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Cómo habilitar un usuario de mensajería unificada para que pueda recibir faxes

  • Artículo

 

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2007-08-22

En este tema se explica cómo usar la Consola de administración de Exchange y el Shell de administración de Exchange para habilitar un usuario de mensajería unificada (UM) para que pueda recibir faxes. De forma predeterminada, cuando se habilita un usuario para la mensajería unificada, podrá recibir faxes. No obstante, podría haber casos en los que el usuario no pueda recibir faxes porque esta opción se ha deshabilitado en el buzón.

Para que un usuario concreto pueda recibir mensajes por fax en su buzón de Microsoft Exchange Server 2007, cada servidor de mensajería unificada asociado al plan de marcado al que está asociado el usuario debe configurarse de modo que acepte llamadas de fax entrantes. Además, el plan de marcado de UM debe configurarse también de modo que se puedan enviar faxes a los usuarios con UM habilitada.

Nota

Si el plan de marcado de UM se ha configurado de modo que impide que los usuarios asociados al plan de marcado reciban faxes, pero los buzones de los usuarios están configurados para permitir recibir faxes, los usuarios no podrán recibir faxes.

Para obtener más información acerca de cómo configurar un plan de marcado que habilite o impida que los usuarios reciban mensajes de fax, consulte estos temas:

Antes de empezar

Para realizar los procedimientos siguientes, debe usar una cuenta en la que se delegará la función de Administrador de destinatarios de Exchange.

Para obtener más información acerca de los permisos, la delegación de funciones y los derechos necesarios para administrar Exchange 2007, consulte Consideraciones sobre permisos.

Asimismo, antes de llevar a cabo estos procedimientos, confirme los siguientes aspectos:

  • Se ha creado un plan de marcado de mensajería unificada.

  • Se ha creado una directiva de buzón de mensajería unificada.

  • El usuario ha sido habilitado para Mensajería unificada.

  • La opción de recibir faxes se ha deshabilitado para el usuario con UM habilitada.

Procedimiento

Para usar la Consola de administración de Exchange a fin de habilitar un usuario para que pueda recibir faxes

  1. En el árbol de la Consola de administración de Exchange, expanda el nodo Configuración del destinatario y, a continuación, haga clic en el nodo Buzón.

  2. En el panel de resultados, seleccione el buzón del usuario que desee modificar.

  3. En el panel de acciones, haga clic en Propiedades.

  4. En la ficha Características de buzón, haga clic en mensajería unificada y, a continuación, haga clic en Propiedades.

  5. En la página Propiedades de mensajería unificada, active la casilla situada junto a Permitir la recepción de faxes.

  6. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Para usar el Shell de administración de Exchange a fin de habilitar un usuario de UM para que pueda recibir faxes

  • Ejecute el siguiente comando:

    Set-UMMailbox -Identity yanli@contoso.com -FaxEnabled $true

Para obtener más información acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Set-UMMailbox.

Para obtener más información

Para obtener más información acerca de los usuarios de mensajería unificada, consulte los siguientes temas (en inglés):