Paso 7. Configurar enrutamiento de llamadas salientes
Última modificación del tema: 2009-05-06
La configuración del enrutamiento de llamadas salientes consiste en indicar a Office Communications Server cómo enrutar las llamadas de los usuarios de Enterprise Voice a los números de teléfono de la red telefónica conmutada (RTC) o de una central de conmutación (PBX). Estas instrucciones se incluyen en una ruta de Enterprise Voice. Una ruta de Enterprise Voice consta de:
- Un nombre único que identifica la ruta y una descripción opcional que describe la ruta.
- Una o varias expresiones regulares que especifican los números de teléfono de destino que pueden utilizar esta ruta. Los números que no coincidan con el patrón del número de destino no podrán utilizar esta ruta.
- Uno o varios registros de uso de teléfono que deben estar presentes en la directiva de voz de un autor de la llamada para que esta persona pueda realizar llamadas a los números de teléfono de destino asociados a esta ruta. Si la directiva de voz de un usuario no incluye ningún registro de uso del teléfono asociado a esta ruta, el usuario no tendrá autorización para realizar llamadas a dichos números.
- Una o varias puertas de enlace de medios que se utilizarán para esta ruta.
Para obtener información detallada sobre cómo planear rutas de llamada, vea Rutas de llamada en Planear la autorización de usuarios y el enrutamiento de llamadas salientes.
Para crear una ruta de llamada saliente
En un servidor front-end, haga clic en Inicio, elija Programas, elija Herramientas administrativas y haga clic en Office Communications Server 2007.
Haga clic con el botón secundario del mouse en el nodo Bosque, elija Propiedades y, a continuación, haga clic en Propiedades de voz.
En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha correspondiente a la tarea que desea realizar.
En la ficha Rutas, haga clic en Agregar.
En el cuadro de diálogo Agregar ruta, haga lo siguiente:
En el cuadro Nombre, escriba un nombre único para la nueva ruta de llamada.
En el cuadro Descripción, escriba una descripción opcional de la nueva ruta de llamada.
En Números de teléfono de destino, utilice expresiones regulares de .NET Framework para describir el patrón de los números de teléfono que van a utilizar esta ruta.
Nota
Si necesita ayuda, haga clic en Aplicación auxiliar.
Haga clic en Agregar para agregar una puerta de enlace multimedia o un servidor de mediación a la lista Puertas de enlace.
Nota
En esta lista solo aparecerán las puertas de enlace y/o servidores de mediación que se hayan instalado y configurado correctamente.
Haga clic en Configurar para agregar un registro de uso del teléfono a esta ruta de llamada.
En el cuadro de diálogo Configurar registro de uso del teléfono, seleccione el registro de uso del teléfono que desee agregar a la lista Disponibles y, a continuación, haga clic en la tecla Flecha derecha (>) para agregar el registro a la lista Configurados.
Agregue los registros de uso del teléfono que sean necesarios y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Cree todas las rutas que necesite y haga clic en Aceptar.