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Conectar a Yammer

 

Publicado: noviembre de 2016

Se aplica a: Dynamics CRM 2015

Para mejorar los datos de su organización, use Microsoft Dynamics 365 para conectar directamente a Yammer, una eficaz herramienta para la conexión de redes sociales en su compañía. Antes de configurar una conexión a Yammer en Microsoft Dynamics 365, debe adquirir licencias de empresa de Yammer para su organización, como una red empresarial o SharePoint Online y una cuenta de Yammer.

Nota

El conectarse a Yammer es un proceso unidireccional. Una vez configurada la conexión, no puede quitarse.

Hay disponibles varios atributos que admiten la conexión a Yammer. El atributo de msdyn_PostRuleConfig.msdyn_PostToYammer determina si ciertas publicaciones automáticas están registradas en Dynamics 365 y Yammer, o solo en Dynamics 365. Otros atributos, previstos para uso interno, se agregan a Post, a PostFollow, a Organization y a las entidades de SystemUser.Para ver los metadatos de la entidad de su organización, instale la solución Explorador de metadatos que se describe en Examinar los metadatos de la organización. También puede ver los metadatos de una organización no personalizada en una hoja de cálculo de Excel denominada EntityMetadata.xlsx que se incluye en la carpeta de nivel superior de la descarga del SDK. La descripción del atributo de msdyn_PostRuleConfig.msdyn_PostToYammer aparece como "para uso interno" hasta que se habilita la conexión de Yammer. Una vez activada la conexión, la descripción del atributo se actualiza en los metadatos. Los atributos existen en las bases de datos de todas las implementaciones.

Advertirá que, si se habilita la conexión de Yammer, el comportamiento de las fuentes de actividades cambia, como se indica a continuación:

  • Las entradas de usuario (entradas manuales) agregadas a través de la interfaz de usuario de Dynamics 365 se crean y se almacenan directamente en Yammer. Las entradas de usuario existentes, creadas para que la conexión de Yammer fuera habilitada, no se migran de Dynamics 365 a Yammer.

  • Las publicaciones automáticas se crean y se almacenan en Dynamics 365.

    Nota

    Las publicaciones automáticas selectivas se almacenan en Yammer además de Dynamics 365, si establece el atributo de msdyn_PostRuleConfig.msdyn_PostToYammer a true. Algunas de las reglas automáticas de publicación para Yammer se habilitan directamente. El administrador puede habilitar otras reglas. Para ver las reglas automáticas de publicación que están disponibles para Yammer en la aplicación web de Dynamics 365 , en la barra de navegación, elija Microsoft Dynamics 365 > Configuración > Configuración de reglas de publicación. Elija la lista desplegable Todas las reglas de fuentes de actividades, y elija Todos las reglas de Yammer.

  • Los objetos, excepto usuarios, se siguen en Dynamics 365 y Yammer. Debe habilitar la conexión de Yammer para poder seguir un objeto en Yammer.

  • Los usuarios solo se siguen en Yammer. Para seguir a un usuario, este debe tener una cuenta de Yammer válida.

  • Puede dejar de seguir un objeto de Microsoft Dynamics 365 mediante programación o a través de la interfaz de usuario. No obstante, esto no permite dejar de seguir el objeto en Yammer. Para dejar de seguir un objeto en Yammer, se debe usar la interfaz de usuario de Yammer. No puede dejar de seguir un objeto en Yammer mediante programación.

Si está conectado a Yammer, el mensaje de RetrieveRecordWallRequest y el mensaje de RetrievePersonalWallRequest devuelven las siguientes publicaciones:

  • Todas las publicaciones automáticas.

  • Publicaciones de usuario creadas mediante la aplicación web de Yammer, antes de activar la conexión a Yammer.

  • Publicaciones de usuario creadas mediante programación en Yammer antes o después de activar la conexión a Yammer.

Ver también

Entidades de fuentes de actividades
Mensajes y métodos de la entidad de publicación
Ayuda y entrenamiento: Colaborar y comunicar con Yammer
Ayuda y entrenamiento: Conectar Microsoft Dynamics CRM para Yammer

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