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Cómo modificar una configuración de interfaz de usuario de telefonía (TUI) del usuario

 

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2007-08-19

En este tema se explica cómo usar la Consola de administración de Exchange y el Shell de Exchange para modificar la configuración de una interfaz de usuario de telefonía (TUI) de un usuario con mensajería unificada (UM). La configuración de la TUI se utiliza cuando el usuario obtiene acceso al sistema de mensajería unificada mediante Outlook Voice Access. Cuando se modifica la configuración de la interfaz de usuario de telefonía de un usuario con mensajería unificada, se modifican las propiedades y sus valores en el buzón del usuario con mensajería unificada.

La siguiente es una lista de las opciones de configuración de TUI que se pueden modificar para un usuario de mensajería unificada.

  • Permitir el acceso de suscriptores

  • Permitir a la interfaz de usuario de telefonía acceso al calendario

  • Permitir a la interfaz de usuario de telefonía acceso al correo electrónico

  • Permitir a la interfaz de usuario de telefonía acceso a la Libreta de direcciones

  • Permitir el reconocimiento automático de voz

Nota

La configuración de la TUI del buzón de un usuario también se puede cambiar mediante el uso de Microsoft Outlook Web Access o Microsoft Office Outlook 2007.

Antes de empezar

Para realizar este procedimiento, debe utilizar una cuenta que tenga delegada la función Administrador de destinatarios de Exchange.

Para obtener más información acerca de los permisos, la delegación de funciones y los derechos necesarios para administrar Microsoft Exchange Server 2007, consulte Consideraciones sobre permisos.

Asimismo, antes de llevar a cabo estos procedimientos, confirme los siguientes aspectos:

  • El destinatario existente tiene un buzón de Exchange 2007.

  • El destinatario de Exchange 2007 existente puede utilizar mensajería unificada.

  • Se ha creado un plan de marcado de mensajería unificada.

  • Se ha creado una directiva de buzón de mensajería unificada.

Procedimiento

Para usar la Consola de administración de Exchange con el objeto de modificar la configuración de una interfaz de usuario de telefonía de un usuario con mensajería unificada

  1. En el árbol de la Consola de administración de Exchange, expanda el nodo Configuración del destinatario.

  2. En el panel de resultados, seleccione el buzón del usuario que desea modificar.

  3. En el panel de acciones, haga clic en Propiedades.

  4. En propiedades del buzón, haga clic en la ficha Características de buzón.

  5. En la ficha Características de buzón, haga clic en Mensajería unificada y, a continuación, en Propiedades.

  6. En la página Propiedades de mensajería unificada, seleccione la opción correspondiente y haga clic en Aceptar.

Importante

Hay diversas opciones de configuración de la interfaz de usuario de telefonía que sólo se pueden modificar mediante el Shell de administración de Exchange.

Para usar Shell de administración de Exchange con el objeto de modificar la configuración de una interfaz de usuario de telefonía de un usuario con mensajería unificada

  • Ejecute el siguiente comando:

    Set-UMMailbox -Identity tony@contoso.com -UMEnabled True -DialPlan MyContosoDomain -UMMailboxPolicy MyAdminPolicy -Extension 123456 -TUIAccessToCal True -TUIAccessToEmail True -OperatorNumber 111111 -DisableMissedCallNotification False -AnonCallBlock True
    

Para obtener más información acerca de la sintaxis y los parámetros, vea Set-UMMailbox (en inglés).

Nota

La configuración de TUI para usuarios también está disponible para planes de conmutación de llamadas de mensajería unificada. La modificación de la configuración de TUI en un plan de conmutación de llamadas de mensajería unificada afecta a todos los usuarios que pertenecen a ese plan. Para obtener más información acerca de cómo modificar la configuración de TUI en un plan de conmutación de llamadas de mensajería unificada, vea Cómo configurar los parámetros de la interfaz de usuario de telefonía (TUI) en un plan de marcado de mensajería unificada (en inglés).

Para obtener más información