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Acciones en diálogos

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Publicado: noviembre de 2016

Se aplica a: Dynamics CRM 2015

En este tema se describen las acciones que puede realizar en diálogos.

En este tema

Actividades relacionadas con diálogos

Actividades relacionadas con el flujo de trabajo

Actividades personalizadas del flujo de trabajo

Iniciar un diálogo mediante una dirección URL

Actividades relacionadas con diálogos

Estas actividades están disponibles como pasos en el diseñador del proceso de Microsoft Dynamics 365.

Consultar datos de CRM

Le permite definir las variables de la consulta que se pueden usar para consultar los datos de Microsoft Dynamics 365. Estas variables de consultas pueden tener valores predefinidos o se pueden parametrizar de modo que acepten valores en tiempo de ejecución y busquen registros en consecuencia.

Puede parametrizar una variable de la consulta con la ficha Modifique variables de consulta en la página Definir consulta, y después usar la sección de valores dinámicos del formulario de la consulta para asociar las variables de mensaje y respuesta con las variables de consultas.

La variable de la consulta definida mediante el paso Consultar datos de CRM está disponible para todos los mensajes y respuestas desde el punto en que se han definido en la definición del diálogo.

Asignar valor

Permite realizar aritmética simple (incrementar, reducir y multiplicar) y operaciones de cadena (anexar) en las variables y argumentos de entrada de los diálogos. También puede usar el paso Asignar valor para eliminar los valores que se almacenen en las variables o los parámetros de entrada.

Vincular diálogo secundario

Puede especificar un diálogo como un diálogo secundario, y invocarlo desde otro diálogo (primario) mediante el paso de Vincular diálogo secundario del diálogo primario.

Permite finalizar un diálogo en una determinada fase del flujo de diálogo. Este paso puede usarse en cualquier instrucción condicional donde desee que finalice un diálogo según la respuesta del usuario.

Actividades relacionadas con el flujo de trabajo

Las siguientes actividades de flujo de trabajo se pueden usar para los diálogos: Crear registro, Actualizar registro, Asignar registro, Actualizar registro, Enviar correo electrónico, Iniciar flujo de trabajo secundario y Cambiar estado.

Actividades personalizadas del flujo de trabajo

Puede crear actividades personalizadas de flujo de trabajo para ampliar los diálogos en Microsoft Dynamics 365. Para obtener información detallada sobre actividades personalizadas de flujo de trabajo, consulte Actividades de flujo de trabajo personalizadas (ensamblados de flujo de trabajo).

Iniciar un diálogo mediante una dirección URL

Puede iniciar un diálogo activado especificando la dirección URL del diálogo. Para ello, debe especificar la URL en el siguiente formato:

http://CRMServer_Name/Org_Name/cs/dialog/rundialog.aspx?DialogId=DialogID&EntityName=EntityLogicalName&ObjectId=EntityObjectId

Donde:

  • CRMServer_Name es el nombre del servidor de Microsoft Dynamics 365.

  • Org_Name es el nombre de la organización.

  • DialogID es GUID del diálogo que desea ejecutar.

  • EntityLogicalName es el nombre lógico de la entidad primaria del diálogo que desea ejecutar.

  • EntityObjectId es el GUID del registro de la entidad primaria.

Una URL de ejemplo para iniciar un diálogo:

http://crmserver/AdventureWorksCycle/cs/dialog/rundialog.aspx?DialogId=9F53D2D8-AC54-46A6-A190-F23DE6677C65&EntityName=contact&ObjectId=41D1884E-B4B6-DF11-BF5E-00155DB05986

Ver también

Usar diálogos para procesos guiados
Comprender diálogos
Ejemplo: crear, recuperar, actualizar y eliminar un diálogo

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