Configurar registros DNS para la instalación de varios servidores de Exchange 2010
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Ahora que tiene configurado los servidores de Exchange 2010 y Exchange 2013, es el momento de cambiar los registros de DNS para dirigir las conexiones al nuevo servidor de Exchange 2013. Para ello, moveremos los nombres de host (como, por ejemplo, mail.contoso.com) que los usuarios han usado para conectarse a Outlook Web Access, a la Autodetección, etc. desde el servidor de Exchange 2010 al servidor de Exchange 2013. Cuando un usuario de Exchange 2010 intenta abrir su buzón de correo, el servidor de Exchange 2013 redirigirá la solicitud y se comunicará con el servidor de Exchange 2010 en su nombre. La configuración de DNS incluye lo siguiente:
Cambiar los nombres de host principales como, por ejemplo, mail.contoso.com, autodiscover.contoso.com y owa.contoso.com (si procede), para que apunten a la dirección IP externa disponible públicamente del servidor de acceso de cliente de Exchange 2013 con el proveedor de DNS público.
Cambiar los nombres de host principales como, por ejemplo, mail.contoso.com (o internal.contoso.com si usa nombres de host internos distintos) y owa.contoso.com (si procede), para que apunten al nombre del equipo interno del servidor de acceso de cliente de Exchange 2013 en los servidores DNS internos.
Importante
Lea este tema completamente antes de comenzar.
Es posible que tenga que hacer cambios en el firewall para poder usar el nuevo servidor de Exchange 2013. También es posible que necesite agregar nuevas reglas de firewall, agregar una dirección IP externa para el servidor de Exchange 2013 o realizar otros cambios de configuración. Si su organización dispone de grupo de administración de red, proceso de revisión de seguridad o proceso de administración de cambios, es posible que necesite permisos para realizar estos cambios o que tenga que recurrir a otra persona para que realice estos cambios en su nombre.
¿Cómo puedo configurar los registros de DNS públicos?
Para enviar a los usuarios al servidor de acceso de cliente de Exchange 2013, deberá configurar el registro del host (A) DNS existente con el proveedor de DNS externo. Los registros DNS públicos deben apuntar a la dirección IP externa o al FQDN del servidor de acceso de cliente de Exchange 2013 con conexión a Internet, y debe utilizar los FQDN accesibles externamente que configuró en el servidor de acceso de cliente. A continuación se muestran algunos ejemplos de registros DNS recomendados que debe crear para habilitar el flujo de correo y la conectividad de clientes externos.
Nota
En lugar de cambiar los registros de DNS para que sus registros públicos de DNS apunten a una nueva dirección IP externa para su servidor de acceso de cliente de Exchange 2013, puede volver a configurar su firewall para enrutar las conexiones de la dirección IP original al servidor Exchange 2013 en lugar del servidor Exchange 2010. El servidor de acceso de cliente de Exchange 2010 ya no tiene que estar accesible desde Internet, ya que el servidor Exchange 2013 redirigirá todas las conexiones. Si elige volver a configurar su firewall, no necesita cambiar sus registros de DNS públicos.
Importante
Antes de realizar ningún cambio en los registros DNS, se recomienda encarecidamente que reduzca los valores de período de vida (TTL) de cada registro DNS que desee cambiar a su intervalo mínimo. El valor TTL determina cuánto tiempo permanece en caché un registro DNS en los servidores DNS. Un intervalo más pequeño, como de 5 o 10 minutos, permitirá revertir más rápidamente cualquier cambio en caso de que necesite volver a la configuración original. Si necesita cambiar el valor TTL de los registros DNS, no realice ningún otro cambio hasta que haya pasado el intervalo de TTL original.
| FQDN | Tipo de registro de DNS | Valor |
|---|---|---|
contoso.com |
MX |
Mail.contoso.com |
mail.contoso.com |
A |
172.16.10.11 |
owa.contoso.com |
CNAME |
Mail.contoso.com |
autodiscover.contoso.com |
A |
172.16.10.11 |
¿Cómo puedo configurar los registros de DNS internos?
Elija si desea que los usuarios usen la misma URL en su Intranet y en la Internet para acceder a su servidor Exchange o si deben usar una URL distinta. Su elección dependerá del esquema de direccionamiento que ya se haya instaurado o que desee implementar. Si está implementando un nuevo esquema de direccionamiento, le aconsejamos que utilice la misma URL tanto para las URL internas como externas. El uso de la misma URL les facilita a los usuarios el acceso a su servidor Exchange porque solo tienen que recordar una dirección. Independientemente de la elección que realice, debe asegurarse de configurar una zona DNS privada para el espacio de direcciones que configure. Para obtener más información sobre la administración de zonas DNS, consulte Administración del servidor DNS.
Configurar direcciones URL internas y externas iguales
Para enviar a los usuarios al servidor de acceso de cliente de Exchange 2013, deberá configurar el registro del host (A) DNS existente de los servidores DNS internos. Los registros DNS internos deben apuntar al nombre de host interno y la dirección IP del servidor de acceso de cliente de Exchange 2013. Los nombres de host usados deben coincidir con los nombres de host externos como, por ejemplo, mail.contoso.com y owa.contoso.com. A continuación se ofrecen ejemplos de registros DNS recomendados que debe crear para habilitar el flujo de correo y la conectividad de clientes externos.
Importante
Antes de realizar ningún cambio en los registros DNS, se recomienda encarecidamente que reduzca los valores de período de vida (TTL) de cada registro DNS que desee cambiar a su intervalo mínimo. El valor TTL determina cuánto tiempo permanece en caché un registro DNS en los servidores DNS. Un intervalo más pequeño, como de 5 o 10 minutos, permitirá revertir más rápidamente cualquier cambio en caso de que necesite volver a la configuración original. Si necesita cambiar el valor TTL de los registros DNS, no realice ningún otro cambio hasta que haya pasado el intervalo de TTL original.
| FQDN | Tipo de registro de DNS | Valor |
|---|---|---|
mail.contoso.com |
CNAME |
Ex2013CAS.corp.contoso.com |
owa.contoso.com |
CNAME |
Ex2013CAS.corp.contoso.com |
autodiscover.contoso.com |
A |
192.168.10.10 |
Configurar diferentes URL internas y externas
Para enviar a los usuarios al servidor de acceso de cliente de Exchange 2013, deberá configurar el registro del host (A) DNS existente de los servidores DNS internos. Los registros DNS internos deben apuntar al nombre de host interno y la dirección IP del servidor de acceso de cliente de Exchange 2013. A continuación se muestran algunos ejemplos de registros DNS recomendados que debe crear para habilitar el flujo de correo y la conectividad de clientes externos.
Importante
Antes de realizar ningún cambio en los registros DNS, se recomienda encarecidamente que reduzca los valores de período de vida (TTL) de cada registro DNS que desee cambiar a su intervalo mínimo. El valor TTL determina cuánto tiempo permanece en caché un registro DNS en los servidores DNS. Un intervalo más pequeño, como de 5 o 10 minutos, permitirá revertir más rápidamente cualquier cambio en caso de que necesite volver a la configuración original. Si necesita cambiar el valor TTL de los registros DNS, no realice ningún otro cambio hasta que haya pasado el intervalo de TTL original.
| FQDN | Tipo de registro de DNS | Valor |
|---|---|---|
internal.contoso.com |
CNAME |
Ex2013CAS.corp.contoso.com |
autodiscover.contoso.com |
A |
192.168.10.10 |
¿Cómo saber si el proceso se ha completado correctamente?
Para comprobar si ha configurado correctamente sus registros DNS públicos, haga lo siguiente:
Abra un símbolo del sistema y ejecute
nslookup.exe.Cambie a un servidor DNS que pueda consultar a su zona DNS pública.
En
nslookup, busque el registro de todos los FQDN que creó. Compruebe que el valor que se devuelve para cada FQDN es correcto.
A continuación, compruebe que puede tener acceso al servidor de Exchange 2013 usando el nombre de host principal. Use un equipo externo a la red interna, abra su explorador favorito y vaya a la dirección URL de Outlook Web Access del servidor de Exchange 2013 como, por ejemplo, https://mail.contoso.com/owa. Realice las pruebas siguientes:
Inicie sesión en un buzón de correo de Exchange 2013 Inicie sesión en un buzón de correo de Exchange 2013 y asegúrese de que puede tener acceso al contenido del buzón de correo sin que se muestre ninguna advertencia de certificado ni ningún otro error. Cierre la sesión y el explorador. Si necesita crear un nuevo buzón de correo de Exchange 2013, vea Crear buzones de usuario.
Inicie sesión en un buzón de correo de Exchange 2010 Inicie sesión en un buzón de correo de Exchange 2010. Al iniciar sesión en este buzón de correo, se le redirigirá a su servidor de acceso de cliente de Exchange 2010 (la dirección URL de la barra de direcciones del explorador se quedará igual). Compruebe que puede iniciar sesión correctamente, que puede tener acceso al contenido del buzón de correo y que no recibe ningún error o advertencia de certificado.
Compruebe el flujo de correo entrante y saliente Envíe un mensaje desde un proveedor de correo externo como, por ejemplo, outlook.com, a los buzones de correo de Exchange 2013 y Exchange 2010. Compruebe que el mensaje se recibe correctamente. Responda al mensaje desde cada uno de los buzones de correo y compruebe que el destinatario recibe el mensaje. También puede examinar los encabezados de los mensajes enviados y recibidos para comprobar la ruta que siguió el mensaje mediante el Analizador de mensajes del Analizador de conectividad remota de Microsoft.
Repita las pruebas anteriores, excepto la prueba de flujo de correo, desde un equipo interno de la red para probar la configuración de DNS interna. Si configuró los registros de DNS internos para que usen los mismos nombres de host que los DNS externos, intente tener acceso a los buzones de correo de Exchange 2013 y Exchange 2010 mediante dichos nombres de host (como, por ejemplo, mail.contoso.com o owa.contoso.com). Si configuró los registros DNS internos para que usen un nombre de host distinto, intente tener acceso a los buzones de correo de Exchange 2013 y Exchange 2010 con el nombre de host interno (como, por ejemplo, internal.contoso.com).
¿Problemas? Solicite ayuda en los foros de Exchange. Visite los foros en: Exchange Server, Exchange Online o Exchange Online Protection.