Configuraciones compatibles de DaRT 10
En este tema se especifican los requisitos de configuraciones admitidas y el software necesario para instalar y ejecutar Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT) 10 en el entorno. Se especifican los requisitos del sistema operativo y los requisitos del sistema necesarios para ejecutar DaRT 10. Para obtener información acerca de los requisitos previos necesarios para considerar la creación de la imagen de recuperación de DaRT, vea Planeación de la creación de la imagen de recuperación de DaRT 10.
Para obtener información sobre las configuraciones compatibles que se aplican a las versiones posteriores, consulte la documentación de la versión aplicable.
Puede instalar DaRT de dos maneras. Puede instalar toda la funcionalidad en el equipo del administrador de TI donde realizará las tareas relativas a la ejecución de DaRT. También puede optar por instalar en el equipo del administrador sólo aquella funcionalidad de DaRT necesaria para crear la imagen de recuperación y, a continuación, instalar la funcionalidad utilizada para ejecutar DaRT (es decir, el Visor de Conexión remota de DaRT) en un equipo de asistencia.
Software necesario para DaRT 10
Asegúrese de que se cumplen los siguientes requisitos previos antes de instalar DaRT.
Requisitos previos del equipo del administrador
En la tabla siguiente se incluyen los requisitos previos de instalación para el equipo del administrador cuando instale DaRT 10 y todas las herramientas de DaRT.
| Requisito previo | Detalles |
|---|---|
Windows Assessment and Development Kit (ADK) |
Necesario para el Asistente para imagen de recuperación de DaRT. Contiene las herramientas de implementación que se utilizan para personalizar, implementar y mantener imágenes de Windows, y contiene el Entorno de preinstalación de Windows (Windows PE). El ADK no es necesario si va a instalar únicamente el Visor de Conexión remota y el Analizador de bloqueos. |
Kit de desarrollo de Windows O kit de desarrollo de software (opcional) |
El Analizador de bloqueos requiere las herramientas de depuración de Windows 10 del Kit para controladores de Windows para analizar los archivos de volcado de memoria. |
Imagen ISO de Windows 10 de 64 bits o 32 bits |
DaRT requiere la imagen del Entorno de recuperación de Windows (Windows RE) de los medios de Windows 10. Descargue la versión de 32 o 64 bits de Windows 10, en función del tipo de imagen de recuperación de DaRT que va a crear. Si decide admitir ambos tipos de sistema en el entorno, descargue ambas opciones de Windows 10. |
Requisitos previos del servicio de asistencia
En la tabla siguiente se incluyen los requisitos previos de instalación del equipo del departamento de soporte técnico cuando se ejecuta el Visor de Conexión remota de DaRT 10.
| Requisito previo | Detalles |
|---|---|
DaRT 10 Visor de Conexión remota |
Debe instalarse en un sistema operativo Windows 10. |
Herramientas de depuración para Windows |
Necesarias sólo si va a instalar la herramienta Analizador de bloqueos |
Requisitos previos del equipo del usuario final
No hay ningún requisitos previo en cuanto a software instalado en los equipos de los usuarios finales, tan sólo el que cuenten con el sistema operativo Windows 10.
Requisitos del sistema operativo de DaRT 10
Requisitos de sistema del equipo del adminitrador
En la tabla siguiente se incluyen los sistemas operativos compatibles con la instalación del equipo del administrador de DaRT 10.
Nota
Asegúrese de asignar suficiente espacio para las herramientas adicionales que desea instalar en el equipo del administrador.
Nota
Microsoft proporciona soporte para el service pack actual y, en algunos casos, para el inmediatamente anterior. Para consultar los plazos de soporte técnico para su producto, consulte el ciclo de vida de soporte técnico de los Service Pack. Para obtener más información sobre la directiva Ciclo de vida del soporte de Microsoft, vea Preguntas más frecuentes sobre la directiva Ciclo de vida del soporte técnico de Microsoft.
| Sistema operativo | Edición | Service Pack | Arquitectura del sistema | Requisitos del sistema operativo | Requisitos de memoria RAM para ejecutar DaRT |
|---|---|---|---|---|---|
Windows 10 |
Todas las ediciones |
N/D |
64 bits |
2 GB |
2,5 GB |
Windows 10 |
Todas las ediciones |
N/D |
32 bits |
1 GB |
1,5 GB |
Requisitos del sistema del equipo de servicio de asistencia de DaRT
Si permite que un servicio de asistencia solucione de manera remota los problemas de los equipos, debe tener Visor de Conexión remota instalado en el equipo del servicio de asistencia. Opcionalmente, puede instalar la herramienta Analizador de bloqueos en el equipo del servicio de asistencia.
DaRT 10 permite que un trabajador del departamento de soporte técnico se conecte a un equipo de DaRT 10 con el Visor de Conexión remota de DaRT 7.0, DaRT 8.0, 8.1 DaRT o DaRT 10. Los visores de Conexión remota de DaRT 7.0, DaRT 8.0 y DaRT 8.1 requieren sistemas operativos Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1, respectivamente, mientras que el Visor de Conexión remota de DaRT 10 requiere Windows 10. El Visor de Conexión remota de DaRT 10 y las demás herramientas de DaRT 10 solo pueden instalarse en un equipo que ejecute Windows 10.
En la tabla siguiente se incluyen los sistemas operativos compatibles para la instalación de DaRT en el equipo del servicio de asistencia.
| Sistema operativo | Edición | Service Pack | Arquitectura del sistema | Requisitos del sistema operativo | Requisitos de memoria RAM para ejecutar DaRT |
|---|---|---|---|---|---|
Windows 10 |
Todas las ediciones |
N/D |
64 bits |
2 GB |
2,5 GB |
Windows 10 (con Visor de Conexión remota 10.0 sólo) |
Todas las ediciones |
N/D |
32 bits |
1 GB |
1,5 GB |
Windows 8 |
Todas las ediciones |
N/D |
64 bits |
2 GB |
2,5 GB |
Windows 8 (con Visor de Conexión remota 8.0 sólo) |
Todas las ediciones |
N/D |
32 bits |
1 GB |
1,5 GB |
Windows 7 (con Visor de Conexión remota 7.0 sólo) |
Todas las ediciones |
SP1, SP2 |
64 bits o 32 bits |
1 GB |
N/D |
Windows Server 2012 |
Standard, Enterprise, Data Center |
N/D |
64 bits |
2 GB |
1,0 GB |
Windows Server 2012 R2 |
Standard, Enterprise, Data Center |
N/D |
64 bits |
2 GB |
1,0 GB |
DaRT también tiene los siguientes requisitos mínimos de hardware para el equipo del usuario final:
Una unidad de CD o DVD, o un puerto USB: sólo es necesario si va a implementar DaRT en la empresa mediante un CD, un DVD o un dispositivo USB.
Compatibilidad de BIOS para iniciar el equipo desde un CD o un DVD, desde una unidad flash USB, o desde una partición remota o de recuperación.
Requisitos del sistema para el equipo del usuario final de DaRT 10
La ventana Diagnostics and Recovery Toolset de DaRT 10 requiere que el equipo del usuario final use uno de los siguientes sistemas operativos, y tenga disponible la cantidad especificada de memoria del sistema para DaRT:
| Sistema operativo | Edición | Service Pack | Arquitectura del sistema | Requisitos del sistema operativo | Requisitos de memoria RAM |
|---|---|---|---|---|---|
Windows 10 |
Todas las ediciones |
N/D |
64 bits |
2 GB |
2,5 GB |
Windows 10 |
Todas las ediciones |
N/D |
32 bits |
1 GB |
1,5 GB |