Descripción de los servidores de mensajería unificada
Se aplica a: Exchange Server 2010
Última modificación del tema: 2009-10-10
Al instalar la función del servidor Mensajería unificada en un equipo que ejecuta Microsoft Exchange Server 2010, se crea un objeto de equipo en el servicio de directorio Active Directory. En este tema se explican los objetos y las operaciones del servidor de mensajería unificada de la mensajería unificada de Exchange 2010.
¿Está buscando otras tareas de administración relacionadas con los servidores MU? Consulte Administración de servidores de mensajería unificada.
Objetos de equipo
Los objetos de equipo de Active Directory de mensajería unificada se crean en el contenedor Equipos al instalar la función del servidor Mensajería unificada. Los objetos de mensajería unificada conectan la infraestructura telefónica de la organización y el entorno de red de Exchange 2010 de mensajería unificada de Active Directory. Asimismo, son una parte básica del sistema de mensajería unificada. El objeto de equipo de mensajería unificada que se crea en Active Directory es una representación lógica de un servidor físico en el que está instalada la función del servidor Mensajería unificada.
Importante
El servidor de mensajería unificada debe ser miembro de un dominio antes de instalar la función del servidor Mensajería unificada, con el fin de poder crear un nuevo objeto de equipo de mensajería Unificada durante la instalación.
Una vez creados los objetos de equipo, puede llevar a cabo los procedimientos necesarios para implementar correctamente la mensajería unificada en la red.
Nota
También puede aplicar configuraciones de directiva de grupo al equipo después de haber agregado al dominio el equipo que ejecuta Exchange 2010.
Operación de servidor
El servidor de mensajería Unificada no procesará llamadas entrantes a menos que esté habilitado el estado operativo. Sin embargo, de forma predeterminada, el estado operativo del servidor de mensajería unificada está configurado para habilitarse después de la instalación. Cuando su estado operativo se configure como habilitado, el servidor de mensajería unificada puede procesar las llamadas de voz entrantes y salientes, así como enrutar los mensajes a los destinatarios respectivos en la organización de Exchange.
Aunque el estado operativo del servidor de mensajería unificada se establezca en habilitado tras la instalación, dicho servidor mantiene un parámetro de estado que se usa para controlar su estado operativo. El parámetro de estado permite detener el procesamiento de llamadas para poder desconectar el servidor de mensajería unificada de forma controlada.
El estado operativo del servidor de mensajería unificada se puede controlar mediante comandos de habilitación y deshabilitación de la Consola de administración de Exchange y el Shell de Exchange. A continuación se indican los modos de estado de los servidores de mensajería unificada:
- Habilitar Procesa todas las llamadas entrantes.
- Deshabilitar inmediatamente No acepta ninguna llamada nueva y cancela las llamadas en curso.
- Deshabilitar tras terminar las llamadas No acepta ninguna llamada nueva, pero procesa todas las que están en curso.
Para obtener más información sobre cómo habilitar y deshabilitar un servidor de mensajería unificada, vea Habilitar mensajería unificada en Exchange 2010 y Deshabilitar mensajería unificada en Exchange 2010.
Aunque el estado operativo del servidor de mensajería unificada se establezca en habilitado tras instalar la función del servidor Mensajería unificada, dicho servidor seguirá sin poder procesar y enrutar correctamente las llamadas entrantes a los usuarios habilitados para mensajería unificada si no está asociado al menos a un plan de marcado de mensajería unificada y dicho plan no está asociado al menos a una puerta de enlace IP de mensajería unificada. Para obtener más información acerca de cómo agregar un servidor de mensajería unificada a un plan de marcado de mensajería unificada, consulte Agregar un servidor de MU a un plan de marcado.
Para obtener más información acerca de las puertas de enlace IP de mensajería unificada, vea Descripción de las puertas de enlace IP de mensajería unificada (en inglés).
Tras iniciar el servidor de mensajería unificada, dicho servidor ubica todas las puertas de enlace IP asociadas a los planes de marcado y al servidor de mensajería unificada. Para detectar e identificar cualquier cambio en la configuración en los planes de marcado de mensajería unificada o en las puertas de enlace IP de mensajería unificada, el servidor de mensajería unificada registrará una notificación de cambio o volverá a comprobar la configuración cada 10 minutos.
Si la puerta de enlace IP de mensajería unificada detecta algún cambio en la configuración, el servidor de mensajería unificada reaccionará en consecuencia y bien iniciará o dejará de usar las correspondientes puertas de enlace IP. Después de que un servidor mensajería se asocie con un plan de marcado de mensajería unificada y esté comunicando con una puerta de enlace IP o una IP PBX, puede ejecutar operaciones de diagnóstico para comprobar que la operación y la conectividad sean correctas.