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Supervisión de servidores de buzones

 

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1

Última modificación del tema: 2009-04-13

En este tema se proporcionan pautas sobre los contadores de rendimiento más útiles para supervisar servidores que ejecuten Microsoft Exchange Server 2007 con la función del servidor Buzón de correo instalada. Al supervisar servidores de Exchange 2007, es importante conocer los aspectos del rendimiento más relevantes. Los contadores y los valores de umbral que se describen en este tema se pueden usar para identificar de manera proactiva posibles problemas e identificar la causa original al solucionarlos.

Contadores de disco

Aunque Exchange 2007 depende menos de la entrada/salida (E/S) de disco que las versiones anteriores de Exchange, el tiempo de respuesta del disco sigue siendo importante para muchas funciones críticas del sistema. Los problemas de disco han sido desde siempre la causa principal de los problemas de rendimiento de Exchange.

Use los contadores que se muestran en la tabla siguiente para determinar si existe algún problema de la base de datos relacionado con el disco.

Contadores de rendimiento para discos de la base de datos

Contador Valores esperados

LogicalDisk(*)\Promedio de segundos de disco/lectura

PhysicalDisk(*)\Promedio de segundos de disco/lectura

Muestra el promedio de tiempo en segundos de una lectura de datos del disco.

Nota

Al examinar los discos con Perfmon.exe, es necesario conocer el subsistema de discos subyacente para determinar los contadores (disco físico o disco lógico) que se deben examinar. La organización por clústeres de Windows puede usar puntos de montaje de volumen para superar el límite de 26 unidades del sistema operativo, de manera que las unidades puedan aparecer como números que indiquen los discos físicos en lugar de identificar las unidades con letras. Para obtener más información acerca de los puntos de montaje de volumen, consulte Volume Mount Points (página en inglés) y File Systems (página en inglés).

Debe ser inferior a 20 milisegundos (ms) en todo momento como promedio.

Para servidores con más de 1.000 usuarios, es posible que los tiempos de disco de 20 ms no sean suficientemente rápidos para devolver respuestas al cliente y contener la carga de usuarios. Compruebe el promedio de latencias de llamada a procedimiento remoto (RPC) para asegurarse de que se encuentra dentro de los valores recomendados y ajuste el subsistema de disco para aumentar las E/S.

LogicalDisk(*)\Promedio de segundos de disco/Escritura

PhysicalDisk(*)\Promedio de segundos de disco/Escritura

Muestra el promedio de tiempo en segundos de una escritura de datos en el disco.

Nota

Al examinar los discos con Perfmon.exe, es necesario conocer el subsistema de discos subyacente para determinar los contadores (disco físico o disco lógico) que se deben examinar. El Servicio de clúster puede usar puntos de montaje de volumen para superar el límite de 26 unidades del sistema operativo, de manera que las unidades puedan aparecer como números que indiquen los discos físicos en lugar de identificar las unidades con letras. Para obtener más información acerca de los puntos de montaje de volumen, consulte Volume Mount Points (página en inglés) y File Systems (página en inglés).

Debe ser inferior a 100 ms en todo momento como promedio.

Si se realiza una cantidad elevada de escrituras en el disco, es posible que las latencias de lectura también se vean directamente afectadas por los elevados tiempos de escritura.

Contadores de rendimiento para discos de registro

Contador Valores esperados

LogicalDisk(*)\Promedio de segundos de disco/lectura

Muestra el promedio de tiempo en segundos de una lectura de datos del disco.

Debe ser inferior a 20 ms como promedio.

LogicalDisk(*)\Promedio de segundos de disco/Escritura

Muestra el promedio de tiempo en segundos de una escritura de datos en el disco.

Nota

Procesos como la replicación de sincronización pueden incrementar las latencias de este contador.

Debe ser inferior a 10 ms como promedio.

Contadores de rendimiento para TEMP/TMP y discos de archivo de paginación

Contador Valores esperados

LogicalDisk(*)\Promedio de segundos de disco/lectura

Muestra el promedio de tiempo en segundos de una lectura de datos del disco.

Debe ser inferior a 10 ms como promedio.

Los picos (valores máximos) no deben ser superiores a 50 ms.

LogicalDisk(*)\Promedio de segundos de disco/Escritura

Muestra el promedio de tiempo en segundos de una escritura de datos en el disco.

Debe ser inferior a 10 ms como promedio.

Los picos (valores máximos) no deben ser superiores a 50 ms.

Contadores de disco varios

Contador Valores esperados

LogicalDisk(*)\Promedio de segundos de disco/transferencia

En los discos en buen estado, este contador muestra aproximadamente 20 ms. Los valores de contador superiores a 20 ms o con grandes picos indican un posible problema del disco (por ejemplo, error o baja velocidad).

Debe ser inferior a 20 ms como promedio.

Los picos (valores máximos) no deben ser superiores a 50 ms.

Contadores de procesamiento de RPC del almacén de información

Al usar Microsoft Office Outlook en modo MAPI, Outlook ejecuta operaciones de cliente como RPC entre el cliente y el servidor. Si el usuario se ejecuta en modo en línea, estos RPC tendrán lugar de forma sincrónica. Cualquier retraso del servidor en el cumplimiento de estas solicitudes sincrónicas afectará directamente a la experiencia del usuario y a la capacidad de respuesta de Outlook. Por el contrario, las mayoría de las operaciones que se realizan cuando funciona en modo caché tienen lugar en la copia local del buzón del usuario o se envían al servidor en forma de RPC asincrónicas (de fondo). Generalmente, las RPC asincrónicas no afectan a la capacidad de respuesta o la experiencia global del cliente de Outlook. Para obtener más información acerca de la lentitud de procesamiento de solicitudes RPC, consulte Solución de problemas relacionados con el procesamiento lento de solicitudes RPC.

Use los contadores que se muestran en la tabla siguiente para determinar si hay algún problema relacionado con el procesamiento de RPC del almacén de información.

Contador Valores esperados

MSExchangeIS\Solicitudes RPC

Indica las solicitudes RPC globales que se ejecutan dentro del proceso de almacenamiento de información.

El valor máximo de Exchange 2007 es de 500 solicitudes RPC que se pueden ejecutar en cualquier momento especificado antes de que el almacén de información comience a rechazar nuevas conexiones de los clientes.

Debe ser inferior a 70 en todo momento.

MSExchangeIS\Promedio de latencia RPC

Indica el promedio de latencia RPC en milisegundos para todas las operaciones de los últimos 1.024 paquetes.

Para obtener información acerca de cómo se ven afectados los clientes cuando aumenta el promedio de latencia RPC global del servidor, consulte RPC Client Throttling (página en inglés).

No debe ser superior a 25 ms como promedio.

Para determinar si ciertos protocolos están causando latencias RPC globales, supervise MSExchangeIS Client (*)\Promedio de latencia RPC para separar las latencias de acuerdo con el protocolo de cliente.

Realice un referencia cruzada de MSExchangeIS\Interrupciones cliente RPC/seg para garantizar que las altas latencias no estén causando la limitación de peticiones de cliente.

MSExchangeIS\Operaciones RPC/seg

Indica el número actual de operaciones RPC que tienen lugar por segundo.

Debe corresponder a las líneas de base históricas. Unos valores muy superiores a los esperados indican que ha cambiado la carga de trabajo, mientras que unos valores muy inferiores a los esperados indican un cuello de botella que impide que las solicitudes de los clientes lleguen desde el servidor.

Para clientes en modo en línea, un número de IOPS por buzón comprendido entre 0,75 y 1 se considera un usuario moderado. Para obtener más información acerca del modo de calcular este valor, consulte la información de diseño del almacenamiento del servidor de buzones de la sección "Descripción de IOPS" del tema Cómo medir IOPS por buzón.

Nota

Los clientes del modo caché de Exchange tienen una tasa ligeramente más alta debido a otras funciones relacionadas con la sincronización.

MSExchangeIS\Número de paquetes RPC lentos

Muestra el número de paquetes RPC de los últimos 1.024 paquetes que tienen latencias superiores a 2 segundos.

Debe ser inferior a 1 como media e inferior a 3 en todo momento.

MSExchangeIS Client(*)\Promedio de latencia de RPC

Muestra el promedio de latencia de RPC de un servidor para un protocolo de cliente determinado en los últimos 1.024 paquetes.

A continuación, se muestra una lista de los protocolos de cliente que se pueden recopilar:

Administrador de Exchange

Exchange ActiveSync

Asistentes de buzones de correo de Exchange

Exchange Outlook Web Access

POP-IMAP de Exchange

Transporte de Exchange

Otros clientes de Exchange

Exchange Outlook en cualquier lugar

Indización de contenido de Exchange

Servicio de disponibilidad de Exchange

Creación de carpetas personalizadas administradas de Exchange

Tarea de administración de Exchange

Tarea de supervisión de Exchange

Mensajería unificada de Exchange

Debe ser inferior a 50 ms como promedio.

Si hay grandes disparidades entre diferentes tipos de clientes, como IMAP4, Outlook en cualquier lugar u otros clientes (MAPI), se pueden solucionar directamente los problemas de los subcomponentes apropiados.

MSExchangeIS Client(*)\Operaciones RPC/seg

Muestra el protocolo de cliente que realiza una cantidad excesiva de operaciones RPC/seg.

Una alta latencia de IMAP4, POP3 o Outlook en cualquier lugar puede indicar problemas con los servidores de acceso de cliente, en lugar de con los servidores de buzones. Esto ocurre sobre todo cuando la latencia de Otros clientes (que incluye MAPI) es inferior comparativamente.

En algunas instancias, una latencia alta de IMAP podría indicar un cuello de botella en el servidor de buzones, además de las latencias que experimenta el servidor de acceso de cliente.

No aplicable.

Contadores de actividad del cliente

Como aplicación de servidor, Exchange responde a las solicitudes de cliente y a los intentos de responderlas con la mayor rapidez y eficacia posibles. Los siguientes contadores muestran el número y el carácter de las solicitudes de usuario para ayudar a los administradores a determinar si la actividad del cliente es un factor importante en los problemas de rendimiento de Exchange.

Contador Valores esperados

MSExchangeIS Mailbox(_Total)\Mensajes entregados/seg

Muestra la tasa de mensajes entregados a todos los destinatarios.

Indica la tasa actual de entrega de mensajes al almacén.

No aplicable.

MSExchangeIS Mailbox(_Total)\Mensajes enviados/seg

Muestra la tasa de mensajes enviados al transporte.

Se usa para determinar los mensajes actuales enviados al transporte.

MSExchangeIS Mailbox(_Total)\Mensajes enviados por los clientes/seg

Muestra la tasa de mensajes que los clientes envían.

Se usa para determinar la tasa actual de mensajes que los clientes envían.

MSExchangeIS Client(*)\Registros de registros JET/seg

Muestra la tasa de registros de registro de la base de datos generados mientras se procesan solicitudes para el cliente.

Se usa para determinar la carga actual.

MSExchangeIS Client(*)\Páginas JET leídas/seg

Muestra la tasa de páginas de base de datos leídas desde el disco mientras se procesan solicitudes para el cliente.

Se usa para determinar la carga actual.

MSExchangeIS Client(*)\Acceso al directorio: lecturas LDAP/seg

Muestra la tasa actual de lecturas del Protocolo ligero de acceso directorios (LDAP) realizadas mientras se procesan solicitudes para el cliente.

Se usa para determinar la tasa actual de lectura de LDAP por protocolo.

MSExchangeIS Client(*)\Acceso al directorio: búsquedas LDAP/seg

Muestra la tasa actual de búsquedas de LDAP realizadas mientras se procesan solicitudes para el cliente.

Se usa para determinar la tasa actual de búsqueda de LDAP por protocolo.

Contadores de limitación de clientes RPC

Exchange 2007 presenta una nueva función para limitar los clientes RPC con el fin de evitar que los clientes individuales hagan un uso excesivo de los recursos del servidor. Para obtener información acerca de la interrupción de clientes RPC, consulte Understanding Client Throttling (página en inglés).

Use los contadores que se muestran en la tabla siguiente para determinar si hay algún problema relacionado con la limitación de peticiones de clientes RPC.

Contador Valores esperados

MSExchangeIS\Cliente RPC/seg

Muestra la tasa de notificaciones de interrupción del servidor al cliente.

Indica la tasa de interrupciones del cliente.

Los valores altos pueden indicar que es posible que el servidor esté experimentando un carga alta y, como resultado, se haya producido un aumento del promedio de latencia de RPC que haya provocado la interrupción del cliente.

Esto también puede ocurrir cuando se están realizando determinadas acciones del usuario. Dependiendo de lo que esté haciendo el cliente y de la tasa de operaciones de RPC, puede ser normal que se produzcan interrupciones.

No aplicable.

MSExchangeIS\Cliente: error de RPC:servidor muy ocupado por segundo

Muestra el informe del cliente sobre la tasa de errores de RPC (desde que se inició el almacén) debida al error de servidor muy ocupado.

Debe ser 0 en todo momento.

Unos valores altos pueden indicar que los subprocesos de RPC están agotados o que se están limitando las peticiones de clientes que ejecutan versiones de Outlook anteriores a Microsoft Office Outlook 2007.

MSExchangeIS\Cliente: error de RPC:servidor muy ocupado

Informe del cliente sobre el número de errores de RPC (desde que se inició el almacén) debidos al error de servidor muy ocupado.

Debe ser 0 en todo momento.

Contadores de cola de mensajes

Dado que los servidores de buzones de Exchange 2007 dependen de los servidores de transporte de concentradores para la entrega de mensajes, estos contadores son fundamentales para determinar los problemas del nivel de transporte.

Contador Valores esperados

MSExchangeIS Mailbox(_Total)\Mensajes en cola para envío

Muestra el número actual de mensajes enviados que el nivel de transporte aún no ha procesado.

Debe ser inferior a 50 en todo momento.

No se debe mantener durante más de 15 minutos.

Esto puede indicar que hay problemas de conectividad en los servidores de transporte o que se está produciendo contrapresión.

MSExchangeIS Public(_Total)\Mensajes en cola para envío

Muestra el número actual de mensajes enviados que el nivel de transporte aún no ha procesado.

Debe ser inferior a 20 en todo momento.

Contadores de base de datos

Exchange es fundamentalmente una aplicación de base de datos que depende de los registros de transacciones y los archivos de base de datos para la integridad y el almacenamiento de los datos. Estos contadores indican problemas en el nivel de base de datos, ya sean de escritura en la base de datos, de escritura en los registros de transacciones o en la interacción entre los componentes de la base de datos.

Contador Valores esperados

MSExchange Database ==> Instancias(*)\Profundidad de control de generación de registro

Representa la cantidad de trabajo en el recuento de archivos de registro que será necesario volver a realizar o deshacer en los archivos de base de datos si se produce un error en el proceso.

Debe ser inferior a 500 en todo momento para la función del servidor Buzón de correo. Un servidor en buen estado debe indicar entre 20 y 30 para cada instancia del grupo de almacenamiento.

Si la profundidad del punto de control aumenta continuamente durante un período mantenido, será un indicador de una transacción de larga duración (que afectará al almacén de versión) o de un cuello de botella que repercute en los discos de la base de datos.

Debe ser inferior a 1.000 en todo momento para la función del servidor Transporte perimetral.

MSExchange Database(Information Store)\Paradas de error de páginas de base de datos/seg

Muestra la tasa que necesitan las solicitudes de página del archivo de la base de datos del administrador de la memoria caché para asignar una nueva página de la memoria caché de la base de datos.

Debe ser 0 en todo momento.

Si este valor es distinto de cero, indica que la base de datos no es capaz de vaciar páginas desfasadas al archivo de la base de datos con la rapidez suficiente para liberar páginas para nuevas asignaciones de página.

MSExchange Database(Information Store)\Detenciones de escritura en registro/seg

Muestra el número de registros que no se pueden agregar a los búferes de registro por segundo porque están llenos. Si este contador es distinto de cero la mayor parte del tiempo, es posible que el tamaño del búfer de registro sea un cuello de botella.

Si las latencias de escritura de registros de E/S son altas, compruebe RAID5 o la replicación de sincronización en los dispositivos de registro.

El valor promedio debe ser inferior a 10 por segundo.

Los picos (valores máximos) no deben ser superiores a 100 por segundo.

MSExchange Database(Information Store)\Subprocesos de registro en espera

Muestra el número de subprocesos en espera de que sus datos se escriban en el registro para completar una actualización de la base de datos. Si la cifra es demasiado alta, el registro puede ser un cuello de botella.

Debe ser inferior a 10 como promedio.

Los picos regulares que se producen simultáneamente con picos de detenciones de escritura en registro indican que los discos del registro de transacciones son un cuello de botella.

Si el valor de los subprocesos de registro en espera es superior a las rotaciones disponibles para los registros, existirá un cuello de botella en los discos de registro.

MSExchange Database(Information Store)\Cubos de versión asignados

Muestra el número total de cubos de versión asignados.

La versión predeterminada máxima es 16.384. Si los cubos de versión alcanzan el 70% de máxima, se correrá el riesgo de que el servidor agote el almacén de versión.

Debe ser inferior a 12.000 en todo momento.

MSExchange Database Instances(*)\Latencia promedio de lecturas de base de datos de E/S

Muestra el promedio de tiempo en milisegundos por operación de lectura de base de datos.

Debe ser de 20 ms como promedio.

Debe mostrar picos de 50 ms.

MSExchange Database Instances(*)\Latencia promedio de escrituras en base de datos de E/S

Muestra el promedio de tiempo en milisegundos por operación de escritura de base de datos.

Debe ser de 50 ms como promedio.

Se admiten picos de 100 ms como máximo si no van acompañados de paradas de error de páginas de base de datos.

MSExchange Database(Information Store)\Tamaño de caché de base de datos (MB)

Muestra la cantidad de memoria del sistema en megabytes que usa el administrador de la memoria caché de la base de datos para hospedar información utilizada frecuentemente de los archivos de la base de datos para evitar operaciones de archivo. Si el tamaño de la memoria caché de la base de datos parece demasiado pequeño para obtener un rendimiento óptimo y hay muy poca memoria disponible en el sistema (compruebe el valor de memoria/bytes disponibles); si se agrega memoria al sistema se puede mejorar el rendimiento. Si hay mucha memoria en el sistema y el tamaño de la memoria caché de la base de datos no aumenta por encima de un punto determinado, es posible que dicho tamaño se limite en un punto artificialmente bajo. Si se aumenta este límite podría mejorar el rendimiento.

El valor máximo es 2 GB de RAM (3 GB de RAM para servidores con replicación de sincronización habilitada). Éste valor y el % de aciertos de la memoria caché de la base de datos son contadores muy útiles para evaluar si los problemas de rendimiento del servidor se pueden solucionar agregando más memoria física.

Use este contador junto con bytes privados de almacén para determinar si hay pérdidas de memoria del almacén.

MSExchange Database(Information Store)\% de aciertos de caché de base de datos

Muestra el porcentaje de solicitudes de página del archivo de base de datos que se ha respondido mediante la memoria caché de la base de datos sin provocar una operación de archivo. Si este porcentaje es demasiado bajo, es posible que el tamaño de la memoria caché de la base de datos sea demasiado pequeño.

Debe ser superior al 90% para las empresas con una mayoría de clientes en modo en línea.

Debe ser superior al 99% para las empresas con una mayoría de clientes en modo caché.

Si la tasa es inferior a estos porcentajes, la memoria caché de la base de datos puede ser insuficiente.

MSExchange Database\Bytes de registro escritos/seg.

Muestra los tasa de bytes escritos en el registro.

Debe ser inferior a 10.000.000 en todo momento.

Con cada archivo de un tamaño de 1.000.000 de bytes, 10.000.000 bytes/seg generarían 10 registros/seg. Esto puede indicar que se está enviando un mensaje de gran tamaño o un bucle de mensajes.

Contadores del almacén de información para determinar la carga de usuarios

Los siguientes contadores permiten determinar la carga de usuarios en los servidores, así como los protocolos que se usan.

Contador Valores esperados

MSExchangeIS Client(*)\Operaciones RPC/seg

Muestra qué protocolo de cliente está realizando una cantidad excesiva de operaciones RPC/seg.

Una alta latencia de IMAP4, POP3 o Outlook en cualquier lugar puede indicar problemas con los servidores de acceso de cliente, en lugar de con los servidores de buzones. Esto ocurre sobre todo cuando la latencia de Otros clientes (que incluye MAPI) es inferior comparativamente.

En algunas instancias, una latencia alta de IMAP podría indicar un cuello de botella en el servidor de buzones, además de las latencias que experimenta el servidor de acceso de cliente.

No aplicable.

MSExchangeIS Client(*)\Promedio de latencia de RPC

Debe ser inferior a 50 ms como promedio.

Si hay grandes disparidades entre diferentes tipos de clientes, como IMAP4, Outlook en cualquier lugar u otros clientes (MAPI), se pueden solucionar directamente los problemas de los subcomponentes apropiados.

MSExchangeIS Client(*)\Registros de registros JET/seg

Muestra la tasa de registros de registro de la base de datos generados mientras se procesan solicitudes para el cliente.

Se usa para determinar la carga actual.

No aplicable.

MSExchangeIS Client(*)\Páginas JET leídas/seg

Muestra la tasa de páginas de base de datos leídas desde el disco mientras se procesan solicitudes para el cliente.

Se usa para determinar la carga actual.

No aplicable.

MSExchangeIS Client(*)\Acceso al directorio: lecturas LDAP/seg

Muestra la tasa actual de lecturas de LDAP realizadas mientras se procesan solicitudes para el cliente.

Se usa para determinar la tasa actual de lectura de LDAP por protocolo.

No aplicable.

MSExchangeIS Client(*)\Acceso al directorio: búsquedas LDAP/seg

Muestra la tasa actual de búsquedas de LDAP realizadas mientras se procesan solicitudes para el cliente.

Se usa para determinar la tasa actual de búsqueda de LDAP por protocolo.

No aplicable.

MSExchangeIS Mailbox(_Total)\Mensajes entregados/seg

Muestra la tasa de mensajes entregados a todos los destinatarios.

Indica la tasa actual de entrega de mensajes al almacén.

No aplicable.

MSExchangeIS Mailbox(_Total)\Mensajes enviados/seg

Muestra la tasa de mensajes enviados al transporte.

Se usa para determinar los mensajes actuales enviados al transporte.

No aplicable.

MSExchangeIS Mailbox(_Total)\Mensajes enviados por los clientes/seg

Muestra la tasa de mensajes que los clientes envían.

Se usa para determinar la tasa actual de mensajes que los clientes envían.

No aplicable.

MSExchangeIS\Número de usuarios

Muestra el número de usuarios que están conectados a un almacén de información.

Se usa para determinar la carga de usuarios actual.

No aplicable.

MSExchangeIS Public(_Total)\Tamaño de cola de recepción de replicación

Muestra el número de mensajes de replicación en espera de ser procesados.

Debe ser inferior a 100 en todo momento.

Este valor debe devolver un valor mínimo entre intervalos de replicación.

Contadores de búsqueda relacionados con el cliente

Estos contadores indican problemas relacionados con operaciones iniciadas por el cliente en buzones de Exchange o carpetas públicas.

Contador Valores esperados

MSExchangeIS Mailbox(*)\Tasa de FindRow lenta

Muestra la tasa a la que se debe usar el FindRow más lento en el almacén de buzones.

No debe ser superior a 10 en ningún almacén de buzones.

Unos valores altos indican que hay aplicaciones rastreando o buscando buzones, y esto afecta al rendimiento del servidor. Entre ellas se incluyen motores de búsqueda de escritorio, administración de relaciones con el cliente (CRM) u otras aplicaciones de terceros.

MSExchangeIS Mailbox(*)\Tasa de tareas de búsqueda

Muestra el número de tareas de búsqueda que se crean por segundo.

Debe ser inferior a 10 en todo momento.

MSExchangeIS\Subprocesos lentos de QP

Muestra el número de subprocesos del procesador de consultas que están ejecutando consultas no optimizadas.

Debe ser inferior a 10 en todo momento.

MSExchangeIS\Subprocesos lentos de búsqueda

Muestra el número de subprocesos de búsqueda que están ejecutando consultas no optimizadas.

Debe ser inferior a 10 en todo momento.

MSExchangeIS Mailbox(*)\Número de categorizaciones

Muestra el recuento de categorizaciones del almacén de buzones. Se crean categorizaciones cuando un usuario crea una vista filtrada o realiza una búsqueda. Si el almacén de información mantiene un número excesivo de categorizaciones, se puede ver afectado el rendimiento.

Indica un número total de carpetas de búsqueda restringidas y carpetas de búsqueda normales del sistema. Se deben comprobar los aumentos repentinos, sobre todo después de implementar una aplicación de terceros que aprovecha las interfaces de MAPI.

No aplicable.

Contadores de indización de contenido

A medida que aumenta el tamaño medio del buzón, Exchange 2007 debe dedicar más recursos a la indización, la búsqueda y la recuperación de datos. Estos contadores le ayudarán a determinar si el servidor tiene suficientes recursos para realizar estas consultas.

Contador Valores esperados

Process(Microsoft.Exchange.Search.ExSearch)\% de tiempo de procesador

Muestra la cantidad de tiempo de procesador que consume actualmente el servicio de búsqueda de Exchange.

Normalmente, debe ser inferior al 1% de la CPU total y no se debe mantener por encima del 5%.

Process(msftefd*)\% de tiempo de procesador

Muestra la cantidad de tiempo de procesador que se consume para actualizar la indización de contenido en el proceso de almacenamiento.

Debe ser inferior al 10% del proceso de almacenamiento durante el período de estabilización.

El rastreo completo aumenta el tiempo de procesamiento total, pero nunca debe superar la capacidad total de la CPU de almacenamiento. Compruebe los contadores de limitación para determinar si la limitación se debe a cuellos de botella en el rendimiento del servidor.

MSExchange Search Indices(*)\Latencia promedio de las RPC recientes utilizados para obtener contenido

Muestra el promedio de latencia en milisegundos de las RPC más recientes en el servicio Almacén de información de Microsoft Exchange. Estos RPC se usan para obtener contenido para el demonio de filtro de la base de datos especificada.

Debe coincidir con las latencias que estén experimentando los clientes de Outlook.

MSExchange Search Indices(*)\Valor de retardo límite

Muestra el tiempo total en milisegundos que se suspende un subproceso de trabajo antes de recuperar un documento del servicio Almacén de información de Microsoft Exchange. Se configura mediante el subproceso de supervisión de límites.

Indica el valor de retardo de límites actual. Si este valor es distinto a cero, indica que se va a introducir un posible cuello de botella de servidor que causará valores de retardo para limitar la velocidad a la que se produce la indización.

No aplicable.

MSExchange Search Indices(*)\Tiempo medio de indización de documentos

Muestra el promedio de tiempo en milisegundos que se tarda en indizar documentos.

Debe ser inferior a 30 segundos en todo momento.

MSExchange Search Indices(*)\Estado de modo de rastreo completo

Indica si este archivo .mdb a va pasar por un rastreo completo (valor=1) o no (valor=0).

Se usa para determinar si se está produciendo un rastreo completo de una base de datos especificada.

Si la CPU tiene recursos suficientes, es posible que se produzca la indización de contenido de una base de datos o un conjunto de bases de datos.

No aplicable.

Contadores del asistente de buzones

Esta sección es válida para el Supervisor de calendario, el Operador de reserva de recursos, el Asistente para fuera de oficina y el asistente de carpetas administradas.

Use los contadores que se muestran en la tabla siguiente para determinar si hay algún problema relacionado con el asistente de buzones.

Contador Valores esperados

Process(MSExchangeMailboxAssistants)\% de tiempo de procesador

Muestra la cantidad de tiempo de procesador que consumen los asistentes de buzones.

Debe ser inferior al 5% de la capacidad total de la CPU.

MSExchange Assistants(*)\Buzones procesados/seg

Muestra la tasa de buzones que los asistentes basados en tiempo procesan por segundo.

Determina las estadísticas de carga actual para este contador.

No aplicable.

MSExchange Assistants(*)\Eventos sondeados/seg

Muestra el número de eventos sondeado por segundo.

Determina las estadísticas de carga actual para este contador.

No aplicable.

MSExchange Assistants(*)\Eventos en cola

Muestra el número eventos en la cola de la memoria que en espera de que los asistentes los procesen.

Debe ser un valor bajo en todo momento. Los valores altos pueden indicar un cuello de botella de rendimiento.

MSExchange Assistants(*)\Tiempo medio de procesamiento de eventos en segundos

Muestra el tiempo medio de procesamiento de los eventos seleccionados.

Debe ser inferior a 2 en todo momento.

Contadores de reserva de recursos

Los siguientes contadores permiten determinar la carga de la reserva de recursos en el servidor.

Contador Valores esperados

MSExchange Resource Booking\Tiempo medio de procesamiento de la reserva de recursos

Muestra el promedio de tiempo para procesar un evento en el Operador de reserva de recursos.

Debe ser un valor bajo en todo momento. Los valores altos pueden indicar un cuello de botella de rendimiento.

MSExchange Resource Booking\Error de solicitudes

Muestra el número total de errores que se han producido mientras el Operador de reserva de recursos procesaba eventos.

Debe ser 0 en todo momento.

Contadores del Supervisor de calendario

Los siguientes contadores permiten determinar la carga del Supervisor de calendario en el servidor.

Contador Valores esperados

MSExchange Calendar Attendant\Tiempo medio de procesamiento del Supervisor de calendario

Muestra el promedio de tiempo de procesamiento de un evento en el Supervisor de calendario.

Debe ser un valor bajo en todo momento. Los valores altos pueden indicar un cuello de botella de rendimiento.

MSExchange Calendar Attendant\Error de solicitudes

Muestra el número total de errores que se han producido mientras el Supervisor de calendario procesaba eventos.

Debe ser 0 en todo momento.

Contadores de transporte de almacenamiento

Estos contadores son útiles para aislar y determinar problemas relacionados con la interfaz entre el servicio Almacén de información de Microsoft Exchange del servidor de buzones y los servidores de transporte de concentradores. A diferencia de Exchange Server 2003, Exchange 2007 se comunica con los servidores de transporte de concentradores a través de RPC y no del Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP); y por ello la latencia y la puesta en cola son cuestiones importantes.

Contador Valores esperados

MSExchange Store Interface(_Total)\Promedio de latencia (ms)

Muestra el promedio de latencia de solicitudes RPC en milisegundos. El promedio se calcula sobre todas las RPC desde que se cargó exrpc32.

Debe ser inferior a 100 ms en todo momento.

MSExchange Store Interface(_Total)\Solicitudes RPC pendientes

Muestra el número actual de solicitudes RPC pendientes.

Debe ser 0 en todo momento.

MSExchange Store Interface(*)\Solicitudes ROP pendientes

Muestra el número total de solicitudes de operación remota (ROP) pendientes.

Se usa para determinar la carga actual.

No aplicable.

MSExchange Store Interface(*)\Solicitudes RPC pendientes

Muestra el número de solicitudes RPC pendientes.

Se usa para determinar la carga actual.

No aplicable.

MSExchange Store Interface(*)\Solicitudes RPC erróneas (%)

Muestra el porcentaje de solicitudes con error del número total de solicitudes RPC. En este caso, erróneas significa la suma de las erróneas con código de error más las erróneas con excepción.

Debe ser 0 en todo momento.

MSExchange Store Interface(*)\Solicitudes RPC enviadas/seg

Muestra la tasa actual de solicitudes RPC iniciadas por segundo.

Se usa para determinar la carga actual.

No aplicable.

MSExchange Store Interface(*)\Solicitudes RPC lentas (%)

Muestra el porcentaje de solicitudes RPC lentas entre todas las solicitudes RPC.

Una solicitud RPC lenta es que aquella que dura más de 500 ms.

Debe ser inferior a 1 en todo momento.

MSExchange Store Interface(*)\Promedio de latencia de solicitudes RPC lentas (mseg.)

Muestra la latencia media en milisegundos de las solicitudes lentas.

Se usa para determinar el promedio de latencia de las solicitudes RPC lentas.

No aplicable.

MSExchangeMailSubmission(*)\Servidores de concentradores en reintento

Muestra el número de servidores de transporte de concentradores en modo de reintento.

Debe ser 0 en todo momento.

MSExchangeMailSubmission(*)\Envíos realizados correctamente por segundo

Determina la tasa actual de entregas de correo.

No aplicable.

MSExchangeMailSubmission(*)\Envíos erróneos por segundo

Debe ser 0 en todo momento.

MSExchangeMailSubmission(*)\Número de errores de envío temporales/seg.

Muestra el número de errores de envío temporales por segundo.

Debe ser 0 en todo momento.

Contadores de replicación continua local, replicación continua en clúster y replicación continua en espera

Estos contadores indican claramente problemas relacionados con el motor de replicación y los asociados de replicación Estos problemas pueden ser locales o remotos.

Contador Valores esperados

MSExchange Replication(*)\Longitud de cola de copia

Muestra el número de archivos del registro de transacciones que están en espera para copiarse en la carpeta de archivos de registro de copia pasiva. Una copia no se considera completada hasta que se haya realizado una comprobación de los daños.

Nota

Dependiendo del nodo pasivo, ambos nodos de los clústeres de la replicación continua en clúster (CCR) se deben supervisar para este contador.

Debe ser inferior a 10 en todo momento para CCR.

Debe ser inferior a 1 en todo momento para la replicación continua local (LCR).

MSExchange Replication(*)\Longitud de cola de reproducción

Muestra el archivo del registro de transacciones en espera de reproducción en la copia pasiva.

Nota

Dependiendo del nodo pasivo, ambos nodos de los clústeres de CCR se deben supervisar para este contador.

Indica la longitud de la cola de reproducción actual. Los valores altos generan tiempos de montaje de almacenamiento más largos cuando se realiza un relevo, una conmutación por error o una activación.

MSExchange Replica Seeder(*)\% de inicialización finalizada

Muestra el porcentaje de inicialización finalizada. El valor oscila entre 0% y 100%.

Se usa para determinar si se está produciendo inicialización en una base de datos determinada, lo que puede afectar al rendimiento global del servidor o al ancho de banda de red actual.

No aplicable.