Administrar notificaciones del estado de entrega
Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Última modificación del tema: 2008-11-11
Las notificaciones de estado de entrega (DSN) notifican al administrador de Microsoft Exchange Server 2007 o remitente de correo electrónico del estado de un mensaje concreto. Los mensajes DSN son una parte crítica de la solución de los problemas de conectividad de correo electrónico entre los distintos destinatarios locales de Exchange y los problemas entre el servidor Exchange local y los servidores de correo electrónico remoto en Internet. Los mensajes DSN pueden contener uno de los tres tipos de estado de la siguiente lista:
Correcto El Estado correcto se indica mediante un código de estado 2.x.x. Un código de estado correcto se devuelve durante la conversación de protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) entre dos servidores de correo electrónico si el comando que se envía al servidor de recepción mediante el servidor de envío es válido.
Error transitorio persistente El Estado de error transitorio persistente se indica mediante un código de estado 4.x.x. Un código de estado de error transitorio persistente se devuelve cuando el servidor de correo electrónico que intenta entregar el mensaje encuentra un error temporal y solucionable. El servidor continúa intentando entregar el mensaje durante un número concreto de días definido por el administrador de correo electrónico.
Error permanente El Estado de error permanente se indica mediante un código de estado 5.x.x. Un código de estado de error permanente se devuelve cuando el servidor de correo electrónico que intenta entregar el mensaje encuentra un error que el servidor no puede resolver.
En Exchange 2007, puede modificar el texto de los mensajes DSN de forma que pueda personalizar los mensajes DSN para que coincidan con la directiva corporativa, directrices del contacto para la ayuda técnica u otros estándares de comunicaciones. Esta función ayuda a los usuarios y administradores de correo electrónico a solucionar de forma más eficaz los problemas que podrían experimentar dado que el mensaje DSN coincide con su entorno específico.
Nota
Actualmente, Exchange 2007 no permite modificar el texto de los mensajes de confirmación de lectura. Además, las confirmaciones de lectura no están localizadas al idioma del remitente del mensaje.
Los siguientes temas explican cómo administrar y configurar los mensajes DSN en Exchange 2007:
Los siguientes temas proporcionan información de soporte que le ayudará a administrar los mensajes DSN mediante los procedimientos documentados en los temas anteriores: