuarios de Microsoft Dynamics 365 con privilegios para funciones administrativas especiales, incluida la identidad de CRMAppPool (usuario de dominio o Servicio de red). Deben agregarse a este grupo aquellos usuarios que configuren Microsoft Dynamics CRM Server.

SQLAccessGroup

Todos los procesos del servidor y las cuentas de servicio que requieren acceso a SQL Server, incluida la identidad CRMAppPool (usuario de dominio o Servicio de red). Los integrantes de este grupo tienen el permiso db_owner en las bases de datos de Microsoft Dynamics 365.

ReportingGroup

Todos los usuarios de Microsoft Dynamics 365 se incluyen en este grupo. El grupo se actualiza automáticamente a medida que se agregan o quitan usuarios de Microsoft Dynamics 365. De manera predeterminada, todos los informes de Microsoft Dynamics 365Reporting Services otorgan permiso de exploración a este grupo.

Todos los siguientes servicios se agregan durante la instalación del rol Servidor completo. En una instalación de rol individual no se instala en el servidor ninguno de estos servicios o no todos ellos.

Servicio

Descripción

Servicio de procesamiento asincrónico de Microsoft Dynamics 365

Procesos asincrónicos de servicios, como el correo electrónico en masa y el flujo de trabajo.

Microsoft Dynamics 365 Servicio de procesamiento asincrónico (mantenimiento)

Mantenimiento asincrónico de servicios como la generación de claves de cifrado para la autenticación y la limpieza mediante eliminación de bases de datos.

Microsoft Dynamics 365 Servicio de descompresión

Administra la descompresión de archivos comprimidos para la importación de datos. Este servicio se instala como parte del rol Servidor de aplicaciones web.

Microsoft Dynamics 365 Servicio de procesamiento de espacios aislados

El rol de servidor de Servicio de procesamiento de espacios aislados habilita un entorno aislado para permitir la ejecución de código personalizado, como los complementos.

Microsoft Dynamics 365 Servicio de supervisión

Controla todos los roles de Microsoft Dynamics CRM Server que se instalan en el equipo local. Con esta versión de Microsoft Dynamics 365, el servicio se utiliza para detectar certificados digitales expirados que pueden afectar a los servicios de Microsoft Dynamics 365 que se están ejecutando en la implementación. El Servicio de supervisión no realiza otras funciones de control y no transfiere información fuera del equipo donde se ejecuta el servicio. El Servicio de supervisión se instala con la instalación de cualquier rol de Microsoft Dynamics CRM Server y registra los eventos en el origen MSCRMMonitoringServerRole del registro de eventos.

Microsoft Dynamics 365 VSS Writer

Proporciona una interfaz para realizar copia de seguridad y restaurar los datos de Microsoft Dynamics 365 a través de la infraestructura del Servicio de instantáneas de volumen (VSS) de Windows Server.

Se agregan los siguientes componentes de SQL Server.

Componente

Nombre

Descripción

Bases de datos

MSCRM_CONFIG

OrganizationName_MSCRM

Programa de instalación de Microsoft SQL Server crea la carpeta SystemDrive:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL<ver>\MSSQL\Data\ y Programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM Server instala las bases de datos de la organización y la base de datos de configuración de Microsoft Dynamics 365 en ella.

Trabajos de SQL Server

MSCRM_CONFIG.SiteWideCleanup

La Programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM Server crea un trabajo de SQL Server que se usa para mantenimiento.

Inicios de sesión

PrivReportingGroup

ReportingGroup

SQLAccessGroup

MSCRMSqlLogin

La Programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM Server crea inicios de sesión de SQL Server para los grupos PrivReportingGroup, ReportingGroup y SQLAccessGroup de Active Directory que se crean.

MSCRMSqlLogin se usa para conversiones de zona horaria al usar paneles y gráficos y realizar consultas mediante la Búsqueda avanzada. Cuando Microsoft SQL Server está habilitado para usar Common Language Runtime (CLR), esto puede mejorar significativamente el rendimiento de estas características.

Nota

De forma predeterminada, CLR no está habilitada en Microsoft SQL Server. Para obtener más información sobre cómo habilitar CLR, consulte Habilitar la integración de CLR.

Otro software instalado durante el proceso de instalación

Si aún no está instalado, se instalará el siguiente software para un servidor completo durante Programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM Server:

Nota

La instalación de cualquier de estos elementos como Microsoft .NET Framework y tipos CLR del sistema de SQL es posible que deba reiniciar el equipo para poder continuar ejecutando el programa de instalación de Microsoft Dynamics 365.

  • Control del Visor de informes de Microsoft SQL Reporting Services

  • Microsoft SQL Server Native Client

  • Tipos CLR del sistema de SQL

  • Objetos de SQL Server Management

  • Informes de errores de aplicaciones de Microsoft Herramienta

  • Biblioteca en tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++

  • Marco de trabajo de Windows Identity Foundation (WIF)

  • Rol de servidor web de Windows Server

  • Windows Search

  • Microsoft .NET Framework 4, que incluye los siguientes componentes:

    • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (requerido por Microsoft Dynamics CRM Server)

    • Windows Workflow Foundation (requerido por Microsoft Dynamics CRM Server)

    • Windows Presentation Foundation

    • Windows Communication Foundation (WCF) (requerido por Microsoft Dynamics CRM Server)

  • Controles de gráfico de Microsoft para Microsoft .NET Framework

  • Windows PowerShell

  • Módulo Microsoft URL Rewrite para IIS

  • Administrador de recursos del servidor de archivos

Los temas siguientes describen procedimientos paso a paso para instalar Microsoft Dynamics CRM Server o actualizar desde una versión anterior.

En esta sección

Instalación de Microsoft Dynamics CRM Server

Actualización de Microsoft Dynamics CRM Server

Configurar IFD para Microsoft Dynamics CRM

Solución de problemas de instalación y de actualización

Establecer las bases de datos de configuración y de organización para conmutación por error AlwaysOn de SQL Server 2012

Ver también

Instalar Dynamics CRM local
Instalación o actualización de paquetes de idioma para Microsoft Dynamics CRM

© 2016 Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados. Copyright