Implementar la administración de registros de mensajería

 

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2007-08-07

En este tema, se explican los conceptos básicos de la administración de registros de mensajería (MRM) en Microsoft Exchange Server 2007 y se proporciona una breve introducción al uso de la Consola de administración de Exchange y del Shell de administración de Exchange para implementar la administración de registros de mensajería.

Pasos para implementar la administración de registros de mensajería

MRM se puede implementar ejecutando los pasos siguientes:

  1. Seleccione una carpeta administrada predeterminada (como la Bandeja de entrada) a la que desea agregar la administración de registros de mensajería, o bien cree una carpeta administrada personalizada. Para obtener más información acerca de las carpetas administradas, consulte "Carpetas administradas", más adelante en este tema. Para obtener instrucciones detalladas acerca de cómo crear carpetas administradas personalizadas, consulte Cómo crear una carpeta administrada.

  2. Cree la configuración del contenido administrado para la carpeta administrada. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Crear la configuración de contenido administrado.

  3. Cree una directiva de buzón de carpetas administradas. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cómo crear una directiva de buzón de carpeta administrada.

  4. Aplique la directiva de buzón de carpetas administradas a los buzones de los usuarios. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Aplicación de una directiva de buzón de carpeta administrada a buzones de usuarios.

  5. Programe el asistente de carpetas administradas para aplicar los cambios a los buzones de los usuarios. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cómo programar el asistente de carpetas administradas.

Carpetas administradas, configuración de contenido, directivas y asistente de carpetas administradas

En Exchange 2007, el contenido de las carpetas administradas se controla por medio de la configuración del contenido administrado. Se pueden asignar grupos de carpetas administradas de la manera oportuna a buzones de usuarios por medio de directivas de buzón de carpetas administradas. El asistente de carpetas administradas aplica, a continuación, toda esa configuración de administración de registros de mensajería a los buzones de usuario en los momentos que especifique.

Carpetas administradas

Las carpetas administradas son carpetas de los buzones de los usuarios. Existen dos tipos de carpetas administradas: las carpetas administradas predeterminadas y las carpetas administradas personalizadas.

  • Las carpetas administradas predeterminadas son carpetas que, de manera predeterminada, se encuentran en los buzones de los usuarios de Microsoft Office Outlook 2007. No tiene que crear este tipo de carpetas. Algunos ejemplos de carpetas administradas predeterminadas son la carpeta Elementos enviados y la Bandeja de entrada. En la Consola de administración de Exchange, puede ver una lista de todas las carpetas administradas predeterminadas. Para ver estas carpetas, expanda Configuración de la organización, haga clic en Buzón y, seguidamente, en la ficha Carpetas administradas predeterminadas. Las carpetas predeterminadas administradas requieren únicamente una licencia de acceso de cliente de Exchange Server estándar. (CAL).

  • Las carpetas administradas personalizadas son carpetas administradas que se crean. Estas carpetas se incluyen automáticamente en los buzones de los usuarios de acuerdo con sus especificaciones. Las carpetas administradas personalizadas se parecen a las carpetas administradas predeterminadas en que el usuario no puede cambiarles el nombre, moverlas o, en la mayoría de los casos, eliminarlas. A estas carpetas se les suelen asignar nombres que reflejan su función en los buzones de los usuarios. Por ejemplo, a una carpeta administrada personalizada para el correo electrónico personal se le puede asignar el nombre No relacionado con el trabajo. Puede crear un sitio Web de la organización en el que los usuarios puedan agregar carpetas administradas personalizadas adicionales a sus buzones. Para obtener más información, consulte el kit de desarrollo de software de Exchange 2007. Las carpetas personalizadas administradas son una característica premium de MRM. Cada buzón que ha administrado carpetas personalizadas requiere una licencia de acceso de cliente de empresa de servidor (CAL) de Exchange.

Configuración del contenido administrado

Mediante la aplicación de la configuración del contenido administrado en las carpetas, se controla cómo se maneja el contenido de las carpetas administradas.

Al aplicar una configuración de contenido administrado a las carpetas administradas, puede controlar el contenido de maneras que no son posibles con las carpetas que no tienen ninguna configuración de contenido administrado. Por ejemplo, la configuración de contenido administrado que se aplica a la carpeta Bandeja de entrada del usuario puede especificar que su contenido se elimine o se mueva de forma automática a otra carpeta a los 60 días.

La configuración del contenido administrado que se aplica a una carpeta administrada predeterminada especial denominada Entire Mailbox se aplica a las carpetas siguientes:

  • Todas las carpetas personalizadas administradas que los usuarios crean manualmente en el nivel raíz de la jerarquía de carpetas de buzones de correo

  • Todas las carpetas predeterminadas administradas que no se aplican mediante una directiva.

Al igual que con las carpetas administradas predeterminadas, la configuración del contenido administrado se aplica a carpetas administradas personalizadas para especificar cómo se maneja su contenido.

Puede crear una configuración de contenido administrado que controle cuánto tiempo se tienen que conservar los elementos en las carpetas administradas (y sus subcarpetas) y si se registran en el diario copias de los elementos de esas carpetas en una ubicación exterior al buzón para almacenarlos a largo plazo.

Es posible definir los límites de almacenamiento de las carpetas administradas personalizadas y, por tanto, limitar la cantidad de contenido que se puede colocar en las carpetas y sus subcarpetas.

Por último, es posible agregar instrucciones de directivas de carpeta con texto personalizable que describa la configuración de la administración de registros de mensajería de la carpeta. Estos valores se le muestran al usuario como etiquetas de texto en Outlook 2007.

Directivas de buzón de carpetas administradas

Puede usar directivas de buzón de carpetas administradas para reunir las carpetas administradas en grupos lógicos. Por ejemplo, una carpeta administrada llamada Documentos de patentes y otra carpeta administrada llamada Documentos legales se pueden vincular a una directiva de buzón de carpetas administradas llamada Equipo legal. Al aplicar la directiva de buzón Equipo legal al buzón de un usuario, las carpetas administradas que están vinculadas a dicha directiva de buzón (Documentos de patentes y Documentos legales) se aplican al buzón del usuario en un único paso.

Asistente de carpetas administradas

El asistente de carpetas administradas es un asistente de buzones de Microsoft Exchange que aplica la configuración de la administración de registros de mensajería que ha creado a los buzones de los usuarios. Concretamente, el asistente de carpetas administradas:

  • Crea carpetas administradas en buzones de los usuarios de acuerdo con sus especificaciones.

  • Aplica la configuración de contenido administrado a los buzones de correo. Estas configuraciones controlan tareas como la eliminación de elementos que superan el límite de retención especificado y el registro en diario (copia automática) de elementos en otras ubicaciones según las especificaciones del usuario.

Nota

La ejecución del asistente de carpetas administradas es un proceso que consume muchos recursos. Sólo debería ejecutarlo cuando el servidor pueda tolerar la carga adicional. Normalmente, suele ser durante horas de poca actividad. Debería procurar ejecutar el asistente de buzones con la frecuencia suficiente para satisfacer las necesidades legales referentes a la administración de recursos de registros de mensajería.

Para obtener más información

Para obtener más información acerca de MRM, consulte Descripción de la Administración de registros de mensajes.

Para obtener más información acerca de varios términos asociados con MRM, consulte Terminología de administración de registros de mensajería.

Para obtener más información acerca de requisitos de licencias para MRM, consulte "Licencias de acceso de cliente y MRM" en Descripción de la Administración de registros de mensajes.