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Cómo habilitar o deshabilitar informes de no entrega

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Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2007-07-27

En este tema se explica cómo usar la Consola de administración de Exchange y el Shell de administración de Exchange para habilitar o deshabilitar informes de no entrega (NDR) que posteriormente se enviarán cuando no se pueda entregar un mensaje de voz. De forma predeterminada, cuando Mensajería unificada envía un mensaje de voz, no solicita que se envíe una NDR si no se puede entregar el mensaje de voz al destinatario previsto. Las NDR pueden resultar útiles y resolver errores en la entrega de mensajes de voz. Para habilitar NDR para enviarlas, debe configurar antes el plan de marcado de UM.

Si no se han habilitado NDR, no se enviará una NDR cuando no se pueda realizar la entrega de un mensaje de voz. Si desea que se envíe una NDR cuando no se entregue un mensaje de voz, deberá habilitar las NDR en el plan de marcado y, a continuación, asociar el destinatario "Microsoft Exchange" con un buzón de Microsoft Exchange Server 2007. Si no asocia ningún buzón con el destinatario "Microsoft Exchange", no se enviará ninguna NDR, ya que no existirá ningún buzón para el destinatario "Microsoft Exchange". Para asociar el destinatario "Microsoft Exchange" con un buzón, utilice el cmdlet Set-Organizationconfig junto con el parámetro –MicrosoftExchangeRecipientReplyRecipient. Para obtener más información acerca del cmdlet Set-Organizationconfig, consulte Set-OrganizationConfig (en inglés).

Antes de empezar

Para realizar los procedimientos siguientes, debe utilizar una cuenta en la que se delegará la función de Administrador de organización de Exchange.

Para obtener más información acerca de los permisos, la delegación de funciones y los derechos necesarios para administrar Exchange 2007, consulte Consideraciones sobre permisos.

Asimismo, antes de llevar a cabo estos procedimientos, confirme que se haya creado un plan de marcado de llamadas de mensajería unificada.

Procedimiento

Para utilizar la Consola de administración de Exchange para habilitar o deshabilitar NDR

  1. En el árbol de Consola de administración de Exchange, expanda el nodo Configuración de la organización y, a continuación, haga clic en el nodo Mensajería unificada.

  2. En la ficha Planes de marcado de MU, seleccione el plan de marcado de UM que desee administrar y, a continuación, haga clic en Propiedades en el panel de acción.

  3. En la página Propiedades del plan de marcado, en la ficha General, active la casilla junto a Enviar informe de no entrega si la entrega de mensajes no se realiza correctamente, o desmarque la casilla si no desea que se envíen NDR.

  4. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Para utilizar el Shell de administración de Exchange para habilitar o deshabilitar NDR

  • Ejecute el siguiente comando:

    Set-UMDialPlan -Indentity MyDialPlan -NDREnabled $true

Para obtener más información acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Set-UMDialplan.

Información adicional