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Descripción de Outlook en cualquier lugar

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Se aplica a: Exchange Server 2010

Última modificación del tema: 2009-11-04

En Microsoft Exchange Server 2010, la característica Outlook en cualquier lugar, anteriormente conocida como RPC a través de HTTP, permite a los clientes que usan Microsoft Office Outlook 2010, Outlook 2007 o Outlook 2003 conectarse a sus servidores de Exchange desde fuera de la red corporativa o a través de Internet por medio del componente de red RPC a través de HTTP de Windows. En este tema se describe la característica Outlook en cualquier lugar, se proporciona información acerca de la implementación de Outlook en cualquier lugar, se analiza la coexistencia con versiones anteriores de Exchange y se enumeran los beneficios que ofrece el uso de Outlook en cualquier lugar.

¿Está buscando las tareas de administración relacionadas con Outlook en cualquier lugar? Consulte Administración de Outlook en cualquier lugar.

Contenido

Outlook en cualquier lugar y Exchange 2010

Ventajas del uso de Outlook Anywhere

Implementar Outlook Anywhere

Administrar Outlook Anywhere

Coexistencia

Outlook en cualquier lugar en diversos sitios de Active Directory

Usuarios

Prueba de conectividad de Outlook en cualquier lugar

Outlook en cualquier lugar y Exchange 2010

El componente RPC a través del Proxy HTTP de Windows, que los clientes de Outlook en cualquier lugar usan para conectarse, engloba llamadas a procedimiento remoto (RPC) con un nivel HTTP, lo cual permite que el tráfico atraviese los firewalls de red sin necesidad de abrir puertos RPC. En Exchange 2010, como en Exchange 2007, esta característica resulta fácil de implementar y administrar. Para implementar Outlook en cualquier lugar en el entorno de mensajería de Exchange 2010, deberá habilitar Outlook en cualquier lugar en al menos un servidor de acceso de cliente mediante el Asistente para habilitar Outlook en cualquier lugar en la Consola de administración de Exchange.

Ventajas del uso de Outlook Anywhere

Outlook en cualquier lugar ofrece los siguientes beneficios a los clientes que usan Outlook 2010, Outlook 2007 o Outlook 2003 para obtener acceso a la infraestructura de mensajería de Exchange:

  • Los usuarios tienen acceso remoto a los servidores de Exchange desde Internet.
  • Puede usar la misma dirección URL y el mismo espacio de nombres que usa para aplicación web de Outlook y Microsoft Exchange ActiveSync.
  • Puede usar el mismo certificado de servidor de Capa de sockets seguros (SSL) que usa tanto para aplicación web de Outlook como para Exchange ActiveSync.
  • Las solicitudes no autenticadas de Outlook no pueden tener acceso a los servidores de Exchange.
  • No es necesario usar una red privada virtual (VPN) para tener acceso a los servidores de Exchange a través de Internet.
  • No es necesario realizar ninguna configuración en Exchange 2010 cuando se usa el equilibrio de carga de Id. de sesión SSL en el servidor de acceso de cliente con Outlook en cualquier lugar.
  • Si ya usa aplicación web de Outlook con SSL o Exchange ActiveSync con SSL, no es necesario abrir ningún puerto adicional desde Internet.
  • Puede comprobar la conectividad de cliente de un extremo a otro para Outlook en cualquier lugar y las conexiones basadas en TCP mediante el cmdlet Test-OutlookConnectivity.

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Implementar Outlook Anywhere

La implementación de Outlook en cualquier lugar para su organización es una tarea sencilla. Se deben seguir las recomendaciones siguientes para implementar Outlook Anywhere correctamente:

  • Usar al menos un servidor de acceso de cliente por sitio   En Exchange 2010, un sitio es una ubicación de red con conectividad de ancho de banda elevado entre todos los equipos. Se recomienda instalar al menos un servidor de acceso de cliente en cada sitio a fin de proporcionar a los clientes el acceso al servidor de buzones de correo. No obstante, puede tener varios servidores de acceso de cliente en cada sitio para un rendimiento y una confiabilidad mejorados.
  • Habilitar Outlook Anywhere en al menos un servidor de acceso de cliente   Recomendamos que haya un servidor de acceso de cliente en cada sitio que tenga habilitado Outlook Anywhere. Esto permite a los clientes que usan Outlook 2010 o Outlook 2007 conectarse al buzón de correo de un usuario a través del servidor de acceso de cliente en el sitio. Los usuarios se conectarán mediante HTTPS al servidor de acceso de cliente que hay en el sitio donde se ubica el buzón de correo del usuario. Esto reduce el riesgo asociado con el uso de RPC a través de Internet. El uso de RPC a través de Internet puede afectar negativamente al rendimiento.

Para obtener más información, consulte Habilitar Outlook en cualquier lugar.

Administrar Outlook Anywhere

Puede administrar Outlook en cualquier lugar mediante la Consola de administración de Exchange o el Shell de administración de Exchange. De forma predeterminada, cuando se habilita Outlook Anywhere en un servidor de acceso de cliente, todos los usuarios que tienen buzones de correo en servidores de buzones de correo de Exchange 2010 se habilitan para Outlook Anywhere. Para obtener más información, consulte Administración de Outlook en cualquier lugar.

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Coexistencia

Para los buzones de correo contenidos en los servidores de buzones de correo de Exchange 2010, los clientes deben conectarse a través de servidores de acceso de cliente de Exchange 2010. Outlook en cualquier lugar se puede usar en entornos en los que se sigue empleando servidores de Microsoft Exchange Server 2007 y Exchange Server 2003. Si tiene usuarios con buzones de correo ubicados en servidores de Exchange 2003 y dichos usuarios usan Outlook 2007 o Outlook 2003, debe configurar estos clientes manualmente. Para configurar Outlook en cualquier lugar con Exchange 2007 o Exchange 2003, consulte Configurar Outlook en cualquier lugar en un entorno con versiones anteriores de Exchange. 

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Outlook en cualquier lugar en diversos sitios de Active Directory

Si se dispone de varios sitios de Active Directory que están separados por conexiones de red de ancho de banda reducido, se puede habilitar un servidor de acceso de cliente en cada sitio. El servicio Detección automática detectará automáticamente el servidor de acceso de cliente que se encuentre más cerca del buzón de correo del usuario que reside en un servidor back-end de Exchange 2003 habilitado para RPC a través de HTTP o en una versión posterior de Exchange que ejecuta el rol de servidor Buzón de correo. Una vez que el usuario se conectó a través de Internet mediante RPC a través de HTTP, el servidor de acceso de cliente usará solicitudes RPC. Esto garantiza que las solicitudes RPC permanezcan dentro de la intranet del sitio. Para obtener más información acerca de cómo proporcionar un nombre de host externo para Outlook en cualquier lugar, consulte Configurar un nombre de host externo para Outlook en cualquier lugar.

Usuarios

Los usuarios con buzones de correo en servidores de Exchange Server 2003 con SP1 o una versión posterior o servidores de Exchange 2003 habilitados para RPC a través de HTTP también podrán tener acceso a su información de Exchange desde Internet. Para estos usuarios, puede usar el Shell para administrar la característica Outlook en cualquier lugar en el servidor de acceso de cliente de Exchange 2010 en el sitio.

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Prueba de conectividad de Outlook en cualquier lugar

Después de habilitar Outlook en cualquier lugar en la organización de Microsoft Exchange Server 2010, puede probar la conectividad de cliente de Outlook de un extremo al otro. Puede probar la conectividad de Outlook de un extremo al otro mediante una de las acciones siguientes:

  • Ejecutar el cmdlet Test-OutlookConnectivity. El cmdlet prueba Outlook en cualquier lugar (RPC a través de HTTP) y conexiones basadas en TCP/IP. Si se produce un error en la prueba del cmdlet, el resultado muestra el paso en el que se produjo el error.
  • Ejecutar la prueba de conectividad de Outlook en cualquier lugar mediante Exchange Remote Connectivity Analyzer (ExRCA). Cuando ejecuta esta prueba, obtiene un resumen detallado que muestra dónde se produjo el error en la prueba y qué pasos puede tomar para corregir los problemas.

Las dos pruebas intentan iniciar sesión a través de Outlook en cualquier lugar después de obtener la configuración de servidor del servicio Detección automática. La comprobación de un extremo al otro incluye lo siguiente:

  • Prueba de conectividad de detección automática
  • Validación de DNS
  • Validación de certificados (si el nombre del certificado coincide con el sitio web, si el certificado expiró y si es de confianza).
  • Comprobación de que el firewall esté configurado correctamente (ExRCA comprueba toda la configuración del firewall. El cmdlet prueba la configuración del firewall de Windows).
  • Confirmación de la conectividad de cliente mediante el inicio de sesión en el buzón de correo del usuario

Para obtener más información, consulte Comprobar la conectividad de Outlook en cualquier lugar.

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