Cómo cambiar el método secundario de marcado por nombre en un plan de conmutación de llamadas de mensajería unificada

 

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2007-07-21

En este tema se explica cómo utilizar la Consola de administración de Exchange y el Shell de administración de Exchange para cambiar el segundo método que usan las personas para buscar nombres cuando llaman a un número de acceso de suscriptor configurado en un plan de marcado de mensajería unificada o a un número de teléfono configurado en un operador automático de mensajería unificada y asociado a un plan de marcado.

Cuando cree un plan de marcado, puede configurar el método de entrada primario y secundario que utilizarán las personas que llaman para buscar nombres cuando desean localizar o ponerse en contacto con un usuario. Las personas que llaman utilizan entradas de tonos multifrecuencia o de voz. Los valores de los métodos primario y secundario se encuentran en la ficha Configuración del plan de marcado y se denominan Método primario de marcado por nombre y Método secundario de marcado por nombre.

Se encuentran disponibles las siguientes opciones para Método primario de marcado por nombre y Método secundario de marcado por nombre:

• Apellidos Nombre

• Nombre Apellidos

• Dirección SMTP

• Ninguno

Nota

Si selecciona Ninguno como método secundario de marcado por nombre, sólo estará disponible el método primario de marcado por nombre para las personas que llaman que desean localizar usuarios.

Para obtener más información acerca de cómo buscar nombres mediante la mensajería unificada, consulte los temas siguientes:

• Descripción de la interfaz DTMF

• Descripción de las búsquedas en los directorios de reconocimiento de voz automático

Antes de empezar

Para realizar los procedimientos siguientes, debe utilizar una cuenta en la que se delegará la función de Administrador de organización de Exchange.

Para obtener más información sobre los permisos, la delegación de funciones y los derechos necesarios para administrar Microsoft Exchange Server 2007, consulte Consideraciones sobre permisos.

Asimismo, antes de llevar a cabo estos procedimientos, confirme que se creó un plan de marcado de mensajería unificada.

Procedimiento

Para utilizar la Consola de administración de Exchange con el objeto de cambiar el método secundario de marcado por nombre

1. En el árbol de la Consola de administración de Exchange, expanda el nodo Configuración de la organización y, a continuación, haga clic en el nodo Mensajería unificada.

2. En la ficha Planes de marcado de mensajería unificada, seleccione el plan que desea administrar y, a continuación, haga clic en la ficha Propiedades en el panel de acciones.

3. En la página Propiedades del plan de marcado, en la ficha Configuración, seleccione de entre las opciones siguientes de la lista desplegable situada junto a Método secundario de marcado por nombre:

   • Apellidos Nombre

   • Nombre Apellidos

   • Dirección SMTP (predeterminado)

   • Ninguno

4. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Para utilizar el Shell de administración de Exchange con el objeto de cambiar el método secundario de marcado por nombre

• Ejecute el siguiente comando:

  Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -DialByNameSeondary <LastFirst | FirstLast | SMTPAddress | None>
  

Para obtener más información acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Set-UMDialplan.

Para obtener más información

Para obtener más información acerca de los planes de marcado de mensajería unificada, consulte los siguientes temas.

• Comprensión de los planes de conmutación de mensajería unificada

• Administración de los planes de marcado de mensajería unificada