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Llamadas a la acción

 

Publicado: noviembre de 2016

Se aplica a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

Una llamada a la acción representa una llamada a una acción de UII asociada con un control hospedado. Las llamadas a la acción se usan para pasar parámetros requeridos para ejecutar la acción subyacente de UII en Unified Service Desk.

Una llamada a la acción se puede adjuntar a lo siguiente en Unified Service Desk para ejecutarlas cuando:

  • Se produce un evento.

  • Se procesa una regla de navegación de ventanas.

  • Se hace clic en un botón de la barra de herramientas.

  • Se ejecuta un script de agente o se hace clic en una respuesta.

Las llamadas a la acción y la secuencia en las que se llaman definen el comportamiento del sistema configurado. Las llamadas a la acción son similares a la llamada de función propiamente dicha, donde la acción de UII es la firma o definición de la función.

También puede adjuntar llamadas a la acción a otra llamada a la acción para ejecutar las llamadas a la acción asociadas cuando se ejecuta la llamada a la acción primaria. Las llamadas a la acción asociadas a una llamada a la acción se denominan llamadas a la acción secundarias.

Ver también

Cree una llamada a la acción para una acción de UII
Agregar llamadas a la acción a un evento
Acciones de UII
Administrar controles hospedados, acciones y eventos

Unified Service Desk 2.0

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