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Eliminar o finalizar una instancia o serie de cita periódica

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Publicado: enero de 2017

Se aplica a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Puede eliminar una serie de citas periódicas, eliminar una instancia de la serie o finalizar una serie de citas periódicas después de una fecha y hora especificadas.

En este tema

Eliminar una instancia de cita periódica

Eliminar una serie de citas periódicas

Finalizar una serie de citas periódicas

Eliminar una instancia de cita periódica

Puesto que las instancias de citas periódicas se almacenan como objetos de cita, puede usar IOrganizationService.DeleteRequest en un registro de citas para eliminar una instancia de cita periódica. Al eliminar una instancia de cita se marca como excepción creando una entrada de la instancia en el atributo RecurringAppointmentMaster.DeletedExceptionsList del objeto de serie de citas primario. Esto se hace para realizar un seguimiento de la instancia eliminada para un sincronización posterior con Microsoft Dynamics 365 para Outlook.

Eliminar una serie de citas periódicas

Puede usar el método IOrganizationService.Delete o DeleteRequest en un registro RecurringAppointmentMaster para eliminar una serie de citas periódicas. Al eliminar una serie se elimina el registro y todas las instancias de cita periódica asociadas.

Finalizar una serie de citas periódicas

Si desea finalizar una serie antes de la fecha de finalización inicial especificada durante la creación de la serie, puede usar la clase DeleteOpenInstancesRequest. Al usar este mensaje se hace lo siguiente:

  • Se eliminan todas las instancias futuras "abiertas" y "programadas" de la serie especificada desde la fecha especificada en la propiedad SeriesEndDate. Sin embargo, si cambia el estado de las instancias futuras a "completado" o "cancelado", no se eliminan.

  • Se establece el estado de las instancias anteriores en el valor especificado de la propiedad StateOfPastInstances. Sin embargo, las instancias anteriores no se eliminan.

  • Finaliza la serie con la fecha de la última instancia anterior que tiene lugar con respecto a la fecha especificada en la propiedad SeriesEndDate y se establece el estado de la serie en "cancelado".

Esto le permite mantener las instancias de una serie de citas periódicas incluso si ha decidido terminarla prematuramente. Esto es útil si ha adjuntado notas o datos a las instancias anteriores de una serie de citas periódicas que contienen información importante sobre el cliente o la empresa.

Ver también

Entidades de cita periódica
Vincular los atributos personalizados de las entidades de cita y cita periódica maestra (serie)
Ejemplo: crear, recuperar, actualizar y eliminar una cita periódica
Ejemplo: cerrar una serie de citas periódicas

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